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歯ブラシのアメニティもなく、一人分のアメニティしかありませんでした。チェックイン時に予約番号がなく、かなり時間がかかりました。
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この度はパラダイスシティにご来館いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙にも関わらず貴重なご意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。しかしながらご来館中は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。客室アメニティに関しましては、通常2名様に対して1セット提供され、歯ブラシは2本提供されます。歯ブラシが無かったとのことで、二度とそのようなことが無いようにサービス改善に努めてまいります。万一、ご不便が御座いましたらフロントにご連絡いただければ、すぐに対応させていただきます。予約番号に関しましてもご不便をお掛け致しました。チェックイン時は大変お手数ではございますが、当館に設置してありますキオスク(電子端末)をご利用いただければ、お早く対応することが可能となります。この度お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かせるよう努めてまいります。大変恐縮ではございますが、お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの Paradise Hotel&Resort, Paradise City のクチコミ
歯ブラシのアメニティもなく、一人分のアメニティしかありませんでした。
チェックイン時に予約番号がなく、かなり時間がかかりました。
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この度はパラダイスシティにご来館いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙にも関わらず貴重なご意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
しかしながらご来館中は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
客室アメニティに関しましては、通常2名様に対して1セット提供され、歯ブラシは2本提供されます。
歯ブラシが無かったとのことで、二度とそのようなことが無いようにサービス改善に努めてまいります。
万一、ご不便が御座いましたらフロントにご連絡いただければ、すぐに対応させていただきます。
予約番号に関しましてもご不便をお掛け致しました。
チェックイン時は大変お手数ではございますが、当館に設置してありますキオスク(電子端末)をご利用いただければ、お早く対応することが可能となります。
この度お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かせるよう努めてまいります。
大変恐縮ではございますが、お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。