クチコミ

総合評価
4.64
377
5
222
4
105
3
7
2
1
1
0
部屋
4.32
接客・サービス
4.73
ロケーション
4.37
朝食
4.74
夕食
4.74
温泉・お風呂
4.38
設備
4.23
清潔さ
4.36
クチコミの投稿画像・動画
344
4
その他
家族
2026年2月宿泊
bmts
40代/男性|21 件のクチコミ
女将さんの気配りと豪華な食事に癒された

結婚記念日の四万温泉旅行で利用させて頂きました。他の方の口コミを見てお食事と女将さんにお会いしてみたくあやめや旅館さんに決めました!お食事は夕食、朝食共に豪華で目でも楽しみながらお腹いっぱいになりました!珍しい料理もあり、中でもナマズのマヨネーズ焼き?は初めて食べましたが凄く美味しかったです。口コミの通り、接客業をされている中で当たり前ですが女将さんの気配りが素晴らしく、結婚記念日のメッセージを頂けたりと嬉しい時間を過ごす事が出来ました!お風呂もタイミング良く独り占め出来て露天風呂も心ゆくまで満喫しました!ただこの時期に行ったので、お部屋の洗面が水だけだったり、トイレに行くまでの廊下が寒かったのがちょっと我慢ポイントでした。あとは奥四万湖まで行く手段が歩きしか無く、雪道だったこともあり途中で断念しました…。 でも綺麗な四万川の流れや自然豊かな四万温泉の風景、女将さんを含めたあやめや旅館でのおもてなしに心癒された素晴らしい旅行になりました!ありがとうございました。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
18
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5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
niginn
30代/女性|1 件のクチコミ
一人旅に最適、料理も部屋も最高

一人旅で利用したのですが、料理もお部屋も最高でゆっくりと過ごせる1日となりました! 女将さんのおもてなしや従業員さんは外人の方でしたが一生懸命お話ししてくれたり 笑顔で接客してくれたりととてもサービスの良い旅館です!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
154
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
delta0726
40代/男性|7 件のクチコミ
アットホームな旅館で群馬の味を堪能

古き良き個人経営の旅館という感じでとてもアットホームに過ごすことができました。温泉街も夜は静かで、旅館には温泉以外に特に娯楽はないので、家族向けという印象です。料理は群馬の食材にこだわっているようで、目新しいものもあって面白かったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
130
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
tacolow
40代/男性|2 件のクチコミ
女将さんの笑顔に癒される、料理も絶品

女将さんはじめスタッフの方が皆さま親切で笑顔が素敵でとても居心地が良かったです、癒されました。お料理はすべておいしく、あやめや旅館の冷酒もとてもおいしかったです。雪で子どもの靴が濡れていたのですが、ボイラー室で乾かしてくださいました。また利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【平日限定10%OFF直前割&特典付】一年の感謝を込めて☆小さな喜びを沢山感じて頂きたいプラン♪

195
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
温泉愛好あーちゃん
70代/男性|52 件のクチコミ
暖かみのあるおもてなし、心地よい温泉宿

暖かみのある家庭的なサービスがとても感じられる宿でした。 温泉街の中、細い坂道を少し登って行った所に位置する瀟洒な建物でした。 部屋は、本館2階の2ベッド付きの和洋室で、リニューアルされており設備も新しく快適に過ごすことができました。ただ寒い時期でしたので、素足では床面が少し冷たかったので、上履きのスリッパのようなものが有った方が良かったのではと感じました。 浴場は、内風呂と露天風呂が併設されており、何れもやや小振りですが宿の収容人数からして、特に問題はないかと思いました。温泉は、四万温泉の2種類の源泉の混合泉とのことで、肌当たりの良い心地良い温泉でした。内風呂が寒い時期と言うこともあり少し熱めの設定でしたが、加水もできるようになっているので入りやすかったです。男女交替制で2か所の浴槽に入れるのも、良かったです。 食事は、朝夕共に食事処でしたが、隣席と適宜仕切られており落ち着いて食事することができました。夕食は、質量共に十分で美味しく頂きました。朝食も美味しく頂きました。部屋にコーヒーサービスがありましたが、朝食後のモーニングサービスがあればさらに良かったと思いました。夜食サービスで、若女将の手造りの小さなおにぎりが用意されていましたが、夕食でお腹いっぱいにはなっていましたが、ありがたく頂戴しました。 気持ち良いサービス精神が適所に感じられる暖かみのある温泉宿でした。お世話になりありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
568
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このたびはご宿泊いただきまことにありがとうございました。 お客さま満足につながる貴重なご意見ありがとうございました。 足元ヒーターはご準備しているのですが、寒い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 早速、室内用の保温スリッパをご用意させていただきましたので、次回の際にご利用いただけますと幸いに存じます。 四万温泉は本日は朝から雪でした。 これから冬本番に向かい流行風邪以外にも季節特有の災害の心配もございます。 ぜひ、おからだご自愛いただき、ご健康でお過ごしくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 このたびはまことにありがとうございました。
四万温泉 あやめや旅館
2025-12-15
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ka122401
20代/女性|2 件のクチコミ
家族旅行にぴったりな旅館

家族旅行で宿泊しました。 美味しい食事と若女将さんの優しい接客に、両親も大満足です。 食事はボリュームがあり、大喜びでした。特に父がすごい!と喜んでいました笑 川魚はなかなか食べる機会がないのですが、 とっても美味しかったです。 施設は新しくはないですが、綺麗に手入れされており清潔感があります。 ちょうど紅葉のシーズンもあり、部屋からの景色もとっても綺麗でした。 また行きたくなるお宿だね、と口を揃えていたので本当に行ってよかったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
163
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このたびはご家族でのご旅行で当館へお越しいただき、まことにありがとうございました。 また、身に余るご評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。 お食事ご満足いただけまして、何よりでございます。 川魚は結構好き嫌いがはっきりするのですが、当館の料理長が苦手な方でもお口に合うようにと色々と工夫してご提供させていただいております。 今年も紅葉がきれいで、ちょうどよい時期にお越しいただき、ご堪能いただけたようで、嬉しく思います。 みなさまに喜んでいただくよう、ますます勉強してまいりますので、お気づきに点がございましたら、何なりとご意見いただけますと幸いに存じます。 これから冬本番となり、流行風邪だけではなく、雪の心配も出てきます。 おからだご自愛いただくとともに、ご安全にお過ごしください。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
四万温泉 あやめや旅館
2025-11-23
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ひろみ6198
60代/女性|7 件のクチコミ
想像以上の宿!料理、温泉、温かいおもてなし

想像以上に素敵な宿でした。 お料理も美味しくて、温泉も良し。 なによりも女将さんはじめ宿のスタッフの方たちのあたたかさに心も体もリフレッシュできました。 ぜひ又伺いたいです!!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
164
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
kowspl
40代/男性|1 件のクチコミ
女将さんが素敵、料理が美味しい宿

明るい女将さんが気持ちよく、とにかくお料理が美味しい!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
187
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
nbjleft
70代/男性|47 件のクチコミ
温泉、部屋、料理が素晴らしい

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
153
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4
レジャー
友達
2025年11月宿泊
どみんご8087
60代/男性|2 件のクチコミ
温泉と食事に大満足!

温泉も良い温泉で本当に疲れも取れました。食事もかなりの品数でおなかがいっぱいで満足でした。天ぷらも味噌で食べるのははじめてでした。美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
114
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3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
姫桜木66
60代/男性|23 件のクチコミ
期待はずれ

クチコミの高評価でハードルを上げ過ぎました。 特に以下の点が残念でした。 1.食事の味付けはよかったが、鱒、鯉、鮭、鯰、 何とかサーモンと川魚づくしでうんざり 当初検討していた宿が「温泉は広くて良いが食事が普通」というクチコミが多くこちらにしたが、これだったら・・と後悔した 2.露天風呂が小さすぎる。一人ずっと入っている人がいて結局入れなかった。夕食後に再チャレンジするもぬる過ぎて入れたものではなかった (内湯は適温で気持ちよかったです) 3.駐車場(公共?)が離れていて急な階段を上がらねばならず難儀した 女将さんの接客は個人的には苦手ですが、一生懸命さは伝わりました。 辛口コメントで恐縮ですが、クチコミを参考にされる方のお役に立てればと思い投稿します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
172
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この度は数ある施設の中から当館をお選び頂き、ご利用下さいまして誠にありがとうございました。 お客様のご期待に多々お応えできませんでしたこと深くお詫び申し上げます。 私どもと致しまして、十分ではございませんが、日々お客様に喜んで頂ける事を話し合いながら旅館づくりに励んでおります。 お料理の点につきましては、せっかく群馬県にいらしていただいたので、肉、魚、野菜などなるべく地の物使ったお料理を召し上がって頂きたくお出ししております。川魚につきましては新鮮な物をお出ししておりますので、臭みもございません。 またなるべくお客様のお好みに沿えるようお鍋は鴨肉のお鍋、鮭のお鍋をご用意しており、お一人ずつ選んで頂いてます。 今回お客様はお二人様とも鮭鍋を選んで頂きました。事前に全てのお料理をお伝えすることは難しいのですが、私どもの方も今回のお客様のご意見を参考に、他のお料理として、川魚のお料理が入る旨をお伝えしてお鍋を選んで頂けるようにしていきたいと話し合いました。 設備等につきましては残念ながらすぐすぐに改善できない点もございますので、しっかりお手伝いをさせて頂くことをしていきたいと思います。 もしお風呂がゆっくり入りたい方はお声をかけて頂ければお風呂がすいているタイミングでお客様にお伝えするよう致します。 駐車場から歩いていらして頂くのが大変なお客様にはお迎えに上がるようにできる限りのことは致しますので、まずは遠慮なくお声かけ頂けると幸いです。 私事ですが、明るく元気にをモットーにお客様と接しております。またお客様との気持ちの繋がりを大切にさせて頂くことで安心してお過ごし頂けたらと考えております。 この気持ちは変わることなくこれからも大切にしていきたいと思っております。 お客様に頂いたご意見から考え直し改める点と、私どもがこれからも大切に守っていく点を見直す良い機会となりました。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。 これから益々寒さが厳しくなって参りますので、どうぞお体ご自愛くださいませ。
四万温泉 あやめや旅館
2025-12-08
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ゼルビアサポーター・ジン
70代/男性|7 件のクチコミ

毎年この時期に四万温泉を訪れています。今回はじめて「あやめやさん」にお世話になりました。部屋やベッド・布団・食事全てに大変満足です。とりわけ、スタッフの方々、特に女将さんのお心遣いに大変感動しました。是非またお世話になりたいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
104
不適切なクチコミを報告する
いつも当館をご贔屓にいただきまことにありがとうございます。 身に余るご評価とご投稿ありがとうございます。 リニューアルしたお部屋をお気に入りいただき、心より嬉しく思います。 お料理もまた違ったお味・食材をお楽しみいただけるよう、料理長と研究させていただきます。 元気だけが取り柄の私ですが、ご投稿をいただき、ますます元気をいただきました。 これからますます寒くなりますが、おからだご自愛いただき、ご健康で幸多きことを心よりお祈り申し上げます またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2025-10-26
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ブルーベア5451
70代/男性|4 件のクチコミ

10/7に夫婦でリピート利用をさせて頂きました。 明るく元気な女将さんや皆さんのおもてなしと料理の美味しさで今回ものんびりさせて頂きました。 前回見逃した、「千尋の館」の夜景と「焼きだんご」も無事に味わえて、大変満足できました。 奥四万湖は、夏の暑さの為か水が少なく、紅葉もまだで少し残念でしたが、素晴らしい「四万ブルー」をまた見に行きます。 大変ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
72
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2025年8月宿泊
profile
maきー🙃
50代/女性|7 件のクチコミ

今回、お友達夫婦と4人で利用させて頂きました。 明るい女将さんの細かな心遣いが大好きで、料理も美味しく、綺麗な旅館だとお友達も大絶賛でした。お勉強熱心な海外の研修生も一生懸命に働いており、よくして頂きました。 心休まる宿だと思います。 次は姉と妹を連れて利用させていただこうと思っています。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
59
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
はなくそおうじ
60代/男性|74 件のクチコミ

65歳リタイヤの記念に同世代のオヤジ仲良し兄弟分とお世話になりました。 駐車場はあらかじめ案内があるとありがたい(見落としたのかもしれませんが)です。 女将がいろいろと気を遣ってくれて気分よく卒業旅行を楽しめました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
44
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

とにかくおかみさん、従業員の接客と料理が最高でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
81
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お料理が美味しく、温泉のお湯もよく、館内のしつらえも美しく、女将さんはじめスタッフの皆さんの対応もここちよく大満足でした。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
61
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

8月30日に宿泊しました、女将さんの料理大変美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
50
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
3年目
30代/女性|6 件のクチコミ

食事が本当に美味しく、また子どもたちにも年齢に合わせた食事を提供してくださりありがとうございました。スタッフの方々の心遣いが素晴らしく過ごしていて気持ちが良かったです。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
42
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

スタッフの方々が本当によくしてくださいました。また、食事が大変美味しく大満足です!お米がびっくりするくらい美味しかったです。何度もおかわりしてしまいました。大変お世話になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
34
不適切なクチコミを報告する