総合5
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月11日 11:32:27
-
12/30-1/1の2泊3日で宿泊しました。アメニティも充実していて、部屋の空調設備もよく、大浴場も有り、今までの滞在ホテルの中で、１番リラックスできて良かったです。立地も悪く有りませんでした。大浴場を利用する際、ホテル内を部屋着＆スリッパで移動することができたことには驚きました。本当は、その格好で移動をすることはマナー違反だったのかもしれませんが、皆さん、普通にそうされていましたし、フロントにも注意は受けなかったので。また機会が有れば、利用したいと思うホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN 2018年01月11日 17:57:18
-
この度はソラリア西鉄ホテル釜山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在がご満足いただけたというお声を頂戴し、大変嬉しく思います。
大浴場へはお客様の楽な服装で移動して頂いて問題ございません。仰る通り、お部屋着とスリッパでご移動されている方が多いようです。大浴場には、ボディーソープ、リンスインシャンプー、フェイスタオルなど最低限のものは準備されておりますので身軽にご移動いただけます。
また、釜山にお越しの際に当ホテルをお選びいただけるよう精進して参りますので、今後ともソラリア西鉄ホテル釜山をどうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】【さき楽60日】お早目のご予約なら特価提供でお得！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン - 20.8㎡ / シングルベッド2台 (100x200cm)】
総合4
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かんま０２２０さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ
- かんま０２２０さん [50代/男性] 2018年01月03日 16:27:07
-
家族3名で宿泊しました。
部屋はコンパクトでしたが使いやすかったです。
大浴場が22:30までで利用できなかったのが残念でした。
１Fにはカフェもあり、外に出れば早朝から営業している食堂が
沢山あり食事にもふじゅしませんでした。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN 2018年01月10日 16:12:07
-
この度はソラリア西鉄ホテル釜山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。
大浴場の営業時間につきましては、多くの方より同意見を頂戴しておりますが、さまざまな事情によりすぐの改善が難しい部分でもございます。貴重なご意見を反映できますよう今後の課題として努めて参る所存でございます。
また釜山にお越しの際は、当ホテルを是非ご利用くださいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】【さき楽60日】お早目のご予約なら特価提供でお得！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン - 26.2㎡ / ダブルベッド1台 (160x200cm)＋シングルベッド1台 (100x200cm)】
総合5
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月01日 17:30:41
-
フロントには日本人スタッフの方がいるので安心出来ました。2回目の宿泊ですが2回ともシャワーの水圧が弱かったです。それ以外は満足できるホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年11月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN 2018年01月10日 16:38:04
-
この度はソラリア西鉄ホテル釜山をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
シャワーの水圧が弱かったとのことで、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
改善できるよう原因解明に努めて参ります。
お客さまのご意見に寄り添ったホテル作りを目指して精進して参りますので今後とも末永くご愛顧いただけますようお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】【さき楽30日】お早目のご予約なら特価提供でお得！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン - 20.8㎡ / シングルベッド2台 (100x200cm)】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月27日 17:00:36
-
韓国在住で、日本式ホテルに宿泊したくて今回利用しました。大浴場やマッサージチェアもありとても満足しています。朝ごはんも、「納豆」「明太子」があり久しぶりに食べることが出来てとてもよかったです。ご飯の炊きあがりも最高でした。
釜山に行ったときはまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN 2017年12月29日 09:23:19
-
この度はソラリア西鉄ホテル釜山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか。 安心してご滞在いただけというお声を聞けてなによりでございます。このようなご投稿が私どもスタッフの励みとなっております。 常にお客様のご意見に耳を傾け、より良いホテル作りを目指して参りますので今後とも末永くご愛顧いただけますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】自慢の朝食バイキングを食べて元気な一日を！日系ホテルでご安心、サウナも無料で楽！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル - 18.9㎡/ダブルベッド1台(160×200ｃｍ）】
総合5
yokoyama5019さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ
- yokoyama5019さん [40代/男性] 2017年12月18日 16:04:59
-
部屋も綺麗で、設備もよく快適でした。
しかし、まだタクシーの運転手にソラリアホテルの知名度が低いらしく、場所が上手く伝わりませんでした。
しかし、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN 2017年12月19日 18:09:58
-
この度はソラリア西鉄ホテル釜山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたというお声を聞くことができ大変嬉しく思います。
タクシーの運転手さんは、まだまだホテル名だけではわかってもらえないことが多いようですが、住所や電話番号はすべてのカーナビ、地図に対応しているとのことです。4月にオープンして少し経ちましたが、知名度をあげるべく営業活動においても尽力して参る所存でございます。
また釜山にお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】スタンダードプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスファミリーツイン - 35.9㎡/ ダブルベッド2台 (160x200cm)】
総合5
サンサン３３３さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ
- サンサン３３３さん [30代/女性] 2017年12月08日 19:34:37
-
12月2日に主人と2人で宿泊しました。主人が大浴場とウォシュレットのトイレがあるホテルを希望したのでこちらのホテルにしました。部屋も大浴場も清潔にしてありましたし、フロントには日本語を話せるスタッフが数人いて、とても丁寧な対応でした。韓国には何度も行っていますが、スタッフの対応はこのホテルが一番よかったです。西面の7番出口からまっすぐ歩いて7分でした。私達は歩くのが好きなので、駅からの距離は全く気になりませんでしたが、雨が降った場合は不便だと思います。景色はよくありません。景色を重視されるのであれば海雲台がおススメです。
主人がトレーニングを日課にしているのでジムを使用していましたが、機械もよかったそうです。来年も釜山に行く予定なので、こちらのホテルにすると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN 2017年12月10日 18:10:03
-
この度はソラリア西鉄ホテル釜山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか。
お客様にとってこのご旅行が大切な想い出の1つとなられてらっしゃいましたら、この上ない喜びでございます。
仰る通り、当ホテルは西面地域の繁華街に位置しており、どの客室からもシティービューではございます。
ただ釜山の中心地にあるためどこの観光地に行かれるにもアクセスがとても便利です。
また日系ホテルということもあり、日本からいらっしゃるお客さまにも安心してご利用いただけますよう様々な工夫に努めております。日本語も24時間対応しておりますので、何かございましたらお気兼ねなくお申し付けください。
次回、釜山にお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】【さき楽30日】お早目のご予約なら特価提供でお得！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル - 18.9㎡/ダブルベッド1台(160×200ｃｍ）】
総合5
kimi0785さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ
- kimi0785さん [40代/女性] 2017年12月07日 18:13:07
-
リムジンバス乗り場から近くて良かったです。
また、スタッフ様がとても良い雰囲気で安心して宿泊できました。
お部屋も綺麗だし、大浴場も体が温まって助かりました。
次回は3月に訪韓いたします。
その時もお世話になります 。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN 2017年12月10日 18:01:25
-
この度はソラリア西鉄ホテル釜山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか。
安心してご滞在いただけというお声を聞けてなによりでございます。このようなご投稿が私どもスタッフの励みとなっております。
常にお客様のご意見に耳を傾け、より良いホテル作りを目指して参りますので今後とも末永くご愛顧いただけますようお願い申し上げます。3月の訪韓の際もお客様のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】【さき楽30日】お早目のご予約なら特価提供でお得！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル - 18.9㎡/ダブルベッド1台(160×200ｃｍ）】
総合5
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byharu2さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ
- byharu2さん [30代/女性] 2017年12月03日 06:47:22
-
駅から歩いて10分ぐらいで、近いわけではないですが、西面という場所にあったので、どこ行くにしても便利でした。
ホテル1階にはカフェがあり、すぐ近くにコンビニがあります。
ホテルの方々は優しかったです。
ホテルの地下1階に大浴場とサウナがあったので、嬉しかったです。
釜山に行く時はまた利用したいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN 2017年12月03日 18:03:01
-
この度はソラリア西鉄ホテル釜山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在がご快適にお過ごしいただけたように伺え大変嬉しく思います。
また釜山にお越しの際も、是非当ホテルをご利用ください。
いつご来館されても、快適な空間をご提供できますよう日々努めて参りますので今後ともソラリア西鉄ホテル釜山をどうぞよろしくお願いいたします。
最後に、貴重なご意見をご投稿くださいまして感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】【さき楽30日】お早目のご予約なら特価提供でお得！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル - 18.9㎡/ダブルベッド1台(160×200ｃｍ）】
総合5
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bird2004さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ
- bird2004さん [40代/男性] 2017年11月28日 10:52:54
-
前回の釜山はロッテホテル、今回はソラリア西鉄ホテルに宿泊しました。
ロッテももちろんよかったのですが、西面で遊ぶことを考えると立地はソラリア西鉄に分があるように思います。
また部屋も決して広くはありませんが、明るく必要なものはすべてあり、日本のビジネスホテルよりは広く必要にして十二分でした。
トイレはウォッシュレット、ドライヤーも完備。
国内のビジネスホテル利用では当たり前ですが、
韓国旅行で意外と役立ったのが、空の冷蔵庫と消臭スプレーです。
いつもはキムチを買うとフロントにお願いして冷蔵庫で預かってもらうのですが、自宅用の2kg程度でしたら備え付けの冷蔵庫で十分入りますし、消臭スプレーもサムギョプサルなど煙もうもう系の飲食店の多い韓国旅行では大活躍でした。
ホテルの１Fにはカフェがあり、徒歩1分のところにセブンイレブンとGS25と2つのコンビニ。
価格帯が現在と同じ程度のレベルを維持していただけるなら次回もぜひ泊まらせていただきたいです。
あと、フロントに日本人のスタッフの方がおられるのも、細かいニュアンスが伝わりやすいのでとてもよかったです。
良い旅になり、感謝しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN 2017年11月30日 16:47:33
-
この度はソラリア西鉄ホテル釜山をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また高評価を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。
日系のホテルということもあって、日本からいらっしゃるお客様にも快適に安心してご利用いただけるよう様々な工夫をしております。
また釜山にお越しの際も当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同日々精進して参りますので今後とも末永くご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
最後にお忙しい中、貴重なご意見を承り感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】【1日3室限定】部屋タイプ別1日3室だけ！特価提供でお得！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル - 18.9㎡/ダブルベッド1台(160×200ｃｍ）】
総合4
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投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月22日 08:00:53
-
地下の大浴場は清潔で広々しておりリラックス出来ました。朝も二回利用しましたが、いずれも貸切状態で、朝の利用は少ないようです。夜は23時までなので、欲を言えばもう少し遅くまで利用できると嬉しいですね。
またお部屋も清潔で、マルチプラグタイプのコンセントも複数箇所あります。
なお立地は便利な場所ですが、西面のはずれあたりにあり、駅までは歩いて10分弱かかります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN 2017年11月25日 15:16:39
-
この度はソラリア西鉄ホテル釜山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在おくつろぎいただけたように伺え大変嬉しく存じます。
大浴場の営業時間につきましては、すぐの改善は難しい部分でございますが、お客様のご意見を反映できますよう改善に向けて前向きに検討させていただきます。
お客様のご意見に寄り添ったホテル作りを目指して日々精進して参りますので今後ともソラリア西鉄ホテル釜山をどうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定特価】スタンダードダブルルーム1人利用＋1人朝食付＋サウナ利用！の特価で釜山満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ダブルシングルユース - 18.9㎡/ダブルベッド1台(160×200ｃｍ）】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
totorohahahaさんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ
- totorohahahaさん [60代/女性] 2017年11月20日 17:58:24
-
口コミ通りとても良いホテルでした。何よりスタッフの方がとても感じが良かったです。設備の面でも満足しました。特に枕元の差込み口は重宝しました。地下のサウナも毎日利用させて頂きました。リピートしたいホテルです。ただ1点、備え付けの寝巻きのズボンのゴムが痩せ型の友人と自分にもキツく今回は利用しませんでした。サイズがあるのでしょうかww
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN 2017年11月25日 15:09:47
-
この度はソラリア西鉄ホテル釜山をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
リピートしたいホテルと嬉しいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。そのお言葉、ご期待を裏切らないようより一層のサービス、接客を目指して取り組んで参ります。
お部屋着に関しましては、基本的にお部屋にご用意しているサイズはフリーサイズでご用意させていただいておりますが、もしサイズ等でご不便がございましたらフロントまでお申し付けくださいませ。数に限りはございますが、他のサイズもご用意しております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】【さき楽30日】お早目のご予約なら特価提供でお得！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン - 20.8㎡ / シングルベッド2台 (100x200cm)】
総合3
waruta1919さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ
- waruta1919さん [60代/男性] 2017年11月20日 04:29:36
-
スタンダードダブルに宿泊しました。シャワールームしか有りませんでしたが元々バスタブは必要ないので問題はなし（Ｂ１Ｆにサウナと大浴場有り、フェイスタオル有り）。部屋はこじんまりしていて一人には問題有りませんが、デスクとベットの間隔が狭くＰＣ作業時移動に多少難ありです。朝食は普通のビジネスホテル程度であまり期待はしないほうがよいでしょう。
立地は大型荷物が無ければ金海空港よりリムジンバスが便利です（約４０分６６０円程度、運転手にソラリアホテルと言えば停留所で教えてくれます、車内放送も日本語案内有り）。ホテル周辺は飲食店や少し北側に歩けば市場も有りお安く夕食が取れます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN 2017年11月25日 15:00:35
-
この度はソラリア西鉄ホテル釜山をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
いつお越しになられても、快適なサービスをご提供できますようスタッフ一同日々精進して参りますので今後ともソラリア西鉄ホテル釜山をどうぞよろしくお願いいたします。お忙しい中、ご投稿くださいまして感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定特価】スタンダードダブルルーム1人利用＋1人朝食付＋サウナ利用！の特価で釜山満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ダブルシングルユース - 18.9㎡/ダブルベッド1台(160×200ｃｍ）】
総合5
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月19日 19:01:55
-
11/14.15 2泊しました。
西面からは少し歩くものの、賑やかな町の中で全く苦にならない距離でした。
フロントの方も日本語堪能！
安心でした。
地下の浴場には、ボディーソープとシャンプーのみでしたので、トリートメントは持参の必要ありです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN 2017年11月23日 18:05:46
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この度はソラリア西鉄ホテル釜山をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたように伺え大変嬉しく存じます。また釜山にお越しの際は、当ホテルをお選びいただけますよう日々精進して参りますので今後とも末永くご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
最後にお忙しい中、貴重なご意見をいただき重ねまして感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】【さき楽30日】お早目のご予約なら特価提供でお得！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン - 20.8㎡ / シングルベッド2台 (100x200cm)】
総合4
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月17日 19:54:09
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日本語も話せるスタッフさんで色々と助かりました。
二日目のタオルが生乾きの匂いがしててそこが残念でした。
あとは低反発枕があるとサービスに書いてあったのでフロントにお願いするとありませんと言われ、、サービスに書いてあるので確認してもう一度調べてもらえますか？とお願いするとしばらくしたら持ってきてもらえた。
低反発枕があることがきちんとそのスタッフさんは知らなかったのかな？となりましたが基本的には綺麗だし満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年11月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN 2017年11月23日 17:56:58
-
この度はソラリア西鉄ホテル釜山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
タオルに関しまして、ご不快な念をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。清掃担当責任者に報告し、以後このようなことがないよう点検強化して参ります。
またフロントでの対応につきましてもご不便をおかけいたしました。
お客様のご要望の細かいところまで汲み取ることがきるよう、サービスを通して精進して参りたいと存じます。 お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し重ねまして感謝申し上げます。 今後ともソラリア西鉄ホテル釜山をどうぞよろしくおねがいいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】【1日3室限定】部屋タイプ別1日3室だけ！特価提供でお得！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル - 18.9㎡/ダブルベッド1台(160×200ｃｍ）】
総合3
miki-laさんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ
- miki-laさん [40代/女性] 2017年11月13日 22:41:58
-
11月11日に宿泊しました。
部屋はやや狭いですが、綺麗で日本のホテルのような安心感などもありました。
受付担当の方はどの方も親切丁寧で素晴らしかったです。
ただ、予約に添い寝の子供1名と記載しているので、せめてタオルだけはプラス1セット欲しいです。
そして、コーヒーが無料で置いてあると記載されていたので、飲もうと思ったら、コーヒーの補充がされておらず、砂糖とミルクと緑茶しかありませんでした。
あと、シャンプーとボディーソープのポンプが詰まっているのか、なかなか出ず、10回以上押してもダメだったので、ポンプの根元を開けました。次の方のためにもご確認下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN 2017年11月20日 18:19:13
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この度は数多くのホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し重ねて感謝申し上げます。
ご滞在につきまして、ご不便をおかけいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。
清掃責任者に報告し、今後このような不手際がないように十分に心掛けて参る所存でございます。
いつご来館されても、快適で心地よいサービス・接客をご提供できますようスタッフ一同精進して参りますので今後ともソラリア西鉄ホテル釜山をどうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】【1日3室限定】部屋タイプ別1日3室だけ！特価提供でお得！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル - 18.9㎡/ダブルベッド1台(160×200ｃｍ）】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Yumicoleさんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ
- Yumicoleさん [30代/女性] 2017年11月07日 17:32:03
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ホテルすぐ横につくリムジンバスがお国柄なのか停まらず知らない土地で一駅ほど歩くはめになりましたが、立地は悪くないと思います。
ただ、お部屋に荷物だけを置いてすぐに外出しましたが、帰ってきたらトイレの水が溢れそうになっていて驚きました。フロントに電話しましたが、のんびりとした対応・・・
結局、部屋を変えて頂きましたがカードキーだけを渡され自分で運びました。
変更後のお部屋は大変良かったですが、浴槽には髪の毛が2本・・・
大浴場が地下にあり1日目は利用しましたが、フロントでカードキーを受け取らないと入れないので2日目は浴槽の髪の毛を自分で掃除して使用しました。シャワーカーテンが少しにおうのも気になるところ・・・
帰りのリムジンバスですが、道路を挟んで反対側に乗り場があるものの信号が見当たらずフロントに尋ねました。「信号はないので地下通路の階段を利用して下さい。」と言われましたが、20KGもあるスーツケースを持ってあの階段を上り下りするのはかなりしんどいです。
帰国当日、早めに出て策を探したところ、ほんの少し大回りにはなりますが信号がありました。
大通りから見える位置にあったので、さすがに教えて頂きたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN 2017年11月20日 17:47:21
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この度はソラリア西鉄ホテル釜山をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またご滞在の際には、設備・清掃面の不備によりご不快の念をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。頂戴した貴重なご意見は清掃責任者をはじめ、他スタッフと共有させていただき、より一層清掃点検の強化に努めて参る所存でございます。
またリムジンバスの乗り場につきましては、横断歩道までの道のりが遠いことと、加えて横断歩道を数回渡らなければいけないことを考慮し、一番近い行き方として地下通路をご案内させていただきました。しかしながら、お客様のお荷物のことを考慮せずにご案内してしまったこちら側の説明が不十分であったと感じております 。ご不便をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
このようなお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善課題とさせていただきます。
ご多忙にもかかわらず、ご投稿頂戴いたしまして感謝申し上げるとともに、お客様にご迷惑をおかけいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】【さき楽30日】お早目のご予約なら特価提供でお得！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル - 18.9㎡/ダブルベッド1台(160×200ｃｍ）】
総合4
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月24日 16:39:34
-
駅からは少々遠かったですが、便利な場所にあるのでOKです。
イチョウの実が落ちていて屋外が臭かった（笑）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN 2017年10月25日 15:03:53
-
この度はソラリア西鉄ホテル釜山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう今後ともサービス、接客に最善を尽くして参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。
また釜山にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけたら幸いです。
お忙しい中、ご投稿くださいまして感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】スタンダードプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル - 18.9㎡/ダブルベッド1台(160×200ｃｍ）】
総合5
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月23日 19:12:49
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10月12日から2泊しました。
金海空港から、雨が降ってたのでタクシーで向かいました。
タクシーの運転手に、ホテルの名前を伝えましたが『わからない。』と言われたので、住所を伝え向かってもらいました。
入口がわかりずらく、どこから入るのか悩みました。
お部屋は、ゆったりしていて満足でしたが敷布団が少し薄い印象でした。
フロントは、どの時間に行っても笑顔でなにを聞いても、日本語で対応してくれてとても良かったです。
フロントの方がオススメしてくださった、サムギョプサル屋さんに行きましたが本当に美味しかったです(^^)
ホテルはきれいでしたし、
西面駅をでて、まっすぐ行けばいいのでわかりやすくどこに遊びに行くにも楽でよかったです＼(^^)／
また、釜山に遊びに行く時は利用したいです(^^)
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年10月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN 2017年10月25日 15:45:31
-
この度はソラリア西鉄ホテル釜山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
釜山のご旅行がご満喫されたように伺え大変嬉しく存じます。
ご来館の際は、雨のなかご足労おかけいたしました。
当ホテルはタクシーの運転手さんの認知度がまだまだ低く、なかなか分かってもらえない場合があるようです。
住所は国内のすべてのカーナビに等対応しておりますので、ホテル名を伝えてもわかってもらえない時は住所を伝えていただければと存じます。
また、オンドルの客室の敷布団が薄かったということでご不便をおかけいたしました。
数に限りはございますが、オンドル客室専用のマットレスをご用意しておりますので、次回ご利用される際はフロントまでお申し付けいただけたらと存じます。
いつご来館されても快適なサービス、接客をご提供できますようお客さまのご意見に常に耳を傾け、精進して参りますので今後ともソラリア西鉄ホテル釜山をどうぞよろしくお願いいたします。
最後に、お忙しい中ご投稿くださいまして誠に感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】【さき楽30日】お早目のご予約なら特価提供でお得！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスオンドル - 35.9㎡/ ベッド無し】
総合4
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投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月06日 07:21:31
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一泊二日の短い旅行でしたので、あまりホテルにいなかったのですが、設備やサービスは十分でした。早朝からサウナ、大浴場、ジムが利用できました。(夜も使えます。)ソミョン駅から10分ほど歩きますが途中にご飯食べるところやロッテデパートが近くにあるので、立地条件は良いと思います。ソミョン自体が賑やかなので連泊であればより楽しめたのかなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN 2017年10月06日 14:53:50
-
この度はソラリア西鉄ホテル釜山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在におかれまして、ご満足いただけたようで私どもも大変嬉しく存じます。
また、釜山にお越しの際は当ホテルを是非ご利用くださいませ。再度お客様のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】【1日3室限定】部屋タイプ別1日3室だけ！特価提供でお得！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル - 18.9㎡/ダブルベッド1台(160×200ｃｍ）】
総合5
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ
コンビニも近くに有り、ミネラルウォーターの補給も毎日有って、加湿器も各部屋に常備されていて、空調も程よい温度設定で、過ごしやすいホテルでした。
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この度はソラリア西鉄ホテル釜山をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をご投稿くださいまして感謝申し上げます。また釜山にお越しの際は、当ホテルを是非ご利用くださいませ。お客さまのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。