この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。

庭園の青々とした芝生に少し雪が残った富士山は今の時期ならではでご覧いただける景色でございます。
またお食事も、地元の食材を色んな方法でお楽しみいただけるよう、取り揃えております。
景色とお食事と、静岡を満喫していただけたのではないでしょうか。

スタッフの対応についても、お褒めのお言葉、感謝いたします。
一方で、足湯セットにつきましては、配慮が足りておらず、申し訳ございませんでした。お部屋からフロントにご連絡頂ければ、こちらで給水、使い方の説明をさせていただいております。ご案内が欠けていたこと、お詫びいたします。
よろしければまた次回ご利用の際には、ご用意いたしますのでお声がけくださいませ。


またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


宿泊部　中村

この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

お料理・スタッフの対応へのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見しました。
いただいたお言葉に甘んじることなく、今後も更に多くの皆様にご満足いただけるよう、励んでまいります。

また是非ごゆっくりお寛ぎにいらしてください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　中村

この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在をご満足いただけたご様子、何よりでございます。

富士山はご覧いただけましたでしょうか。
只今の時期は、雪が完全に溶けきる前、うっすらと雪が残った富士山がご覧いただけます。
これからより暑くなり始めると、夏の青々とした富士山をご覧いただけますが、それに伴い、雲に隠れ、富士山が空に溶け込んでしまう日も増えてまいります。

季節ごとに風景が変わる「風景美術館」をご堪能しにまた是非いらしてください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　中村

この度は日本平ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をありがとうございます。

案内の際の気遣いに欠けていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。スタッフ間で共有し、我々に何ができるか、再度検討を重ね、改善に努めてまいります。

もしよろしければ、またご来館いただいた際には、ご満足いただけるご滞在をお手伝いさせて頂ければと存じます。


宿泊部　中村

この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在をご満足いただけたご様子、何よりでございます。

季節によって、富士山の見え方や当ホテルの庭園の様子も全く異なります。
10月から11月頃になれば、段々と雪化粧をした富士山をお楽しみいただけるようになってまいります。

また是非今回とはまた違う風景をお楽しみにいらっしゃってください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　中村

この度は日本平ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在をご満足いただけたご様子、何よりでございます。

喫煙のお部屋をご予約いただいても、お煙草を吸われないようでしたら、事前にご連絡いただければ可能な限りで消臭対応も行っております。
何なりとお申し付けくださいませ。

当館では「風景美術館」として「非日常」な空間を皆さまに提供できるよう、我々も日々精進しております。
また是非ごゆっくりお寛ぎにいらしてくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　中村

この度は日本平ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

当ホテルの春を存分にお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。
桜が咲く時期は、富士山の雪も重みのある雪となり、雪と山肌とのコントラストがとても美しくご覧いただけます。

また是非季節を変えて、その時期ならではの景色、そしてお食事を楽しみにいらしてください。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　中村

この度は日本平ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

富士山がご覧いただけずとも、お部屋からの景色、お食事をお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。

また私どもスタッフへのお褒めのお言葉も大変嬉しく拝見いたしました。
いただいたお言葉に甘んじることなく、今後も皆様に素敵な時間をお過ごしいただけるよう、努めてまいります。

春ならではの、雪の積もった富士山、満開の桜、そして緑に染まり始める庭園を、また来年もお楽しみにお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　中村

この度は日本平ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルからの景色をお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。

いただいたお褒めのお言葉に甘んじることなく、皆様にご満足いただけるサービスができるよう、励んでまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　中村

この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在の期間中に富士山をご覧いただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。
スタッフ一人一人がお客様の立場となり、寄り添った接客が出来るように努めております。

ご夕食の内容に関してもご満足いただけたご様子、嬉しく存じます。

また異なる季節の美しさを味わいに日本平ホテルをご利用くださいませ。
お客様のご再来を、富士山と共に心よりお待ちしております。

宿泊部　茗荷

この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

折角のご滞在にもかかわらず、ご期待通りの富士山をご覧いただけなかったご様子私どもも大変残念でございます。
しかしながら、清水港や街並みの景色をお楽しみいただけたとの事、嬉しく存じます。

シャトルバスの香料につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今一度確認をし、改善改良に努めて参ります。

次回お越しの際は富士山をご覧いただけること、スタッフ一同 お祈りしております。
ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　茗荷

この度も日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食のバイキングにつきまして、ご満足いただけたご様子大変嬉しく拝見いたしました。
時期ごとにメニューを変更し、何度お越しいただいてもご満足いただけるよう、精進してまいります。

また異なる季節の美しさを味わいに日本平ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　茗荷

この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在期間中に富士山をご覧いただけたとの事、安堵いたしました。

ご宿泊のお客様限定で、夢テラスへの送迎を行っております。お役に立てた事嬉しく存じます。

次回お越しいただく際には、富士山を一日中眺めることが出来ることを祈っております。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　茗荷

この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
お褒めの言葉に甘んじる事なく、より一層のサービス向上に取り組んで参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　茗荷

この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋から富士山をご覧いただけたご様子。大変嬉しく拝見いたしました。

今後もさらにご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に取り組んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　茗荷

この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋から富士山、夜景をご堪能いただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。

水回りの清掃といたしましては、客室の中でも特に気を配っておる箇所でございます。

何度ご来館いただいてもご満足いただけるよう商品とサービスの向上により一層力を入れてまいります
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　茗荷

この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ラウンジから富士山をご覧いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
次回は絶景を眺めながら過ごすことのできる富士山ビューのお部屋をご利用いただければ、そちらのお部屋もお気に召していただけるかと存じます。

また異なる季節の美しさを味わいに日本平ホテルをご利用くださいませ。
ご再来をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　茗荷

この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「サービスがとても良かったです。」とのお言葉大変嬉しく拝見いたしました。
お部屋はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お褒めの言葉に甘んじる事なく、皆さまから愛され親しまれるホテルとなれるよう、より一層尽力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　茗荷

この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事に関してご満足いただけたご様子大変嬉しく拝見いたしました。

これからも快適にご滞在いただけるよう商品とサービスの向上に尽力してまいります。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。

宿泊部　茗荷

この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「大満足でした。」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

いつでもご期待に添えるような商品やサービスをご提供できるよう、スタッフ一同励んでまいります。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。

宿泊部　茗荷