クチコミ

初めての子連れ（生後6ヶ月）の旅でしたので、こちらの赤ちゃんプランを利用しました。 スタッフの方すべてが、子どもにとても配慮してくださり、とても満足のいく宿泊となりました。たしかに建物やお部屋の設備は古いのかもしれませんが、清潔にされていたので全く不自由や不快なことはありませんでした。とにかくスタッフの質の高さがこの旅館のウリだと思います。今までたくさん宿泊してきましたが、こちらのサービスは上位にはいるものでした。友人たちにもすすめたいと思いました。ありがとうございました。

今回、こちらのホテルに宿泊させてもらった率直な感想といたしましては満足しています。 今回の私たちの旅行のだいご味でありました「豪華な料理」というテーマに 関しては家族口をそろえて「大満足」しております。 お部屋からの眺望も最高でしたし、夜の露天風呂から見える星空もふと見入ってしまうほどキレイな眺めでした。 スタッフの方の対応もよく、気さくに声をかけていただいてとても嬉しかったです。 私は全身のリラクゼーションマッサージをしたのですがそこのスタッフのかたもとても気さくな方でいろいろお話できてとても楽しくしかも体の疲れもスッキリ！！！！！！！！ とても充実したひとときでした。 少し残念だと感じたのは露天風呂に苔のようなものがたくさん浮いていた事、ジャグジーの温度が少しヌルいと感じた（あくまでも個人的な意見ですが・・・）事 などがありました。 もし機会がありましたらまた利用してみようと思います。 ありがとうございました。

３年前に娘を温泉デビューさせたとき「子供連れにやさしいお宿」という印象を受けたので、今回またお世話になりました。 当日は波が高くて海水浴はできませんでしたが、浜辺で砂遊びしたあとホテルのプールで水遊びを楽しみ、そのあとはぬるぬるすべすべの温泉を堪能しました。 食事は板前さんのセンスの良さが感じられる内容で、味も良く量も過不足なしで満足しました。伊勢海老のお造りはやや小振りですが１人１匹ずつ美味しくいただきました。 スタッフの皆さんの対応も感じが良く、手頃なお値段で十分に楽しませていただける良いお宿です。機会があったらまたお世話になりたいと思います。

お風呂や壁や浴衣にまで いろんな箇所に、 くじらの模様があしらわれており、可愛らしかったです。 料理は淡白で優しいな味付けでしたが品数がとても豊富でしたのでちょうど良かったと思います。 部屋からの眺望と、 波の音が、一晩中聴こえ 安らかに眠れて最高でした。 【ご利用の宿泊プラン】 ☆鯛・あわびお造り台盛り☆伊勢えび煮物☆【春得】 【ズラ得】最大Ｐ１０倍 波のＢＧＭが心を癒す和室オーシャンビュー本館

12月29日に家族５人で一泊お世話になりました。 到着してすぐ記念にと写真を撮って下さいました。（翌日に希望購入ですが、記念になりました） 部屋は思っていたよりもとっても広くて、掃除も行き届いており隣の音なども聞こえませんし、なにより海に面していて夜の景色は星がとても奇麗に見えて良かったです。 部屋食でしたので、小さい子のいる我が家にはとてもよかったです。 食事も朝・夕とも結構ボリュームもあって、朝は伊勢エビの味噌汁が鍋ごとくる豪快さ。 ただ、子供の朝の料理は小学生ということもあったと思いますが、大人と同じ内容なので、食べれる物が少なく・・・ スタッフの方は親切で、箸置きが折り紙で作ってあり和まされました。 お風呂はそんなに広くありませんが、温まりました。 周辺にコンビニとかないので、到着前に買っておいたほうがよいかと思います。

部屋の暖房が壊れていて寒かったです。 部屋からの海の景色は最高でご飯も美味しく頂きました☆ ただ夜ご飯のお吸い物が全然来なくて言いに行ったら何もなく届けに来てちょっと微妙でした… お風呂が３階のジャグジーのお湯がどうかんがえてもぬるま湯で入れるレベルじゃなくビックリしました☆ あとせっかく交代のお風呂になってるのにバスタオルを新しいのを頼んだら有料って…チェックインの時に言って欲しかったです☆ お部屋の担当?の方はすごく優しくて感じが良かったのでトータルはまぁ満足でした☆ 【ご利用の宿泊プラン】 【直前割】　お部屋でゆっくり“豪華姿造り”会席を堪能！◇伊勢えび＊鯛＊ひらめ＊さざえ！◇ ◆海景と夕陽にうっとり♪本館和室

今まで行って来た中でも温泉の露天風呂は最高でした。部屋からは目の前が海で 到着した時曇っていたので…多分夕日がすごく綺麗なんだろうな？って思います ちょっと残念なことは当日友人の誕生日だったこともあり事前にフロントに電話をして食後にケーキを出して頂く予定でした。 自分はサプライズ的にこっそり出して欲しかったのにおっきな声で誰かの「お祝い？」その後箱のまま出て来ましたはっきり言ってぶち壊しでした。 料理の内容は良かったですが料理を出す段取りがバラバラ遅すぎでした もう少し従業員の人数を増やして段取りよく料理を出した方が良いと思います 【ご利用の宿泊プラン】 秋得　絶品グルメを堪能【伊勢えび浜島焼と創作料理】【黒毛和牛石焼】 ☆ポイント１0倍☆楽天限定 ワイドサッシで海を一望リニューアルしたお洒落な和モダン客室

部屋から海に沈む夕日が見えたのはとても良かった。部屋の風呂から海が見えないのは残念（立ち上がれば部屋越しに見えるけど）。 半露天というけど、衝立の向こうが通路だったので、ガラス戸＆ブラインドを開けて入る気にはならなかった。お風呂の作りは良いのにもったいないと思う。あとトイレのドアはちゃんと閉まるほうがいいと思う。 ２つの大浴場にも行ったけど、なぜか曇りガラスではない部分が。海側は景色が見えていいのだけど、それ以外の窓から向こうのホテル？とか民家が見えて落ち着かないので、すぐ出てしまった。大浴場の露天は肩まで入ってしまうと、せっかく目の前が海なのにあまり見えなくなってしまって残念。 あと５階大浴場の階にあるトイレが、すごく古いタイプの和式でビックリした（結局１階のトイレを使用した）。 夕飯はこちらの進み具合を見て、焼きたての伊勢海老、鮑等を出してくれたので、とても美味しくいたただけた。苦手なものを言っておいたらメニューも変えてくれたので、残すことなく食べられて良かった。

家族４人（妻、３歳、１歳）で宿泊しました。お子様歓迎というプランは、小さい子供がいる者としては、気兼ねなく予約できるのでとてもありがたいです。 キレイな建物というわけではないですが、部屋も広いし（２部屋ある）、貸し切り風呂のサービスがあったり、スタッフの方も親切に対応してくれりと、満足のいく宿泊でした。 せっかく海を眺めれる部屋だったので、天気が良ければなお良かったのですが、当日は雨だったので残念でした。

10月の3連休に一泊二日で利用させていただきました。 料理：手を加え過ぎないお料理で魚貝類の味を楽しむことのできる内容でした。目の前でおばちゃんが会話を交わしながら焼いてくれる「浜焼き」は子供も興味津々で、良い思い出になりました。　料理のボリュームもあり、お腹がはち切れそうなほどでした。 お風呂：貸切露天風呂も露天風呂もどちらも景観は最高でした。ただ、海上の漁師さんからは丸見えなんだろうな・・・と思いながらの入浴でした。湯につかっていない間の移動は体を屈めての移動でした(笑)　夕日、朝焼け、波の音・・最高でした。 客室：建物全体は古さを感じます。お部屋も同様。でも、綺麗に清掃されていて、不快感はありません。宿泊部屋は本館2階でダイニングキッチンの前を少し奥に入った部屋でした。夜、廊下が騒がしくなるのかな・・と心配しましたが全くそのようなこともなく、隣の部屋の音も気になりませんでした。海、夕日、星空、波の音を十分に楽しむことができました。ただ、ベランダから下をのぞいた際にホテルの裏側のところが乱雑な感じで、もったいないな〜と思いました。見えるところですから、花など綺麗にしてあるとより気持ちがいいです。 接客：チェックインしてくださった年配の男性の方の愛想がなかったのが少し気になりましたが、お部屋の仲居さんはとても気持ちのよい接客でした。 　 マッサージ：リフレクスルームの佇まいに驚きましたが(もう少しおしゃれな方が特別感があってよいのでは？)、マッサージは上手でした。ただ、BGMが謎の邦楽で1曲が50分間繰り返し流れており、なぜその曲なのか、なぜ1曲をリピートなのか・・本当に気になって仕方がなかったです。せっかくだから波の音のBGMとか宿の特色を活かしたほうがよいと思います。

今回は、宿泊させていただきありがとうございます。部屋に到着後すぐに夕食をお願いしまして、申し訳ありませんでした。本当にありがとうございます。まず、気に入ったのは、お部屋です。やっぱり子供がいるとなかなか宿泊できませんが、思っていたより、部屋が広くびっくりしました。貸切露天風呂も最高でした。アロマのシャンプーがとてもいいですが、売店で購入出来たらもっとよかったです。 また利用させていただきます。 【ご利用の宿泊プラン】 『夏のタイムセール』お子様（赤ちゃん）歓迎！！お部屋食☆ご安心【キャンセル料なし】ファミリープラン♪ 海景と夕陽にうっとり♪新館和室

伊勢のお天気は変わり易いですね。 しかし傘要らずで旅行出来て良かったです。 夏の特別設定コースで利用させて頂きましたが満足しています。 沢山の従業員の方々が終始にこやかに応対して下さいました。 築年数ある建物でもとても見晴らしが良くお部屋も清潔で広かったです。 部屋食の食事も伊勢海老尽くしでとても美味しく頂きました。 特に白味噌仕立ての伊勢海老のお椀が気に入りました。 少ない、なんて感じませんでしたよ。 大食漢の夫も満足していました。 お部屋係の方が娘を孫の様に可愛がって下さり娘も大変喜んでいました。 上階の鯨の大浴場もとっても娘がはしゃいで跨ったりして楽しんでました。 時間帯が良かったのか貸切状態で入浴出来たので伸び伸び入れました。 ただ、露天風呂が真っ暗で夜景も何も見えなかったです。 隅の方で足を滑らせ失神しても誰にも気付かれない様な・・＾＾； でも口コミの評判通り満足出来るお宿でした。 また利用致します♪

先日8月4日に家族3人で利用しました。 【良かった点】 ●貸切風呂の設備の充実 （1歳の子供がいた私達でも他の宿泊者に気兼ねなく温泉を利用できる＆安かった） ●オーシャンビューの部屋で、潮騒を聞きながらゆっくりと寛ぐことが出来た。 ●フロントロビー奥に子供用のプールが有り、チェックイン前・チェックアウト後でも利用可能（主に小学校低学年の子供向けかと思いました。） ●最寄りの海水浴場までマイクロバスにて無料送迎してもらえる。 ※私達は子供がまだ小さい為、プール・海水浴場は利用しませんでした。 【気になった点】 ●部屋のトイレがユニットタイプであったこと及び設備がやや古かった。 ●5階の露天風呂の照明がなく、夜遅くに入ろうとしたがせっかくの夜景を楽しめなかった。 お部屋係の方の対応も良く、全体的には満足の部類に入ると思いました。

部屋からオーシャンビューで非常に眺めがよかったです。 料理は特選で非常に質・ボリュームともにすごく、非常においしかったです。 ただ露天風呂付客室では食べることが出来ないみたいで、波の音を聞きながら料理を 食べることが出来ず残念でした。 部屋はとてもきれいですが、ホテルの外観及び廊下等が老朽化がみられました。 希望としては全体の内装も和をモチーフにしたものにすればと思いました。 ５階の露天風呂は最高でしたが、お風呂全体の老朽化がすごく気になりました。 シャンプーやボディソープが質素でしたので温泉らしいものを使用してほしいです。 ３階のお風呂は私は使用していないので詳細不明ですが、 他のお客のおばさんが「着替える場所に窓や扇風機やクーラがなく暑い」と 非常に文句を言っていたのを聞きました。 部屋のお風呂は家族４人でも十分入れて、ゆっくりでき子供もよろこんでおり、 非常によかったです。

4月１９日に宿泊しました 　 いらっしゃいませ！ クルマを降りた瞬間　キレイなおねいさんの お出迎えの声 ホテルに入ると　きれいなロビー またまたキレイな仲居さんの案内で部屋に入るとアロマの心地よい香り 食事は　『イセエビ』『あわび』『松坂牛？』で大満足 特にお肉　やわらかす 温泉は　初めて『お肌つるつるになった！！』って実感でびっくり 食事　温泉　海の幸　山の幸　すべて満喫できました

1月17日に宿泊しました。 今回の私の旅の目的が「海が見たい」ということでしたが、100％その目的に適う宿でした。 夕陽が沈んだ後の空と海のグラデーションがあまりに美しく、露天風呂からずっと眺めていました。最上級の眺めが見られる露天風呂です。なお、露天風呂は男女朝夕交代制のようですので、どちらが夕方露天風呂に入れるのかを、事前に確認したほうが良いかもしれません。 食事については、伊勢海老のお造りが最高でした。食感がたまりません！ 「お客さまの声」すべてにコメントされていることも今回宿泊させていただいた要因でしたが、予想どおり従業員の方の多くが、気さくに対応してくださいました。出発のときには、従業員の方が並んでお見送りしてくださいました。ありがたいことですが、恥ずかしいような申し訳ないような気持ちもありました。 建物はやや古いですが、清潔感はあります。 タオルは洗濯されたきれいなものが用意されていましたが、ややほつれがありました。このご時勢ですからすべて新品というわけにはいかないでしょうが、見た目もご配慮いただければ宿泊者としてはより気持ちよく泊まれると思います。

立地もよく、旅館の方々の対応も気持ちのいいものでした。 部屋は離れで、浴室付 この浴室はとてもいいものでしたが、部屋との間には見えないようにしていただいたほうがいいかと。引き戸はあるのですが、洗面所との間はガラス張り、それにトイレのドアもちょっと隙間があったり鍵がかからなかったり・・・ 恋人同士、夫婦二人だけならこれでもいいのですが。 食事は大満足 総合的には、とてもいい旅館だと思います。

ホテル名物の浜島焼は、部屋で香ばしい匂いを出しながら焼いてくれ、伊勢えびも１人１匹ずつあり、サザエや志摩名物のアッパ貝も複数あって満足しました。 夕食に出た天ぷら料理も器の下に保温するものがあり、温かく食べられて満足し、ご飯は伊賀焼の土鍋で炊き上げられて非常に美味しかった。 朝食も魚は食べる時に焼けるし、みそ汁は鍋で火にかけられて持ってこられたので温かく食べられ、伊勢えびの身が入って美味しかったです。 部屋は少し古さを感じたが、夕焼けと波の音が良かった。 露天風呂はロケーション良かったが、片方だけ＝男女交互が残念です。 【ご利用の宿泊プラン】 焼きたてプリプリ活伊勢えび☆さざえ☆あっぱ貝などを焼く名物｢浜島焼｣　 波のＢＧＭが心を癒す和室オーシャンビュー本館

８月６日に家族４名でお伊勢参りの後に１泊させて頂きました。 噂通りに料理は品数も多くどれも大変美味しく、『浜島焼』は迫力があり、又、係りの方が楽しく説明をして頂けたりで子供達も喜んでいました。 ただ、換気の問題なのかチェックインの段階で館内全体に前日迄の『浜島焼』の臭いが残っており、宿泊施設と言うよりは、食堂に来た様な気分になった事を覚えております。 　お部屋は決して新しくはないですが清潔感があり良かったです。朝食も申し分ありませんでしたが、６階大浴場は、娘が外が見え過ぎて不安（危険）と言ってました。 ２０年間、毎年夏には全国各地の温泉宿を巡っていますが、鯨望荘は食事に関してはこの料金で相当にランクは上の方ですよ。

宿泊前、丁寧にパンフレット等を郵送いただき好感触を持っていました。 チェックインもスム－ズにしてもらえました。 部屋はきれいに清掃され丁寧にメンテナンスされているようでした。おまけに 水平線も見えて抜群の眺めに感激しました。 夕朝食は希望通り部屋でいただけたし、食べきれないほどの量で満足しました。 ただ、宿とは関係ないかもしれませんが、部屋で受けたマッサ－ジはどうかと思います。 あんなに激痛がはしるマッサ－ジは私も主人もはじめてで、痛いと叫んでいるのに おかまいなく続けられました。フレンドリ－な方だったのが救いかもしれませんが あれがいつも通りのマッサ－ジなら、ホテルに対しても不信感をおぼえます。 いまだに片方の太もも裏が痛いです。 もうひとつ気になったのは、翌朝に貸切風呂を使わせてもらえるのか部屋から 問い合わせたところ、「使いたいんですか？使おうと思えば使えます」とぶっきらぼうに 言われました。どんなにすばらしいハ－ド面をそろえても、 この一言で帳消しになってしまいました。最後はそこにいる従業員の方々の 対応ひとつで良くも悪くも左右されます。 フロントの女性の方の丁寧な案内、伊勢えび祭りの帰りにホテルの車を見かけ 無理を言いましたが快く車で送りとどけてくださったドライバ－の方、 帰り際の丁寧なお見送りには感謝しています。