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パークイン高崎 クチコミ・感想・情報

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パークイン高崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:2496件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地3.94
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.31
  • 食事3.50
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設備・アメニティ2

宮太郎0515さんの パークイン高崎 のクチコミ

宮太郎0515さん [50代/男性] 2013年10月27日 15:09:24

突然の宿泊を対応して頂きありがとうございました。
大浴場は狭くて洗い場が煩雑になて整理が行き届てない。
朝食はもう少し考えたら良いと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
パークイン高崎 2013年11月03日 04:41:32

お客様へ
この度はパークイン高崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、不快な思いを
お掛けしました事をお詫び申し上げます。
男性専用大浴場に関しましては、これまで以上に
巡回を行い、整理整頓に努めて参ります。
朝食に関しましても、お客様のご意見を参考に
させて頂き、よりよいものをご提供できます
ように努めて参ります。
お客様に気持ち良くご利用頂けますように、
サービス、施設運用、朝食の向上に努めて
参りますので、今後もパークイン高崎を
宜しくお願い致します。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。
ご投稿頂きありがとうございました。
フロントチーフ 宮田

ご利用の宿泊プラン
癒しのウェルネスゾーンを満喫♪朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ダブル★喫煙★】

設備・アメニティ1

投稿者さんの パークイン高崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月21日 21:29:00

子供を連れてでしたので、フローリングルームの利用でした。
ベットは落ちる心配があったので、フローリングで安心して寝れました。
立地は高崎駅から少々歩きますが、気候が過ごしやすかったので、良い散歩コースでした。

設備面が古いのが難点でして、
室内が暑く、エアコンは暖房しかつきませんでした。フロントに電話をしたところ、雑音がひどくて話ができず。携帯にお電話いただき要望を伝えると、全館一括管理で送風設定に変えると言ってくださいましたが、しばらく待っても部屋のパネル表示は暖房のまま。
変更されているのか分からず、暑くて眠れなかったので結局少し窓を開けて寝ました。
フロントの方はとても丁寧に対応してくださいましたが、設備面が残念でした。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
パークイン高崎 2023年03月23日 18:02:40

お客様へ

この度はパークイン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中の空調設備、内線電話回線と立て続けにご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。思い出に残るお子様との大切なご旅行にて、快適なご滞在をご提供できなかったこと、大変心苦しい限りでございます。それにも関わらず、スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただけた事、大変感謝申し上げます。お客様皆様に快適にお過ごしいただける設備・空間をご提供できるよう、今後も努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ 大橋

ご利用の宿泊プラン
フローリングルーム(なごみ宿)シンプル【素泊まり】プラン♪
ご利用のお部屋
【なごみ宿(フローリングルーム)シングル☆禁煙☆】

設備・アメニティ1

osakana85さんの パークイン高崎 のクチコミ

osakana85さん [40代/男性] 2016年09月15日 23:46:32

何度も泊まらせてもらってます。
食事はつけてないので評価無しですが、基本的には今まで通りで満足です。
ネット環境だけが数年前と違っているようで、フリーwifiになっており、まったく使い物になりません。
有線でも数分ごとに通信不能になる始末です。
今すぐ契約を改めたほうがいいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
パークイン高崎 2016年09月16日 13:55:51

お客様へ

 毎度ご利用いただき誠にありがとうございます。
 インターネット接続に関しまして、大変ご不便をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
 接続に関しましては、以前より不安定な面がありましたので、9/12(月)にサポート契約先業者による調査を行いました。
 調査結果が出次第、改善策につきましては検討致します。
 大変恐縮でございますが、もうしばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
 またのご利用をお待ちしております。

副支配人 瀬戸口

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】癒しのウェルネスゾーンを満喫♪シンプルプラン
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙☆(有線・無線LAN接続可/デュベスタイル)】

設備・アメニティ1

mmd3722さんの パークイン高崎 のクチコミ

mmd3722さん [30代/男性] 2016年05月10日 20:33:03

検索して地域でもっとも安かったところに宿泊した。設備面で問題があった。空調が集中管理で冷房しか使えないとのことだが、微妙な時期で寒かった。据付型のドライヤーが故障していた。すぐに代わりを持ってきてもらったが、それがほこりだらけで掃除が大変。ドライヤーは翌日修理してもらえた。
ホテル側としては、めったにないことなのだろうが、宿泊者は一回の宿泊で印象を決めるので、しっかり対応してもらいたい。
食事は手作りの煮物などがあり、ビジネスホテルの中では中の上くらい。
無料で利用できるトレーニング室(非常に狭い)があるのと、マッサージ室があってストレス解消になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
パークイン高崎 2016年05月14日 21:15:14

お客様へ
この度はパークイン高崎をご利用頂き
誠にありがとうございます。
空調に関しましては、一括管理となっている為、
お部屋での温度調整は可能となっておりますが、
冷房・暖房の切り替えは、不可能と
なっております。
季節の変わり目などには、お客様にご不便、
ご迷惑をお掛け致しますが、
何卒、ご理解のほどよろしくお願い致します。
この時期ですと、冷房運転をしておりますので、
お部屋が寒いと感じた際には、
毛布などの貸し出しをしておりますので、
フロントにお申し付け下さい。
また、ドライヤーに関しましても、
当ホテルのメンテナンス不足により、
お客様にご不便、ご迷惑をお掛け致しまして、
大変申し訳ございませんでした。
朝食、2階施設に関しまして、お褒めのお言葉を
頂戴し、大変嬉しく思っております。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後も
サービス、施設運用の向上に努めて参ります。
又のご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きありがとうございました。
フロントサブマネージャー 宮田

ご利用の宿泊プラン
癒しのウェルネスゾーンを満喫♪朝食付プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル☆禁煙☆】

設備・アメニティ1

水兵kさんの パークイン高崎 のクチコミ

水兵kさん [40代/男性] 2013年02月25日 18:10:48

連れの両脇の部屋が、イビキがすごくて眠れなかったと言っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年02月
パークイン高崎 2013年02月28日 08:39:35

お客様へ

 この度はパークイン高崎をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
 せっかくご宿泊頂いたのにも関わらず、大変不快な思いをお掛けしました事をお詫び申し上げます。
 お部屋に余裕がある場合のみとなりますが、部屋割り等を個別対応とさせて頂きますので、次回ご宿泊の際にはご遠慮なくフロントに『静かな部屋を希望』の旨、お申しつけ下さいますようお願い申し上げます。
 またのご利用をお待ちしております。

フロントマネージャー 瀬戸口

ご利用の宿泊プラン
冬のシングルサプライズバーゲン室数限定!【駐車場+朝食付!】(冬得)
ご利用のお部屋
【シングル★喫煙★】

毎月高崎さんの パークイン高崎 のクチコミ

毎月高崎さん [70代/男性] 2017年02月23日 08:29:29

会合場所に近くて満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
パークイン高崎 2017年02月28日 12:03:30

お客様へ

この度は、パークイン高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからも、より良いサービスをご提供できますようにスタッフ一同、努力して参ります。
お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きありがとうございました。

フロント 倉島

ご利用の宿泊プラン
フローリングルーム(なごみ宿)シンプル【素泊り】プラン♪
ご利用のお部屋
【なごみ宿(フローリングルーム)シングル★喫煙★】

146件中 141~146件表示

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