14件中 1～14件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合3
8250みっちゃんさんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ
- 8250みっちゃんさん [60代/女性] 2023年04月27日 07:03:35
-
4／22から2泊しました。
少しお部屋狭くて荷物を置くスペースがありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN 2023年04月27日 14:39:35
-
こんにちは、ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。
この度は当ホテルにお越しいただきありがとうございます。客室のご利用にご不便をおかけし、申し訳ございません。またの機会に当ホテルをご訪問くだされれば、より良いサービスを提供できるよう努力いたします。 ありがとうございます。
フロント ジャン
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天会員限定特価★朝食付】楽天会員なら3日前のご予約でもお得♪ホテル自慢の朝食を食べて元気な一日を
- ご利用のお部屋
- 【(朝食付) スタンダードツイン - 20.8平米 / シングルベッド2台 (100x200cm)】
総合3
ジョン千太郎さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ
- ジョン千太郎さん [50代/男性] 2018年12月23日 09:40:11
-
日系なので洗浄機付きトイレでしたがバスタブはありませんでした。金額の割に部屋が狭いように思われました。大浴場があるようですが宿泊客でも５，０００ウォン必要です。もう1割くらい宿泊費用が安くてもいいのかと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年12月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN 2018年12月23日 15:04:37
-
こんにちは。
ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。
この度はご宿泊誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスを提供できるよう努力して参りますのでお客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】1日3室限定！スタンダードダブルルーム1人利用＋1人朝食付＋WiFi無料♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ダブル（1人のみ利用）- 18.9㎡/ダブルベッド1台(160×200ｃｍ）】
総合3
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月06日 16:47:30
-
立地が駅から少し遠かったのが懸念事項でしたが、4人だったので オンドル部屋があるということで今回こちらに決めさせていただきました。部屋はキレイで快適で大満足でした。
ただ、現地決済だったので タックスリファンドの対象だったのではないかと？帰国後に気づきましたが・・・
対象外だったのでしょうか？それともこちらから言わないとしていただけなかったのでしょうか？
今後の参考のために教えていただけないでしょうか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年12月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN 2018年12月07日 15:02:42
-
こんにちは。ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございまし。恐れ入りますが、タックスリファンドは８月からなくなりましたのでご了承下さい。これからも精進して参りますので変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願いいたします。ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】【さき楽30日】お早目のご予約なら特価提供でお得！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスオンドル - 35.9㎡/ ベッド無し】
総合3
旅釣人さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ
- 旅釣人さん [40代/男性] 2018年10月27日 15:59:31
-
部屋もきれいで、立地は裏に飲み屋街があったりロッテデパートがあったり便利です。デジクッパの有名尚店もあるので興味があれば行かれてもいいかもしれません。フロントスタッフは日本語が話せます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN 2018年10月28日 15:55:43
-
こんにちは。ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。今回のご宿泊にご満足を頂いたようでスタッフ一同嬉しく存じます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】1日3室限定！スタンダードダブルルーム1人利用＋1人朝食付＋WiFi無料♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ダブル（1人のみ利用）- 18.9㎡/ダブルベッド1台(160×200ｃｍ）】
総合3
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月20日 12:53:34
-
大浴場はかなりぬるめでした。水風呂も生ぬるく、ちょっと残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN 2018年09月22日 12:15:59
-
こんにちは。
ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お客様のご意見を反映し、より良いホテルになるよう努力して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【超目玉★楽天限定】日系ホテルでご安心、宿泊はサウナ無料！空港リムジンバス停も隣接して便利♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン - 20.8㎡ / シングルベッド2台 (100x200cm)】
総合3
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月10日 19:40:32
-
9月5日から3泊しました。西面の中心地までは歩いて10分弱かかるので少し不便かも。新しいホテルの割にはシャワーブースにカビがあったり、少し残念なところも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN 2018年09月11日 14:25:21
-
こんにちは。ソラリア西鉄ホテルでございます。お客様のご意見を受けてもっといいサービスを提供するように頑張ります。ご意見残してくださってありがとうございます。また、当ホテルはお客様の再来店をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】自慢の朝食バイキングを食べて元気な一日を！日系ホテルでご安心、サウナも無料で楽！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン - 20.8㎡ / シングルベッド2台 (100x200cm)】
総合3
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月18日 11:19:03
-
シャワーブースがカビが多く
バスタブのある部屋に変えてもらいました。
無料でなく、有料です。
偶々部屋が無かったからなのですが、ちょっとひどいです。
もう少し清潔を保って下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN 2018年08月19日 15:57:37
-
こんにちは。ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。 この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】1日3室限定！スタンダードダブルルーム1人利用＋1人朝食付＋サウナ利用♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ダブル（1人のみ利用）- 18.9㎡/ダブルベッド1台(160×200ｃｍ）】
総合3
waruta1919さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ
- waruta1919さん [60代/男性] 2018年05月19日 05:49:05
-
２回目の宿泊ですが、やはり朝食の種類が少ない、特に野菜類がサラダを除き１種類しかなく改善を望みます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN 2018年05月20日 15:06:15
-
こんにちは。ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。
またのご来館頂きまして本当にありがとうございます。良いご意見ありがとうございます。
朝食のことで満足できなくなってしまい申し訳ございません。
お客様の意見が全部ホテルに役に立ちます。
そこを改選してもっと満足できるようなホテルになるように頑張りますのでどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】1日3室限定！スタンダードダブルルーム1人利用＋1人朝食付＋サウナ利用♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ダブル（1人のみ利用）- 18.9㎡/ダブルベッド1台(160×200ｃｍ）】
総合3
希望の光さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ
- 希望の光さん [40代/男性] 2018年05月07日 21:09:19
-
家族４人でオンドル部屋を一室予約しました。
期待していたイメージとは違う部屋でした。（オンドル家族部屋）
ぐっすり眠ることができず後悔しました。
オンドルは使用しないため加点できません。夏場のオンドルは加点になりません。布団も薄く床が硬いため、ゆっくり眠ることができませんでした。ソファーもなくガッカリしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN 2018年05月08日 15:59:25
-
こんにちは。ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご来館が期待に添えれなくて申し訳ございませんでした。お客様の意見を深く考えもっと改選できるように致しますので、どうぞ宜しくお願い致します。つぎのご来館の際にはより良いサービスで伺います。申し訳ございません。お客様のご来館を心からお待ちしております。ありがとうございます。
ソラリア西鉄ホテル釜山 フロント イ．ソルビン
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】【さき楽30日】お早目のご予約なら特価提供でお得！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスオンドル - 35.9㎡/ ベッド無し】
総合3
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月31日 18:30:15
-
新しい清潔な施設ですが、部屋の遮音が悪く隣室の話し声や上下の排水音が異常に響き気になる人には大きな問題になるかも、また隣室に気をつかわなければならないストレスはちょっと勘弁してほしいところ。 到着時にデポジットではなく精算を求められて困惑、出国の前日宿泊では現金を使い切って残額をクレジットカード精算を習慣にしているため、不便このうえない。結局、晩御飯を済ませた後に精算をすることになりましたが、ホテルのシステムとはいえ何故クレジットカードでのデポジットが不可なのか非常に不思議。。 スタッフからは丁寧且つ正確な情報提供を得ることができてストレスはありませんでした。 夜、客室内のネットが突然つながらなくなり、調査してもらっても原因不明でメール送信やホテルの予約確認、フライトのチェックインなどの作業のためにロビー階まで降りていくはめに。その際のスタッフの対応はそつがなかったものの、せめてチェックアウト時に一言あってしかるべきでは？と思ったりしました。 良いホテルなのになんかもったない気がしました。 追記：西鉄ソラリアというのは日本のビジネスホテルのチェーンなのですね、知りませんでした。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN 2018年04月04日 14:25:24
-
こんにちは。ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。当ホテルでは現地決済をお選びいただいた場合、チェックイン時に客室料金をお支払いいただく先払い制でして、またデポジットとしてカード番号を控えさせて頂いておりますが、お客様にご不便お掛けいたしまして申し訳ございませんでした。改善点は改善し、よりよいホテルにして参りますのでまた機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定特価★1日3室限定】スタンダードダブルルーム1人利用＋1人朝食付＋サウナ利用♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ダブル（1人のみ利用）- 18.9㎡/ダブルベッド1台(160×200ｃｍ）】
総合3
waruta1919さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ
- waruta1919さん [60代/男性] 2017年11月20日 04:29:36
-
スタンダードダブルに宿泊しました。シャワールームしか有りませんでしたが元々バスタブは必要ないので問題はなし（Ｂ１Ｆにサウナと大浴場有り、フェイスタオル有り）。部屋はこじんまりしていて一人には問題有りませんが、デスクとベットの間隔が狭くＰＣ作業時移動に多少難ありです。朝食は普通のビジネスホテル程度であまり期待はしないほうがよいでしょう。
立地は大型荷物が無ければ金海空港よりリムジンバスが便利です（約４０分６６０円程度、運転手にソラリアホテルと言えば停留所で教えてくれます、車内放送も日本語案内有り）。ホテル周辺は飲食店や少し北側に歩けば市場も有りお安く夕食が取れます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN 2017年11月25日 15:00:35
-
この度はソラリア西鉄ホテル釜山をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
いつお越しになられても、快適なサービスをご提供できますようスタッフ一同日々精進して参りますので今後ともソラリア西鉄ホテル釜山をどうぞよろしくお願いいたします。お忙しい中、ご投稿くださいまして感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定特価】スタンダードダブルルーム1人利用＋1人朝食付＋サウナ利用！の特価で釜山満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ダブルシングルユース - 18.9㎡/ダブルベッド1台(160×200ｃｍ）】
総合3
miki-laさんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ
- miki-laさん [40代/女性] 2017年11月13日 22:41:58
-
11月11日に宿泊しました。
部屋はやや狭いですが、綺麗で日本のホテルのような安心感などもありました。
受付担当の方はどの方も親切丁寧で素晴らしかったです。
ただ、予約に添い寝の子供1名と記載しているので、せめてタオルだけはプラス1セット欲しいです。
そして、コーヒーが無料で置いてあると記載されていたので、飲もうと思ったら、コーヒーの補充がされておらず、砂糖とミルクと緑茶しかありませんでした。
あと、シャンプーとボディーソープのポンプが詰まっているのか、なかなか出ず、10回以上押してもダメだったので、ポンプの根元を開けました。次の方のためにもご確認下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN 2017年11月20日 18:19:13
-
この度は数多くのホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し重ねて感謝申し上げます。
ご滞在につきまして、ご不便をおかけいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。
清掃責任者に報告し、今後このような不手際がないように十分に心掛けて参る所存でございます。
いつご来館されても、快適で心地よいサービス・接客をご提供できますようスタッフ一同精進して参りますので今後ともソラリア西鉄ホテル釜山をどうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】【1日3室限定】部屋タイプ別1日3室だけ！特価提供でお得！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル - 18.9㎡/ダブルベッド1台(160×200ｃｍ）】
総合3
Haluca★さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ
- Haluca★さん [30代/女性] 2017年08月24日 23:11:04
-
8/21～22平日2連泊でした。
日本語ができるスタッフが駐在しているとの事でしたが、50代後半の両親はwifiの接続方法や、ショッピングに関して質問があったようですが、うまく意思疏通ができなかったと言っていました。
簡単な日本語の会話は出来るようですが、頼み事や、聞きたいことがあっても通じなかったと言っていました。
日本のホテルチェーンだったので期待していましたが、少々残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN 2017年08月28日 15:11:50
-
この度はソラリア西鉄ホテル釜山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントにおります全スタッフは基本的に日本語が可能でございますが、細かいご要望が通じなかったという点において、ご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。
お客様のご要望の細かいところまで汲み取ることがきるようサービスを通して精進して参りたいと存じます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し重ねまして感謝申し上げます。
今後ともソラリア西鉄ホテル釜山をどうぞよろしくおねがいいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】【1日3室限定】部屋タイプ別1日3室だけ！特価提供でお得！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル - 18.9㎡/ダブルベッド1台(160×200ｃｍ）】
14件中 1～14件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合3
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ
噂に聞いていたソラリアさんに期待して宿泊をしましたが、残念ながら部屋も狭くベッドも固く中々ねつけなかった。コインランドリーもあると聞いていたが、実際は別の所にあるらしい。これらに少しガッカリしたものの、スタッフはフレンドリーだったし、朝食のキムチチゲは今まで食べた中でも最高でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
こんにちは。ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お客様の貴重なレビューを残していただきありがとうございます。
客室自体は大きくありませんが、できるだけ不便をかけないように努力しているのですが、ベッドやランドリーに関してご不便をおかけし、申し訳ございません。ランドリーは当ホテルのランドリーサービスをご利用していただくか、それとも5分距離に位置しているコインランドリーを案内しております。
ただ、お泊まりの間、私たちが提供したサービスには満足していただけたようで幸いです。
ご来店くださるすべてのお客様に満足していただけるように、常に最善を尽くすソラリア西鉄ホテル釜山になります。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございます。
フロント ジャン