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皆生温泉 湯喜望 白扇のクチコミ･お客さまの声
総合4
春一番のツーリングで利用。駐車場はホテルの軒下で、防犯カメラのある場所に停めさせていただいた。駐車場係の人はフレンドリーで良かった。一番安いプランで宿泊させていただいたので仕方ないとは思うが、ホテル内はよそよそしい雰囲気。具体的な事例を挙げるのは差し控えます。安いプランなので我慢。一番に露店風呂に向かった。トイレの床面に誰か尿をこぼしていたようだったが、仕方がないので、ティシュで拭き取っておいた。次に、風呂場のガラス戸、何処をどちらに開けるのかが分かりにくい。他のお客さんも開けあぐねていた。矢印でも張り付けておくと分かり易い。あと、ドアの滑りが悪いので、給油した方が良いと思った。もう一つ、シングルのベッドは、おしりの部分がへたっています。腰痛のある私は、次の日に腰が痛くなって少し困った。腰痛のある方は、上下逆さ方向で寝てください。少しはマシになります。安いプランなので、自分なりに工夫が必要だなと思います。
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。まずは、駐車場に関してご満足いただけたようで何よりです。しかしながら、館内の雰囲気や、いくつかの設備に関してご不便をおかけした点、深くお詫び申し上げます。露店風呂のトイレの清潔さに関しましては、細心の注意を払っておりますが、この度は不十分であったことを反省しております。今後はより一層、清掃体制の見直し、快適にご利用いただけるよう努めます。また、風呂場のガラス戸の開閉につきましては、ご指摘いただきました通り、分かりやすい表示をいたしました。ドアの滑りに関しても、早急にメンテナンスを行い、改善に努めます。ベッドの状態につきましても、ご不便をおかけし申し訳ございません。快適にお過ごしいただけるよう改善して参ります。お客様のご滞在がより快適なものとなりますよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。今回いただいたご意見は、そのための大切な一歩となります。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
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皆生風雅（鳥取県）
4.0
投稿日：2024-04-01 17:11:41
皆生温泉 湯喜望 白扇（鳥取県）
投稿日：2024-03-19 12:04:34
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総合4
NISHIOKUTOさんの 皆生温泉 湯喜望 白扇 のクチコミ
春一番のツーリングで利用。
駐車場はホテルの軒下で、防犯カメラのある場所に停めさせていただいた。
駐車場係の人はフレンドリーで良かった。
一番安いプランで宿泊させていただいたので仕方ないとは思うが、ホテル内はよそよそしい雰囲気。
具体的な事例を挙げるのは差し控えます。安いプランなので我慢。
一番に露店風呂に向かった。
トイレの床面に誰か尿をこぼしていたようだったが、仕方がないので、ティシュで拭き取っておいた。
次に、風呂場のガラス戸、何処をどちらに開けるのかが分かりにくい。
他のお客さんも開けあぐねていた。
矢印でも張り付けておくと分かり易い。
あと、ドアの滑りが悪いので、給油した方が良いと思った。
もう一つ、シングルのベッドは、おしりの部分がへたっています。
腰痛のある私は、次の日に腰が痛くなって少し困った。
腰痛のある方は、上下逆さ方向で寝てください。少しはマシになります。
安いプランなので、自分なりに工夫が必要だなと思います。
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
まずは、駐車場に関してご満足いただけたようで何よりです。
しかしながら、館内の雰囲気や、いくつかの設備に関してご不便をおかけした点、深くお詫び申し上げます。
露店風呂のトイレの清潔さに関しましては、細心の注意を払っておりますが、この度は不十分であったことを反省しております。今後はより一層、清掃体制の見直し、快適にご利用いただけるよう努めます。
また、風呂場のガラス戸の開閉につきましては、ご指摘いただきました通り、分かりやすい表示をいたしました。ドアの滑りに関しても、早急にメンテナンスを行い、改善に努めます。
ベッドの状態につきましても、ご不便をおかけし申し訳ございません。快適にお過ごしいただけるよう改善して参ります。
お客様のご滞在がより快適なものとなりますよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。今回いただいたご意見は、そのための大切な一歩となります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。