料理はすさまじく良かったです お風呂も露天風呂がかなり いごこちの良い雰囲気の
ホテルでした ただ 立地があまり良くなかったです 夏場に良い場所なんでしょうね
海水浴場も近かったのですが 季節が合わないと 場所的に良いとは言えませんね
ホテルスタッフの対応は◎ですサービスも◎です 後は季節だけですね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

贅沢かに懐石だったので期待してたけど味は普通でした。特にこれが美味しいというのもなくて…残念でした。露天風呂のシャワーが３つしかないというのは困りました。

【ご利用の宿泊プラン】
冬の味覚　贅沢かに会席プラン
日本海を独り占め！８畳展望露天風呂、ジャグジー付客室お部屋食

宿泊年月

2009年12月

今回、食事なしプランを利用いたしましたが、海沿いで全館素足で移動できる快適な宿でした。
ただ、大人2名、小学生1名で素泊まり55,000円は少しコスパが悪く感じました。
ジャグジー付き客室とのことで期待していたものの、窓付きの内風呂という印象で結局、使いませんでした。
食事がない分、施設部分が際立った印象となるため食事なしプランはもう少しコストダウンされるか、朝食付きプランまでにされると良いように感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

露天風呂狭い
1人旅だと接客がウザく感じるかも
リニューアルしているものの昭和感が拭えない

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

10月25日に宿泊させていただきました。美味少量会席プラスを利用させていただきましたが、確かに少量でした。でも、ちょうどいい量でしたが、美味？蟹はパサパサだし、薄切り肉は全てひっついて、団子状態、のどぐろはわざと薄味にしているのかもしれませんが、味がない。お吸いも？？？。美味しかったのは、自家製イカの塩辛。
朝食も同じ感じ。後、これは私の思い違いとは思いますが、日本海一望！ジャグジーバス付きとなっていて、写真では温泉に見えましたが、普通のお風呂。
ホテルのお風呂と同じ。ただ、ガラス張りで入浴しながら日本海が見える。
期待はずれ。
残念でした。
でも、コロナで外出出来なかったから、友人と部屋飲みは楽しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

立地：駅から路線バス。けっこう渋滞した。バス停から歩く。送迎サービスがあると助かる。
食事：夕食も朝食も品数が多く美味しい。器にこだわりを感じる。皆生温泉の地ビールもおいしい。
風呂：大浴場は内湯も露天も想像より狭い。景色は見えず。1階だから仕方ないのか。
サービス：全体的に丁寧。特に食事のスタッフはこまめにおしぼり交換したり、テーブルを拭いたりしてくれてよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

事前に確認すれば良かったのでしょうが、露天風呂や、ジャグジーは、温泉だと思っていたので、がっかりしました。

但し、1F の温泉の成分はとても良く、入浴後、体全身がポカポカになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

スタッフの対応が丁寧でよかったです。
露天風呂がなぜかトイレの匂いがして、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

お部屋は目の前が海でテラスに出られるのでとても良かったです。
スタッフの皆様の対応が心地よく、大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

山陰への出張に際して初めて宿泊しました。

ロビーで靴を脱いだ後は、フロント・エレベーター・
室内ともに畳使用で、部屋の鍵もオートロックでは有りません。

部屋自体は、設備含めて古さは否めませんが、
大山の冷水サービスがあったり、空調・冷蔵庫も
別電源の為、部屋に戻った時に快適に過ごせます。
今回、ビジネスユースでしたが、部屋の明かりが暗いのですが
読書用の別ライトが有り、助かりました。

お風呂も大浴場と露天があり、どちらも快適で充分に癒されました。

残念な点は2点で
①部屋のテーブルに対して椅子が低すぎて
パソコン使用時にかなり無理な体勢で、かなり疲れました。
シングルルームだけでも油圧式で高さ調節できる椅子に切り替えて
みてはいかがでしょうか？？
②朝食時
地元の食材を使用したボリューム満点の朝食で、とても美味しかったです。
但し、食後にコーヒーが飲めず、フロントやエレベーターには
ドリップコーヒー1杯¥100の張り紙が・・・。
今時、普通に部屋に無料で置いてあるサービスだけに
少しがっかりしました。

新聞も近くのコンビニ迄買いにいく形で
普通にレジャー宿泊であれば良いかと思いますが、
ビジネスユースの場合は、物足りなさを感じる宿だと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

部屋は広く部屋にあるジャグジーも綺麗でよかった。
また旅館の方もとても親切丁寧に対応してもらいよかった。しかし大浴場は期待していたよりも狭く綺麗ではなかった。
別の所にある露天風呂も少し小さく感じ全体的に温泉は残念だった

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

4/28に宿泊させて頂きました。
19時に旅館の方にチェックイン予定だったのですが19時には間に合わないと思い、夕食の用意などあるだろうし迷惑をかけてしまうと本当に申し訳なく思いながら電話を掛けました。電話には50代前後のベテランと言う感じの女性の方が電話に出られました。電話で『すみません。19時にチェックイン予定の◯◯と申しますが19時にはちょっと間に合いそうになくて、20時頃になってしまうかもしれないんですが…』と言った瞬間『えっ！？20時！？…食事の最終は19時半なんですが』とかなり驚いた感じで言われました。しかし食事の最終が19時半と言われてもどうしたら良いか分からずと恐る恐る聞くと『旅館に着いたらお風呂など入らずに直ぐに食事を食べて頂くようになりますが？』と言われました。それだったら、最初からそう言って欲しかったです。夕食抜きになるのかと思い物凄く凹みました。その後に『今はどちらですか？』と聞かれて本当は岡山だったのですが、間違って『和歌山です』と伝えたら『和歌山！？和歌山だとあと3時間はかかりますよ！１時間半では着きませんよ！』と強い口調で言われました。
今回の旅行でこの旅館に泊まるのを楽しみにしていただけに、電話でのやり取りでかなり落ち込み憂鬱な気持ちになりました。結局は19時半に旅館に着き、重い気持ちで若い中居さんに『遅くなってすみません』と伝えた所、笑顔で『そんな、とんでもないです』と対応して頂いて本当に救われた気持ちになりました。受付にいた男性の従業員(支配人？)の方も息子に『あのドラえもんのポケット見てごらん、良いもの(飴)入ってるから一個取って良いよ』と優しく言って頂けて本当に心が軽くなりました。
私も長年サービス業に携わっていたので分かりますが、旅館と言う客商売では受付や電話の対応はその旅館の顔だと思います。一人でも感じの悪い方がいると旅館全体の評価も下がってしまうと思います。今回は迷惑をかけてしまった私達が100%悪いです。しかし、あの電話の対応をされたらかなり不快に感じるし、またこの旅館に行きたいとは思えません。電話の対応をした方以外はとても親切で感じが良かった分かなり残念です。
もう一度電話の対応、お客様への接客の仕方を改めてより素晴らしい旅館になって頂きたくコメントさせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

カニもお肉も美味しかったけど、それは素材の力ですよね。。。
忙しかったのかもしれませんが、おしぼりをがさっと置いて「カニの殻はそこに捨ててください。」とか、「雑炊（作るのを）お任せしていいですか。」とか、高級旅館にしては愛想がなさすぎ。。。
（こちらから話しかけても、まったく話が弾みませんでした。）
そういえば、車で乗り付け駐車場はどこかなと探していたときも、旅館のスタッフらしき人に素通りされたし、車係の人には「そっちに停めてね～」とタメ口で指示。せめて駐車スペースまで出てきて、この位置に停めてと教えてほしいです。
　
お風呂は、室内風呂はガラス窓（？）にシールを貼っているので、外は全く見れません。露天風呂も、玄関わきにあるせいか塀で囲まれていて空しか見れません。せっかく日本海を望む好立地に建っているのだから、なぜそちら向きに作らなかったのでしょうね。

同クラスの宿と比較すると、全体的に残念な印象を受けました。
宿の評価とは関係ないけど皆生温泉自体も寂れた印象で、、、もうちょっと頑張ってほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

風雨が強く、露天風呂には行くことができなかった。通路が寒い。
お料理は、ボリュームがあり、とてもおいしかったです。
部屋にジャグジーバスがついていて快適でした。
部屋からは海が見え日本海の景色を十分楽しむことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

関西の温泉地には初めて伺ったのですがこちらの宿は口コミを見て決めました。

立地：町がさびれています。大きな旅館がたくさんあるのですが、手入れのされていない古いビルが立ち並んでいるという感じで、昔は大温泉地だったのでしょうが、今はどうなのでしょう？関西では有名な温泉地と聞いていましたが・・・

部屋：建物は古い感じがしますが、部屋はきれいにしてあります。また広さも十分です。お部屋から見る景観は海が見えますが、通路から見える景色は汚いビルが立ち並んでいるので少しがっかりです。
温泉：部屋のジャグジーは温泉ではないとのこと。露天風呂も３つのうち2つのお風呂はなぜか温泉ではありません。お部屋は無理でも大浴場はすべて温泉にすればいいと思いました。
食事：前菜は今一つでしたが、その後運ばれてきました刺身、温かいお料理は素材の味を生かしたおいしいお食事でした。ただ、量があまりにも多すぎて・・・もう少し適量ということを考えられた方が良いかと思います。
飲み物の持ち込みが禁止で、（関東や東北あたりでは今時そのような宿はまずありませんが）それは宿の方針としていいのですが、宿に置いてある飲み物の高いこと！今まで行った旅館の中で最高価格です。（普通のお酒なんですけどね）持ち込み禁止の宿なのであれば、もう少し良心的な価格で飲み物を提供すべきかと思います。
全般：皆生温泉といえば関東でいえば熱海のような感じなのでしょうか？
熱海も少し前には大分さびれて、でも今はまた頑張っているようです。皆生温泉ももっと頑張ってほしいです。ちなみに前日とまった湯原温泉が料金がお手頃な割に、温泉も料理もすばらしかったので、こちらのほうが高級旅館なのに・・となおさら思ってしまったのかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

ポイント２倍となっていましたが、通常ポイント分しか付いていません。ご加算お願いします。

宿泊年月

2009年11月

低い階層も高い階層も同じ金額なのは疑問ですね。料理は、あまり期待していなかったのですが、やはりステーキ、天ぷらは冷めていました。(保温機のあたたかさでかなり作り置きしている感じでした)お部屋での料理のため到着から出発まで凄いにおいの中で滞在でした。

【ご利用の宿泊プラン】
カップルイチオシ！鳥取県産牛ヒレステーキ付き会席プラン　男女サウナオープン！！
日本海、大山を望む13畳露天風呂付客室

宿泊年月

2009年08月

部屋が暗くてもっと明るい部屋が良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

露天風呂の温度調整が出来なくて残念。
ふとんが薄くてねれませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

カニのコースにしたが、レベルは普通。とにかくカニが食べたいならオッケーなレベル。お世辞にもうまいカニではない。この値段なら仕方ない気はする。
部屋、建物の傷みが各所に見られるのが残念。これもどこまで許容できるか人による。あくまで主観で述べると評価が高かったので、もっと綺麗な部屋や施設を想像していた。やはり、本当に満足できるものは5万以上出さないとあかんなあって感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年03月