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佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園のクチコミ･お客さまの声
総合4
10月の連休に利用させてもらったのですが、夕食のバイキングがとても美味しく、蕎麦打ち体験も楽しめ、子供達も喜んでいたので大変満足のいく内容でした。しかしながら、朝食のメニューが、小学生低学年と高学年で違っていたのを知らなかったので、子供達が間違って食べてしまってから気付きました。ホテル側からせめて一言言って頂ければありがたかったのですが…。後、蕎麦打ち体験の施設に人数の申し込みの連絡がちゃんと取れてないようで、子供達の分の料金はホテルで払われてますか？と聞かれました…。当然こちらは含まれてるものだと思ってましたから、そんな事聞かれてちょっと不安な気持ちにさせられました。プランとしてやってるならしっかりと連絡は密にして、利用者が不安になるような事はないように、今後は対応してもらいたいです。【ご利用の宿泊プラン】【自分で打った蕎麦は美味い！】本格蕎麦打ち体験＆グルメバイキングプラン 広さおまかせ和室タイプ
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ホテル龍登園をご利用頂き、大変ありがとう御座いました。せっかくご利用頂きましたにもかかわらず、朝食や蕎麦打ちの際に大変なご不安をお与えし、本当に申し訳御座いませんでした。今後は連絡を密にし、お客様が安心して過ごせる施設を目指し、スタッフと一緒に努力して参りますのでお見守り頂ければ幸いです。本当にありがとう御座いました。ホテル龍登園 支配人
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投稿者さんの 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 のクチコミ
10月の連休に利用させてもらったのですが、夕食のバイキングがとても美味しく、蕎麦打ち体験も楽しめ、子供達も喜んでいたので大変満足のいく内容でした。
しかしながら、朝食のメニューが、小学生低学年と高学年で違っていたのを知らなかったので、子供達が間違って食べてしまってから気付きました。ホテル側からせめて一言言って頂ければありがたかったのですが…。後、蕎麦打ち体験の施設に人数の申し込みの連絡がちゃんと取れてないようで、子供達の分の料金はホテルで払われてますか？と聞かれました…。当然こちらは含まれてるものだと思ってましたから、そんな事聞かれてちょっと不安な気持ちにさせられました。プランとしてやってるならしっかりと連絡は密にして、利用者が不安になるような事はないように、今後は対応してもらいたいです。
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ホテル龍登園をご利用頂き、大変ありがとう御座いました。せっかくご利用頂きましたにもかかわらず、朝食や蕎麦打ちの際に大変なご不安をお与えし、本当に申し訳御座いませんでした。今後は連絡を密にし、お客様が安心して過ごせる施設を目指し、スタッフと一緒に努力して参りますのでお見守り頂ければ幸いです。本当にありがとう御座いました。ホテル龍登園 支配人