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ＫＡＺforＣＢＣさんの 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 のクチコミ
- ＫＡＺforＣＢＣさん [50代/男性] 2023年12月15日 18:38:03
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宿泊、食事、大浴場ともに不都合無く利用できました
ただ大浴場の出入り口付近の床が冷たすぎて折角入浴で温まっても体を拭いている間に足が冷えてしまうことや 朝食ビュッフェで子供が食べられる物が少ない（まだ噛めないので半離乳程度）
駐車場出口の坂を下って福岡方面に向かう際に植樹が邪魔で通行車が見えづらい（信号やカーブミラーもない）など改善して頂きたい点がありました
更に言えば館内の複雑性のため目的の階（ロビーから部屋に行く）エレベーターへ乗るために階段を上り下りしなければならないのは高齢者や障害者に厳しく また館内案内図があっても迷いやすいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 2024年03月17日 17:15:49
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なご意見をお聞かせ頂きまして心より感謝申し上げます。
設備面に関しては前向きに改善検討してまいります。
引き続き皆様にご満足頂けるよう全社員一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス歓迎】一泊朝食付きプラン おひとり様歓迎 駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【広さおまかせ和室タイプ【禁煙】】
総合3
なりちゃん1129さんの 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 のクチコミ
- なりちゃん1129さん [50代/男性] 2023年11月28日 15:31:17
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部屋も綺麗、風呂もユックリ入浴出来、フロントの方の接客も丁寧な対応で良かったと思います。
ただ朝食が団体客が帰った後だったのか？補充もされず味噌汁、カレーなど温くなったまま提供されていたのが不満点です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 2024年03月18日 11:22:10
-
ホテル龍登園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
様々な面へのお褒めのお言葉、大変嬉しくありがたく存じます。
しかしながら朝食のお料理への配慮が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
担当部門と情報共有し徹底してまいります。
今後も、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】一泊朝食付きプラン おひとり様歓迎 駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン【禁煙】】
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投稿者さんの 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月07日 15:30:03
-
大家族での利用でした！
修学旅行を思い出させる客室！
施設内やソファ等は古かったですが、楽しい時間を過ごさせてもらいました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 2024年03月28日 12:17:51
-
この度は数ある中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
素敵な家族旅行の思い出作りのお手伝いが出来ました事、大変嬉しく存じます。
今後共、より快適な施設を目指して頑張ってまいりますので、何卒ご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館スタンダードおまかせグルメ会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり広めの和室（16畳以上）【禁煙】】
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フラン4873さんの 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 のクチコミ
- フラン4873さん [40代/男性] 2023年08月22日 15:40:01
-
プールがあったので、利用しました。
施設が古いので仕方ないのですが、更衣室等もう少し、清掃を、していただければと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 2024年03月28日 12:29:33
-
この度はホテル龍登園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
いただきました清掃に関してのお声はスタッフ一同共有し快適にご利用いただけるよう改善を進めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス歓迎】一泊朝食付きプラン おひとり様歓迎 駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【コンパクト和室（7畳半～8畳）【禁煙】】
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ウマウマウマ１９６７さんの 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 のクチコミ
- ウマウマウマ１９６７さん [50代/男性] 2023年06月04日 11:39:03
-
ゆっくり休ませていただきました ちょっと 朝食が物足りなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 2023年12月10日 13:38:07
-
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊ありがとうございます。
ご朝食へのご感想、ご満足頂けなかったこと、大変残念に存じます。
頂ましたご意見は調理担当に伝え、今後の朝食のあり方を再検討してまいります。
申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】一泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【広さおまかせ和室タイプ】
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投稿者さんの 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月05日 10:10:29
-
食事は満足
佐賀牛ステーキは少なめでしたが柔らかくとても美味しい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 2023年12月10日 13:32:13
-
この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
佐賀牛会席へのお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な特選料理企画】季節のグルメ会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【コンパクト和室（7畳半～8畳）】
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投稿者さんの 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月24日 09:45:45
-
食事処で接客してくれた方はとても親しみやすくて素敵な方だった。唯一接客していただいて心が和んだ。
お料理は美味しかった。
一番残念だったのは
温泉が塩素臭かったこと。
コロナのため…みたいな貼り紙がしてあったけど、かけ湯して温泉上がってもしばらく身体中臭かった。
部屋は水廻りは古いけど、お掃除が行き届いてた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 2023年12月10日 13:06:05
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お風呂の件、大変申し訳ございません。消毒の分量を見直し、十分消毒され、でも匂いが気にならない状態を目指します。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2月はお泊り観劇・観劇弁当1食付き】劇団花吹雪 スタンダード観劇プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館川側和室１２畳】
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投稿者さんの 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月24日 18:05:57
-
換気扇の音が大きい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 2023年07月05日 15:12:52
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
設備の件でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な特選料理企画】季節のグルメ会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【モダン洋室ツイン【禁煙】】
総合3
まるマサさんの 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 のクチコミ
- まるマサさん [40代/女性] 2022年10月10日 20:46:32
-
県民割を使い、ゆっくりした時間と食事と温泉を満喫目的で泊まりました。
割引があったので料理も設備もお得感でいっぱいで満足でした。
従業員の方達は皆さん笑顔で親切でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 2023年07月02日 19:09:05
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【特選料理企画】佐賀牛陶板焼きがメイン★プレミアム美食会席【雅】
- ご利用のお部屋
- 【広さおまかせ和室タイプ】
総合3
投稿者さんの 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 13:01:38
-
部屋の景色は眺望無しの予約だったので、問題ないが、部屋の内風呂に蜘蛛の巣があったのはがっかりでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 2023年07月02日 19:09:50
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
清掃のチェック体制を強化し、今後こうしたことの無いよう改善を進めてまいります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開放的なガーデンでのBBQ】龍登園でのんびりBBQプラン
- ご利用のお部屋
- 【【訳有り】眺望なし和室】
総合3
さはなたかさんの 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 のクチコミ
- さはなたかさん [40代/男性] 2021年09月26日 18:07:07
-
プールの水がきたなかった。
バーベキューが雨でプールサイドで
変更になり かがひどかった！
受付のスタッフの方は感じがよかった。
部屋は古いがきれいでした。
お風呂はいまいちかなー- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 2022年07月28日 14:10:15
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
雨のためプールやBBQでご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。強い雨が降ると、屋外プール＆自然の近くにあることがデメリットとなってしまいます。今後水質改善に向け設備等の検討を進めたいと存じます。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅セール】バーベキュー＆花火＆プール★龍登園でのんびりBBQプラン-夏休みのファミリーにオススメ
- ご利用のお部屋
- 【広さおまかせ和室タイプ】
総合3
投稿者さんの 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月21日 16:27:42
-
一応人数管理はされているようでしたが、プールが人混みでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 2022年07月28日 14:08:05
-
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
プールの人数制限に関しては、入場はするがプール自体には入らない方もいて、単純に頭数の管理だと、おっしゃるのとは逆の「満員のはずだがプールにあまり人がいない。」様な場面を発生するため、ロッカーの数の制限で管理をさせて頂いております。
頂きましたご意見は今後の参考とさせて頂きます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な特選料理企画】季節のグルメ会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【訳有り】眺望なし和室】
総合3
投稿者さんの 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月11日 19:30:12
-
とてもよかったんですが、wifiが全く繋がりませんでした。それだけが残念でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 2022年07月07日 10:22:27
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Wi-Fiの不調でご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
回線を見直しし現在は復旧しております。
もし機会がございましたら、またご利用下さいますよう、よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【佐賀旅応援】＜ズワイガニ付き・コーヒー＆館内売店割引＞スーパーエコノミープラン
- ご利用のお部屋
- 【広さおまかせ和室タイプ】
総合3
投稿者さんの 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月04日 09:33:21
-
大浴場は運び湯の温泉なのでゴミが・・・
朝ごはんは美味しいかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 2021年07月07日 18:33:11
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食をご評価いただきありがとうございます。
大浴場のご利用に際し、ご不快な思いをさせ、ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今後は、清掃管理をより細やかに行うようにしてまいります。
今後とも、もし可能であればご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【龍登園スタンダード】一泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【モダン洋室ツイン【禁煙】】
総合3
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FKですけど？さんの 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 のクチコミ
- FKですけど？さん [50代/男性] 2020年11月19日 13:01:59
-
サイト内ではわかりにくい事を述べていきます。
フロントは山側の駐車場に回って５階から入る仕様
部屋に入って襖を後ろ手で閉めようとしたら指が掛からない。見ると取っ手が予想より１５ｃｍほど上にある。反対側の戸は想像通りの高さ。この違いは何？
布団はあらかじめ敷かれていたがアンバランス。敷布団が長いのかと思ったら、掛布団が短かった。１７０ｃｍ程の私が足がはみ出る。
ハンガーが無く、半纏を掛けてるものを転用した。 その半纏の、袖口のポケット状のところにわたゴミがたまっていた。片手で一掴み分ぐらいある。
座布団は毛玉だらけ。たまには「毛玉取り」使ったらどう？
大浴場は、内湯の換気扇が強力で、ちょっとした「陰圧室」状態。そのせいで脱衣所や露天風呂の引き戸が大気圧で押されて開ける瞬間が重い。もう少し弱めに出来ないのだろうか？
浴場からの眺めは住宅街がほとんどで、露天風呂からはほとんど空しか見えない。
脱衣所のトイレがまさかの「和式」 膝が悪いので部屋まで戻った。部屋のウォシュレットは１０秒程で止まる。タンクが小さいのか？
脱衣所に予備のタオルが置いてあるが、説明が無いので、最初はかさばるバスタオルを持っていく羽目に。
夕食と朝食の会場が別。夕食が南館の４階で、朝食が本館の８階。本館・南館の宿泊場所によって、朝・夕どちらかエレベーターを２回乗り継ぐ羽目になる。
朝食時は、８階だから眺望を期待したが、四方が披露宴会場のような壁で全く見えない。３０卓程ある中、ほとんどが７時半に集中し、たった３人？の給仕でてんてこ舞いしていた。入り口に部屋番号で配席図でも設置したり、夕食と同じ席にするなどすれば、案内だけは楽になるはずだが？
お客の注文にも対応が遅くなり「誠に申し訳ありません」ばかり聞こえてきて気が滅入ってしまう。私はみそ汁のお替わりを忘れられてた。給仕の人を増やすか、８時半と合わせて人数制限したらどうだ！
覚えてるだけでこれだけあります。 もう泊まることは無い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食・温泉大浴場無料！】今ならワンドリンク付き★平日限定！夕食弁当付きビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【コンパクト和室（7畳半～8畳）】
総合3
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ノッポ413さんの 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 のクチコミ
- ノッポ413さん [40代/男性] 2020年11月16日 13:05:36
-
11/13に宿泊しました。
23時過ぎのチェックインでしたが、遅い時間でご迷惑をおかけしました。
ただ部屋に置かれていた浴衣がMサイズでしたが、188cmある私には当然小さく、
フロントでお願いしてLLサイズを部屋まで持ってきてもらいました。
朝食も和定食でしたが、私も含めて多くのテーブルに対してお味噌汁が届いておらず、
お味噌が薄いのか混ざりが悪いかったのか、薄いお味噌汁でした。
とはいえ、温泉に入って寝られればいい程度での宿泊でしたのでほぼ満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【3日前まで受付★健康志向の朝食・駐車場・温泉大浴場無料！！】平日限定ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【眺望無し客室【喫煙】】
総合3
投稿者さんの 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月03日 00:42:15
-
朝食の卵かけご飯が最高に美味しかったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【龍登園スタンダード】一泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【コンパクト和室（7畳半～8畳）】
総合3
投稿者さんの 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月02日 09:27:01
-
売店の品物が少なすぎ。近くに何もないので、せめてホテル内は充実して欲しい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な特選料理企画】季節のグルメ会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【南館モダン和洋室【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月04日 17:47:14
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バーベキューのプランにしていたので、夕食と花火のプレゼントとプールは大満足でしたが、部屋があまりにもお粗末でした。古さはしょうがないですが、廊下や畳もギシギシ言うし、トイレはまさかの引戸でした。gotoトラベルの割引がなければ、高すぎる。
プールはとてもよかったので、次回はリニューアルされている部屋にします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 2020年09月09日 19:25:43
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋に関するご指摘ありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく心苦しく存じます。
元々の古さはございますが、今後、改修を進め、少しでも快適に過ごして頂けるように改善してまいります。
貴重なるご意見を賜りありがとうございました。今後ともご愛顧下さますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【プール！花火！BBQ！】夏休み限定★ローズガーデンBBQプラン
- ご利用のお部屋
- 【広さおまかせ和室タイプ】
総合3
投稿者さんの 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 のクチコミ
フロントの男性、研修中との事でしたが親切丁寧な対応でありがたかったです。
部屋は玄関が内開きで靴が置けないタイプ。
入ってすぐに手を洗いたくて洗面所へ行くとハンドソープがない。これは珍しいと思いました。
朝食は普通。従業員さんたちは親切でとても良かったです。
温泉にも入りに行きたかったのですが、年末ということもあり脱衣所を見てとても入られる雰囲気ではなく何度も諦め、部屋で仕方なく入りました。
夜は隣か上の部屋の騒ぐ声が筒抜けでなかなか寝つけませんでした。
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この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、洗面台設備に関してお客様の貴重なご意見をお聞かせ頂きまして心より感謝申し上げます。今後の課題として検討したいと存じます。
今後共、より快適な施設を目指して頑張ってまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。