パラダイスホテル＆リゾート、パラダイスシティ(Paradise Hotel&Resort, Paradise City) クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

子供 2歳～12歳	ベッドあり人	ベッドなし人

2歳以上12歳未満	2ベッド有人
ベッド無人
幼児	2歳未満人

※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません

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部屋4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Paradise Hotel&Resort, Paradise City のクチコミ

投稿者さん 2017年11月06日 18:55:29

家族で2部屋予約して、2泊した感想です。仁川国際空港からパラダイスシティのシャトルバスが15分おきぐらいに出ているので、便利でした。そして空港からすぐでした。
チェックイン時の荷物は自分で持って行かないといけないのが少しびっくりしました。
日本ではだいたい部屋まで持ってきてくれるので。
あとはキッズルームは広くていろんなおもちゃや遊具があるので何時間でも遊んでいられました。年齢は1歳と3歳の子供ですが、小学生でも充分遊べます。他にはps3やボウリングもできる施設がありました。
プールやスパ、ジム等もありましたが、利用してません。
食事はすべてのお店を利用しましたが、金額設定が高かったです。でも味は美味しかったです。ブッフェ形式のお店がひとつありましたが、そこだけはあまり美味しくなかったかな。なにせ金額がけっこうはります。オススメはイタリアンのお店。個人的に一番味が美味しかったですね。
働いてる方の対応はまぁそれなりに普通です。なにせ新しく綺麗でゴージャスで広くてカジノもあるし、ホテル内が広くてそこについては総合的に満足でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年11月

ご利用の宿泊プラン: 【いつでもポイント5%】☆2017年4月新規オープン☆ホテルパラダイス・シティー
ご利用のお部屋: 【ツインルームインターネット使い放題 PREMIER DELUXE / Double Bed 2／54㎡】

部屋3

えりお0714さんの Paradise Hotel&Resort, Paradise City のクチコミ

えりお0714さん [40代/女性] 2023年11月13日 12:30:26

施設は充実しています。が、コスパ的に、これ2人で宿泊でも…うーん…
カジノに救われた感ありますが、その他の施設はもう1、2割安ければリピートするかな、的なクオリティーです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

ご利用の宿泊プラン: 【期間限定プラン】さらなるカジノ特典の追加★！～デラックス高級ホテルがお得に予約！
ご利用のお部屋: 【デラックスツイン【WiFi、45㎡】 / ダブルベッド2台】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

pii5296さんの Paradise Hotel&Resort, Paradise City のクチコミ

pii5296さん [50代/女性] 2023年10月01日 11:16:23

楽天スーパーセールでお得に予約できたうえに、最上階の眺めのいい部屋に宿泊できたのはとても良かったです。
がしかし、ドレープカーテンで隠れた所に、前客の汚れものが入ったランドリーバックが置きっぱなしになっていました。このクラスのホテルではあり得ないことです。
自分も見つけたのが翌日チェックアウト前だったのでフロントにその件を告げました。「日本語が分かりますか?」と前置きをすると小馬鹿にされたような態度で話を聞いてもらえましたが気分良いものではありませんでした。
パラダイスシティでカジノやプールなどを楽しむ方には良いホテルだと思いますが、韓国土産などを買えるスーベニアショップは一切無かったです。
今回の渡韓3泊4日のうちの最終日に利用しましたが、最初の一泊に利用したほうが良かったと後悔です。
一度は話題の為に訪れても良いかと思いますが、私的にはリピは無いです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年09月

ご利用の宿泊プラン: 【サマーSALE】さらなるカジノ特典の追加★見逃せないチャンス！～デラックス高級ホテルがお得に予約！
ご利用のお部屋: 【デラックスツイン【WiFi、45㎡】 / ダブルベッド2台】

部屋3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Paradise Hotel&Resort, Paradise City のクチコミ

投稿者さん 2023年04月17日 09:19:44

◎たくさんのアート作品が展示されており、とても素敵な空間でした。館内の香りもとてもよく癒されました。
◎仁川空港からバスで数分程度の立地で利用しやすいです！リニアは2023.4月現在運休中のため、移動手段はバスorタクシーになります。
◎wonderboxは子ども向けなので子連れの方には良いと思います。歩けるご年齢の子どもさんから小中学生が楽しめる乗り物が多いです！とても可愛い世界観でした！チェックアウト後にwonder boxへ入場したいことを伝えると、カードキーのケースにID？を書いてくださり入場できました。
×チェックイン時の女性スタッフの対応が最悪でした。チェックインのみでしたらどうにかなったと思いますが、友人の誕生日当日だったのでケーキをサプライズでお部屋まで持ってきていただきたく、その旨伝えることにかなり苦労しました。韓国語も英語もわからないのも悪いですが、日本語対応のスタッフに変わっていただくよう翻訳でお伝えしましたが即答でNOと言われ、しばらくして日本語対応のスタッフさんに変わっていただけました。はじめのスタッフにはサプライズの対応も翻訳で伝えましたが、NOと言われました、、、日本語対応のスタッフはネームに日の丸マークがありました。
×ケーキはブルーベリーとローズマリーのトッピングされているw60000程度のものを購入しましたが、ライ麦パンのような硬い生地で美味しいと思えるものではなかったです。ケーキのメッセージ対応は不可でした。ろうそくは用意していただけましたが、お皿やフォークなどは持ってきていただけませんでした。
◎ホテルからはワインとチョコレートのプレゼントがありました！
×シャワールームはタイルの隙間などところどころ黒カビ、赤カビがあり清潔感は乏しい。部屋によるかもですが、シャワーとバスタブの位置が遠くてかなり不便。
×ティッシュがバスルームにしかなく、替えも置いてない。アメニティは歯ブラシ以外1つずつしかなかったです。
またアート作品が増えたら行きたいですが、宿泊は考えものです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2023年04月

Paradise Hotel&Resort, Paradise City 2023年04月27日 15:49:01: パラダイスシティをご宿泊いただき誠に有難うございます。
この度は、パラダイスシティ従業員によりお客様に不快な思いをさせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

サプライズの対応に関しましては、弊ホテルは食品安全衛生の問題により、お客様の食べ物をお預かりしておりませんので、ケーキをお部屋までお届けするサービスを提供することができないことをご了解ください。
これに伴い、記念日にはお客様に感謝の気持ちを込めてチョコレートとワインを代替サービスとして提供しております。
このような状況により、お客様にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後もお客様の満足度向上を目指し、より良いサービスを提供することをお約束いたします。

お買い上げいただいたケーキの味に関しましては、該当ケーキは、ホールグレインビーガンケーキで、卵や牛乳の代わりに全粒粉とアーモンドパウダー、豆乳だけを使ったビーガンケーキであり、ネームタグにも英語で表示されております。
そのため、一般的なケーキよりも食感が硬いと感じられるかもしれません。
また、事前にリクエストされなかった場合は、ケーキのレタリングサービスを提供することが難しい状況です。
ケーキをカフェでお召し上がりの場合にのみ、お皿とフォークを提供しており、使い捨てのお皿やフォークはございません。
ホテルの宿泊客には、フロントデスクへのリクエストでお皿とフォークをご提供しております。
次回のご利用時に必要な事項がございましたら、フロントデスクへのリクエストをお願いいたします。

アメニティの件に関しましては、2名様につき1つを提供しております。
3名の場合には、人数追加時にアメニティを1つ追加で提供している点をご了承ください。

お部屋の掃除が十分に行われていなかったことについて、再度お詫び申し上げます。
再発しないようにお部屋の整備に努めてまいります。

お客様にはご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
何かご質問やお問い合わせがございましたら、いつでもフロントまでお申し付けください。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠に有難うございました。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。