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皆生温泉 湯喜望 白扇のクチコミ・お客さまの声
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マタニティ旅行と誕生日を兼ねて利用させて頂きました。露天風呂があるベランダは清掃が行き届いておらず蜘蛛の巣がいくつも張っている状況です。室内の浴室にも蜘蛛の巣が張っていました。施設が古いのは仕方ないことですが、もう少し細かな箇所も清掃をされたほうが良いのではないかと思います。 露天風呂に入っていると、外の柱を巨大なゴキブリが這っている点にもギョッとしてしました。また、他の旅館と比較してこちらは妊婦への配慮が少なめだと思いました。妊婦のため刺身等の生物を控えていただくようお願いしたところ、他の旅館ではお造りの代わりに魚の煮付けなど工夫を凝らした一品を出していただけましたが、こちらでは冷しゃぶサラダがお造りの代わりに出てきて大変驚きました。牛すき鍋や和牛ステーキのプランなのになぜお造りの代わりにまたしてもお肉の冷しゃぶなのでしょうか。海辺で魚料理を楽しみにしていただけに非常に残念でした。他にも、部屋に蜂もしくはアブのような虫が飛び回っており、退治に手こずったためフロントに電話したところ、仲居さんがフマキラーを部屋中にふきかけ、丸めた新聞紙を振り回す始末です。妊娠中にも関わらず部屋は有毒なフマキラーくさくなり、窓に網戸はないため換気はできませんでした。心配した夫が別の部屋に変えていただけないか相談したところ、ホテルの支配人の方がやってきて、さらに丸めた新聞紙を振り回し、他の部屋は満室ですとのこと。チェックイン時に、本日は半分くらい部屋が埋まっており、満室ではないと聞いていただけに部屋の交換が面倒だったのが丸わかりでした。決してお安くない値段なだけに、客の前でフマキラーを部屋中にふきかけて新聞紙を振り回し、部屋の交換も対応してくださらないのはとても残念でした。旅館というより民宿に泊まっている気分でした。細やかな心配りを期待されている方には、居心地の良い滞在とは言えないかもしれません。
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数ある施設の中から当館へお泊まり頂き感謝申し上げます。お客様にご不快をおかけしたことを大変申し訳なく思います。頂いた意見を参考にし、今後このようなことが無いよう、スタッフ一同努力して参ります。
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投稿者さんの 皆生温泉 湯喜望 白扇 のクチコミ
マタニティ旅行と誕生日を兼ねて利用させて頂きました。
露天風呂があるベランダは清掃が行き届いておらず蜘蛛の巣がいくつも張っている状況です。
室内の浴室にも蜘蛛の巣が張っていました。施設が古いのは仕方ないことですが、もう少し細かな箇所も清掃をされたほうが良いのではないかと思います。 露天風呂に入っていると、外の柱を巨大なゴキブリが這っている点にもギョッとしてしました。
また、他の旅館と比較してこちらは妊婦への配慮が少なめだと思いました。妊婦のため刺身等の生物を控えていただくようお願いしたところ、他の旅館ではお造りの代わりに魚の煮付けなど工夫を凝らした一品を出していただけましたが、こちらでは冷しゃぶサラダがお造りの代わりに出てきて大変驚きました。牛すき鍋や和牛ステーキのプランなのになぜお造りの代わりにまたしてもお肉の冷しゃぶなのでしょうか。海辺で魚料理を楽しみにしていただけに非常に残念でした。
他にも、部屋に蜂もしくはアブのような虫が飛び回っており、退治に手こずったためフロントに電話したところ、仲居さんがフマキラーを部屋中にふきかけ、丸めた新聞紙を振り回す始末です。妊娠中にも関わらず部屋は有毒なフマキラーくさくなり、窓に網戸はないため換気はできませんでした。心配した夫が別の部屋に変えていただけないか相談したところ、ホテルの支配人の方がやってきて、さらに丸めた新聞紙を振り回し、他の部屋は満室ですとのこと。チェックイン時に、本日は半分くらい部屋が埋まっており、満室ではないと聞いていただけに部屋の交換が面倒だったのが丸わかりでした。決してお安くない値段なだけに、客の前でフマキラーを部屋中にふきかけて新聞紙を振り回し、部屋の交換も対応してくださらないのはとても残念でした。
旅館というより民宿に泊まっている気分でした。
細やかな心配りを期待されている方には、居心地の良い滞在とは言えないかもしれません。
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数ある施設の中から当館へお泊まり頂き感謝申し上げます。
お客様にご不快をおかけしたことを大変申し訳なく思います。
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