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HOTEL28 MYEONGDONGのクチコミ･お客さまの声
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予約したのはデラックス、ところが用意された部屋は窓の外は隣接するビルで眺望なしのセミデラックス。フロントで受付をしてくれた女性は私たちに意地悪をしたとしか思えない。部屋にはテレビのリモコンもドライヤーもなし、シャワールームの扉は上部にある換気扇に接触した手抜き工事の部屋だった。あまりにもひどいので部屋を変えてもらった。変更してもらう時の対応も遅く、フロントから出向くと言われ待つこと４０分。とうとうこちらからフロントへ言いに行ったがあまり悪びれた様子もなかった。対応してくれた日本語が話せた男性は親切にも繁華街側のデラックスルームを用意してくれた。部屋はスタイリッシュでベットは最高。が、部屋のお掃除はあまり丁寧ではなかった。それにエアコンの説明がなく困った。ところどころ工事の配線が見えたりオープン間もないホテルにしては残念だった。立地は最高、無料の朝食は大変美味しく素晴らしかった。が、あのフロントの女性の対応がかなりマイナスだった為評価は普通にしました。従業員の教育をお願いします。
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投稿者さんの HOTEL28 MYEONGDONG のクチコミ
予約したのはデラックス、ところが用意された部屋は窓の外は隣接するビルで眺望なしのセミデラックス。フロントで受付をしてくれた女性は私たちに意地悪をしたとしか思えない。部屋にはテレビのリモコンもドライヤーもなし、シャワールームの扉は上部にある換気扇に接触した手抜き工事の部屋だった。あまりにもひどいので部屋を変えてもらった。変更してもらう時の対応も遅く、フロントから出向くと言われ待つこと４０分。とうとうこちらからフロントへ言いに行ったがあまり悪びれた様子もなかった。対応してくれた日本語が話せた男性は親切にも繁華街側のデラックスルームを用意してくれた。部屋はスタイリッシュでベットは最高。が、部屋のお掃除はあまり丁寧ではなかった。それにエアコンの説明がなく困った。ところどころ工事の配線が見えたりオープン間もないホテルにしては残念だった。立地は最高、無料の朝食は大変美味しく素晴らしかった。が、あのフロントの女性の対応がかなりマイナスだった為評価は普通にしました。従業員の教育をお願いします。
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