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佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園のクチコミ･お客さまの声
総合2
本館川側の和室に宿泊しました。フロントの方々の接客は特段丁寧というわけでもなく、「普通」でした。次に部屋ですが、川側でも川が部屋から全く見えず、思わず笑ってしまいました、川のそばの眺望が売りなのだとばかり思っていたので…。アメニティは部屋にはありません、フロントなどで配られるシステムでも無いようでした。設備が古いのは想定の範囲内でしたが、カーテンを開閉すると埃が舞い、敷布団も薄かったです。大浴場が広くて気持ち良かった点以外は、3万円弱払って宿泊する価値は無かったなと感じました。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
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投稿者さんの 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 のクチコミ
本館川側の和室に宿泊しました。フロントの方々の接客は特段丁寧というわけでもなく、「普通」でした。次に部屋ですが、川側でも川が部屋から全く見えず、思わず笑ってしまいました、川のそばの眺望が売りなのだとばかり思っていたので…。アメニティは部屋にはありません、フロントなどで配られるシステムでも無いようでした。設備が古いのは想定の範囲内でしたが、カーテンを開閉すると埃が舞い、敷布団も薄かったです。大浴場が広くて気持ち良かった点以外は、3万円弱払って宿泊する価値は無かったなと感じました。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。