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佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 クチコミ・感想・情報

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佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:793件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.13
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.80
  • 食事3.93

総合4

ぺ1015さんの 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 のクチコミ

ぺ1015さん [40代/女性] 2023-06-07 20:38:05

大衆演劇好きの母を連れていつも利用させていただいています。
観劇の時に(2.6月)泊まらせていただいてます。同じ時期なので料理が同じで残念ですが、お腹いっぱいになり幸せです。
今回は観劇の受付の方が言葉づかいも丁寧ではいたのですが、笑みもなく作業しながらの会話で余計に冷たく感じました。でも、観劇とお風呂にも楽しく過ごして帰れて良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 2023-12-10 13:44:19

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
メニューの件、対応できず申し訳ございませんでした。
また、スタッフの対応につきましてもご不快な思いをさせてしまいまして、大変心苦しく、申し訳なく存じます。
笑みはサービスの基本。当該スタッフはもちろん、社員皆でサービスのあり方を見直し、今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。