こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-04-02 10:16:37
5.0
投稿日：2016-12-09 15:48:47
5.0
投稿日：2015-12-24 06:48:25
5.0
投稿日：2015-10-16 12:04:46
3.0
投稿日：2015-06-18 07:29:57
総合1
na7575さんの 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 のクチコミ
絶品霜降り佐賀牛会席モダン洋室ツイン【禁煙】定価一人22,000円を、ラクーポンで二人分購入。確かに牛会席（絶品霜降り佐賀牛だったら、バターでは焼かないでしょう）で洋室ツインでしたが、宿泊した全体の印象では、一人13,000円でも高いと感じるサービス内容でした。（悪口を言えばきりがないくらい）
結局ラクーポンを買い求めた実際の金額のサービスに、ホテル側が調整しているように感じました。これってちょっとおかしいのではないでしょうか？
6月には阿蘇のホテルで同じようにラクーポンで楽しみましたが、こちらは定価通りのきちんとした対応で、今回はその落差のひどさにびっくりした次第です。
ラクーポンの利用に関し、ホテルによってこれだけ考え方の違いがあれば、何を信用すればいいのでしょうか？
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、折角当館をお選び頂きご利用頂きましたのに、当館の力不足により、ご満足頂くことが出来ず、ご不快な思いを与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
絶品霜降り佐賀牛会席プランに関しましては定価での販売も行っておりますが、そちらと今回ご利用頂きましたラ・クーポン（買うクーポン）とで、料理内容やサービス対応について、調整や区別等は一切行っておりません。
今回頂きました「定価相当の内容ではない」とのご評価は、私共の慢心をご指摘頂いたものと真摯に受け止め深く反省しております。
頂きましたご意見を料理部門や接客部門はもちろん、管理者から全スタッフで拝読せさせて頂き、改めて指導を行うとともに、定価相応とご評価頂ける様、料理の内容・構成、サービスの改善を進めてまいりたいと思います。
この度は、ご不快な思いをされたにも関わらず、貴重なるご意見を賜りまして誠にありがとうございました。