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佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 クチコミ・感想・情報

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佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:791件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.03
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.79
  • 食事3.88

総合4

まふゆ3417さんの 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 のクチコミ

まふゆ3417さん [60代/男性] 2018-01-13 17:30:29

チェックインしてから後1部屋借りましたがその部屋は結構良い部屋でした。良い部屋でも木が茂っていて景色が良くなく残念でした。1部屋は窓が無い部屋(初めから分かっていた)で景色も何もただ泊まる
だけでした。
部屋にはお湯と冷水用のポットがありましたができれば電気ポットのほうがいいのではないでしょうか?
それと普通のホテルはチェックイン時に荷物を部屋に運んでくれるのですがそれも無く階段が有りスロープが無かったところがありました。残念です。
風呂と廊下は寒くこれもホテルの質を落とします。
ロビーのWIFIは良かったのですが部屋はホテルマンも言っていいたが説明書をもらっても
つなぐことができませんでした。残念です。
サービスの点で行き届いていないのは感じるのは私だけでしょうか?

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 2018-04-01 21:21:38

この度は、重ね重ねご不快を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
設備やサービスの不備、ご指摘頂き、大変痛み入ります。
頂きましたお言葉を参考に、改善を進め、快適に過ごしていただける施設を目指してまいりたいと存じます。
何卒よろしくお願いいたします。

(なおWiFiに関しまして、その後の確認では問題なく接続できました。)

ご利用の宿泊プラン
【龍登園スタンダード】一泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【眺望無し客室【喫煙】】

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