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Kースケさんの パークイン高崎 のクチコミ
- Kースケさん [20代/男性] 2009年10月24日 04:03:59
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サービスのドリンクがなかったのでお願いしたところ、いつもなくなり次第終了との返答でした…
サービスってそういう事を言うんですかね？
【ご利用の宿泊プラン】
駐車場付プラン
セミダブル★喫煙★(DHC化粧品付）- 宿泊年月
- 2009年10月
- パークイン高崎 2009年10月26日 00:35:28
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お客様へ
この度はパークイン高崎をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お客様に自由にご利用頂く ドリンクサービス の補充・対応が徹底してなく
大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が起きないように
スタッフ一同に十分注意して参ります。
なお今後もお客様へのサービスの向上に努めます。
また高崎にお越しの際にはご利用下さいますようお願い申し上げます。
サブマネージャー 根本
- ご利用の宿泊プラン
- 駐車場付プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル★喫煙★(DHC化粧品付）】
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投稿者さんの パークイン高崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月03日 10:28:54
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当日も苦情を言いましたが高崎駅への連絡バスが戻っているにもかかわらず25分も待たされました。再三確認をお願いしたのに駐車場を見てくれなかったからです。
もう少し宿泊客の身になって確認するべきでしょう。
駅から離れているので連絡バスは生命線だと思いますから。- 宿泊年月
- 2009年07月
- パークイン高崎 2009年08月03日 21:44:08
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お客様へ
この度はパークイン高崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルより駅までのシャトルバスご利用に際し、フロントでの対応にてバス到着確認が徹底してなく、お客様の貴重なお時間を使い大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事のないように、フロントメンバーに注意致し、徹底して参ります。
今後もパークイン高崎をよろしくお願い致します。
サブマネージャー 根本
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマープラン2009】高崎にようこそ！！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
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にゃおんさんの パークイン高崎 のクチコミ
夜遅くにチェックインにもかかわらず、温かく迎えてくださいました。ですが、二人で予約したのに、アメニティが１人分しか用意されていませんでした。電話したら恐縮してすぐに持ってきていただけましたが・・・。
今回の宿泊は、サービスのいい所と悪い所と両面見られました。（出かけるときにフロントに声をかけても笑い声が聞こえて出てきてもらえなかったり等。）駅から距離があるので、今回のようなサービスだと次回は泊まらないと思います。設備的には大浴場・女性用ジャグジー・リラクゼーションルーム等いいものがあるんですけどねえ。
急遽決めたのであまり期待はしていませんでしたが、ちょっと残念でした。
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お客様へ
この度はパークイン高崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は、設備や接客応対等で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように、より良いサービスをご提供できるよう努力してまいります。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿頂きありがとうございました。
フロント高橋