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SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSANのクチコミ･お客さまの声
SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN（韓国）
3.0
投稿日：2017-08-24 23:11:04
総合3
Haluca★さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ
8/21～22平日2連泊でした。
日本語ができるスタッフが駐在しているとの事でしたが、50代後半の両親はwifiの接続方法や、ショッピングに関して質問があったようですが、うまく意思疏通ができなかったと言っていました。
簡単な日本語の会話は出来るようですが、頼み事や、聞きたいことがあっても通じなかったと言っていました。
日本のホテルチェーンだったので期待していましたが、少々残念です。
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この度はソラリア西鉄ホテル釜山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントにおります全スタッフは基本的に日本語が可能でございますが、細かいご要望が通じなかったという点において、ご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。
お客様のご要望の細かいところまで汲み取ることがきるようサービスを通して精進して参りたいと存じます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し重ねまして感謝申し上げます。
今後ともソラリア西鉄ホテル釜山をどうぞよろしくおねがいいたします。