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佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 クチコミ・感想・情報

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佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:793件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.13
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.80
  • 食事3.93

投稿者さんの 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 のクチコミ

投稿者さん 2008-08-22 22:48:22

施設はちょっと古く、エレベーターが「開」を押してないとすぐ扉が閉まったりするタイプで
怖かったり、館内の至るところ(エレベーターの前や廊下の端など)に喫煙用の灰皿があったりと
残念なところもあったのですが、ホテルマンの方達がとても温かく、よくしていただきました。

チェックアウトのときに支払い上のミスがあったのが返す返すも残念です。
完全なホテル側のミスなのに、こちらが払わずにいた様な対応も納得がいきませんでした。

【ご利用の宿泊プラン】
海の幸と地元素材の出会い「活きアワビとずわいがにまるごと一匹のプラン」
おまかせ広さの和室タイプ

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佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 2008-08-30 20:07:21

この度は龍登園をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘の件は早速改善させていただきます。
フロントの対応に関しましては、徹底的に再教育いたします。
せっかくのご宿泊に不愉快な思いを与えてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後は皆様に愛される龍登園でありますようサービスに努めさせていただきます。
ありがとうございました。