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佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園のクチコミ・お客さまの声
総合1
朝食は美味しいのですが、玉子料理が無くなって生玉子のみになったのは残念でした。焼き魚はセルフサービスで焼くのはナンセンスと感じました。焼くのは時間がかかるし、目を離したら他の客に取っていかれますし。鯖を焼かず生のまま皿に盛って行く人もいた。スタッフがいないので野放しの状態です。安いプランなので仕方ないですが部屋が臭かったです。私自身においは気にならないタイプですが、タバコ臭とは違うものでした。
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このたびは当館をご利用いただきましてもことにありがとうございました。ご朝食の件、お部屋の臭いの件など、ご不快な想いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。セルフの魚焼き器はスタッフの手が足りない状況でも焼きたての美味しさを召し上がっていただきたいとの想いから設置いたしましたが、現状のままでは却って逆効果となってしまいますので、至急、表示や対応等、改善を進めさせていただきたいと存じます。また、眺望なしタイプの客室の臭いの件も6月中旬の段階で処理は行いましたが、今後も設備面から根本的な見直しを進めて参ります。今後ともご指導ご鞭撻賜りますよう、お願い申し上げます。ありがとうございました。
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投稿者さんの 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 のクチコミ
朝食は美味しいのですが、玉子料理が無くなって生玉子のみになったのは残念でした。焼き魚はセルフサービスで焼くのはナンセンスと感じました。焼くのは時間がかかるし、目を離したら他の客に取っていかれますし。鯖を焼かず生のまま皿に盛って行く人もいた。スタッフがいないので野放しの状態です。
安いプランなので仕方ないですが部屋が臭かったです。私自身においは気にならないタイプですが、タバコ臭とは違うものでした。
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このたびは当館をご利用いただきましてもことにありがとうございました。
ご朝食の件、お部屋の臭いの件など、ご不快な想いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
セルフの魚焼き器はスタッフの手が足りない状況でも焼きたての美味しさを召し上がっていただきたいとの想いから設置いたしましたが、現状のままでは却って逆効果となってしまいますので、至急、表示や対応等、改善を進めさせていただきたいと存じます。
また、眺望なしタイプの客室の臭いの件も6月中旬の段階で処理は行いましたが、今後も設備面から根本的な見直しを進めて参ります。
今後ともご指導ご鞭撻賜りますよう、お願い申し上げます。
ありがとうございました。