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SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSANのクチコミ･お客さまの声
SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN（韓国）
3.0
投稿日：2017-11-13 22:41:58
部屋3
miki-laさんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ
11月11日に宿泊しました。
部屋はやや狭いですが、綺麗で日本のホテルのような安心感などもありました。
受付担当の方はどの方も親切丁寧で素晴らしかったです。
ただ、予約に添い寝の子供1名と記載しているので、せめてタオルだけはプラス1セット欲しいです。
そして、コーヒーが無料で置いてあると記載されていたので、飲もうと思ったら、コーヒーの補充がされておらず、砂糖とミルクと緑茶しかありませんでした。
あと、シャンプーとボディーソープのポンプが詰まっているのか、なかなか出ず、10回以上押してもダメだったので、ポンプの根元を開けました。次の方のためにもご確認下さい。
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この度は数多くのホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し重ねて感謝申し上げます。
ご滞在につきまして、ご不便をおかけいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。
清掃責任者に報告し、今後このような不手際がないように十分に心掛けて参る所存でございます。
いつご来館されても、快適で心地よいサービス・接客をご提供できますようスタッフ一同精進して参りますので今後ともソラリア西鉄ホテル釜山をどうぞよろしくお願いいたします。