大浴場、共用の３つの露天風呂は人がほとんどいなかったので、小ささも気にならずバリエーションが楽しめてよかったし、露天風呂の脱衣所も畳張りなのが気持ち良かったです。部屋の露天風呂もくつろげて、迷ったけれど露天つきのお部屋にして良かったと思います。食事も、量も質も大変満足でした。
ただ、結構な高級旅館というイメージで行ったわりに、部屋の露天の隅のほうに煙草の吸殻が落ちていたり、仲居さんが給仕中に普通に大音量の携帯にでて謝りもしなかったり、という点が少し気になりました。親切でしたが、洗練はされてません。豪華な施設に接客技術がおいついてない感じを受けました。