お客様へ

　当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　ご連泊の滞在にも関わらず、ご不便がございましたこと心よりお詫び申し上げます。当ホテルといたしましては、ご滞在中は、少しでも快適にお過ごし頂けるよう、空き室状況に余裕がある時は、隣室に部屋割りをしないよう最大限に工夫をしております。しかしながら、ご滞在中は、大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
　今後とも、お客様のご意見を頂戴しながら、お客様にとって「泊まって良かった！」ホテルを目指し日々精進して参ります。
　もし高崎へお越しになられる機会があり、当ホテルにお泊り頂けるチャンスを与えて頂けるのであれば、満室にならない限り、隣のお部屋の騒音をお気にすることのないよう、お部屋をご用意してお待ちしております。
　恐縮ではございますが、スタッフ一同、心よりお客様の再訪をお待ちしております。

マネージャー　中嶋

お客様へ
いつもパークイン高崎をご利用頂き
誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、
お客様に不快な思いをさせてしまいました事を
心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、
清掃の向上に努めて参ります。
次回もお客様にご利用頂けますように、
サービス、施設運用につきましても、
日々、向上に努めて参ります。
又のご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きありがとうございました。
フロントサブマネージャー　宮田

お客様へ

　この度はパークイン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　客室の臭いでご滞在中に不快な思いをおかけしましたこと、そして、弊社従業員の対応に至らぬ点がありましたことを、深くお詫び申し上げます。
　臭いに関しましては、客室の消臭（脱臭）やクリーニング等の対策を早急に行うよう検討しております。
　また、従業員の対応につきましては弊社の教育不足を痛感しております。接客における心構えを再度徹底し、以後このようなことのないようにいたします。
　今後とも、高崎市にお越しの際には、パークイン高崎をよろしくお願い致します。

マネージャー　瀬戸口