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投稿者さんの 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月08日 12:46:03
-
非常殘舊，但清潔，很陰暗
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 2024年03月17日 11:20:22
-
この度はホテル龍登園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館は古き良き日本の風情が残る山と川に囲まれた旅館でございます。情緒ある田舎の風景をお楽しみいただけましたら幸いです。
頂きましたお声はスタッフ一同共有し、快適にご利用いただけるよう改善を進めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】一泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン【禁煙】】
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投稿者さんの 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月02日 09:01:23
-
お食事は良かったのですが、お部屋のお風呂や洗面所の水がサビ?で濁って出る上に排水が悪く、足マットも置き忘れ?で最悪でした。お部屋の布団は薄くて腰が痛くなるほどでした。建物が古く仕方ないかもしれませんがお部屋のドアは開閉するたびに靴、スリッパがドアでバラバラになり上がり辛く出入りがしにくかったです。大浴場はかなり遠かったですが掃除も行き届き気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 2023年12月10日 12:46:14
-
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
水回りやお布団、ドア周りなど、設備面でご不便、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく存じます。
設備面の改善を進めつつ、ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。
今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は大変申し訳有りませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【広さおまかせ和室タイプ】
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月30日 15:52:15
-
露天風呂が汚くて入浴できませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月17日 17:15:51
-
助成金の併用てま、コスパ充分の宿泊料金で宿泊。
食事も事前リクエストに応じた内容に変更してもらえた。
高価な料理ではないが、量も十分で、味もまずまず。
運び湯の大浴場を完備。
小露天風呂は管理が行き届いておらず汚ない。
湯垢と枯葉が水面に散見され、気持ち悪かった。
また、スチームサウナもきれいでない。
修学旅行生向きの温泉旅館。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
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佐伯霞3297さんの 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 のクチコミ
- 佐伯霞3297さん [40代/女性] 2020年07月26日 17:31:00
-
当初、訳アリの部屋でしたが水道からお湯しか出ず急遽部屋を和洋室に変えられた。変更前の部屋の浴槽が臭すぎて開けれなかったからそれは助かったし、トイレも流れが凄すぎてしかもずっと流れてたから、子供が怖がっていた。
和洋室はVIPかなと思うぐらい、風呂トイレを含む清潔さ、テレビも大きかった。故障の蛇口を見に来た方がマスク無しで淡々と近くで話してくるのはちょっと危機感を感じた。
夕食も朝食も別部屋で、夕食はとてもはいらないぐらいの量で味と共に満足、子供のご飯もお子さまランチの量が多いバージョンで満足。ビールは瓶も生中も750円。朝食は温泉宿にありがちな湯豆腐と一夜干しの開きを焼いたヘルシーなご飯だったがなんと、幼児(4才)までも同じ内容で、生卵や明太子も同じだった。食べれるものがほとんどなく、味噌汁をご飯にかけて食べさせた。お風呂は大浴場で中に一つ、外に一つあり中は熱めだったが、翌日の朝は子供が入れるぐらいの温度になっていた。
まぁ…トータルで考えると、次は無いかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 2020年09月09日 19:01:17
-
先日はお部屋に関しましてご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
また、対応のスタッフがマスク無しだったとのこと、お教え頂きありがとうございます。厳しく指導いたしました。
また、ご朝食やお風呂に関してもご満足頂けなかったとのこと、大変申し訳なくぞんじます。
今後、より快適にお過ごし頂けるよう、今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は本当に申し訳有りませんでした。
また、貴重なるご意見を賜り誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【【訳有り】眺望なし和室】
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もりしんママさんの 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 のクチコミ
- もりしんママさん [50代/女性] 2019年03月22日 22:55:42
-
はっきり言って部屋のアップグレードは私的には必要ありませんでした。
眺望なし客室は大浴場にも近くて、とても気にいってたんですよねー
しかも宿泊客が少ないとの事で楽しみにしていた朝食バイキングもなかったし、何のために休暇をやり繰りまでして来た意味が、全くありませんでした。
こればかりは諦めるしかないんでしょうけど、仕方ないですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 2019年05月20日 18:48:51
-
この度は、ご満足頂ける対応が出来ず、本当に申し訳ございませんでした。
お部屋の件、良かれと思ってのことが却ってご迷惑になってしまったとのこと、朝食に関しましても、せっかくご期待いただいていたバイキングで実施できなかったこと、大変残念に存じます。
貴重なるご意見、誠にありがとうございました。今後の対応の参考にさせて頂きます。
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- ご利用のお部屋
- 【眺望無し客室【喫煙】】
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exexpertさんの 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 のクチコミ
- exexpertさん [50代/男性] 2017年04月23日 22:40:15
-
部屋は古く、床が一部傾いていおり満足できるものではなかった。
設備全体が古く改修が必要に思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 2017年04月24日 11:33:03
-
この度はご不快な想いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
建物の改修は漸進的にではございますが、進めてまいります。
何卒よろしくお願いいたします。
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- 【洋室ツイン】
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投稿者さんの 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月10日 16:03:10
-
内容の割に値段が高いような気がする。
ご飯は夜朝共に美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 2016年06月14日 19:19:48
-
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お値段が高いとのご評価大変残念に思いますが、お食事はご満足いただけた様子で、それだけが救いでございます。
次にご利用頂いた際には、コストパフォーマンスを感じて頂ける様、改善に努めてまいりたいと存じます。
今後共ご愛顧賜わります様お願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【広さおまかせ和室タイプ】
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投稿者さんの 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月20日 15:30:33
-
小学生の子供二人と家族四人でプールがあるこちらのホテルにお世話になりました。チェックインして、お部屋まで案内して下さりすごく感じの良い応対をして頂きました。お部屋に荷物をおいてプールに遊びに行きました。波の出るプールで子供たちは喜んでおりました。
夕食は、大部屋で五大グルメ会食プランをお願いしたのですが、料理が出てくるのがとにかく遅く待たされたあげくに出てきた天ぷらが冷たい。全体的に量も少なく女性でも全然お腹いっぱいになりません。
子供たちはお子様ランチだったのですが、こちらも少なく、お金払いますのでご飯のおかわり出来ますでしょうか？とお願いをした所、無理でした。私の分を少しわけましたが、お腹いっぱいにならずに可哀想でした。
結局、待たされすぎた私たちは最後のデザートを食べずに部屋に戻りました。他のご家族もデザートまで待てずに帰りそうになってましたよ。
皆、同じ事を思ってたと思います。
人手が足りないのか？
もう少し考えた方が良いと思います。お腹ペコペコで翌朝のブッフェだったので凄くおいしく感じました。ご飯もおかわりして満足できました。
フロントの方の対応やプールが良かっただけに食事は凄く残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 2015年07月22日 13:59:18
-
この度はせっかく当館をご利用頂きましたのに、ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
お食事の時の接遇は宿泊の中でも一番大事な時間の一つ。
それをちゃんとお手伝いできず、むしろご不快な時間を過ごさせてしまいましたことは、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
頂きましたお言葉は、社長・支配人以下スタッフ全員で拝読させて頂き、特に接遇のスタッフには厳しく指導を行うと共に、料理は以前の仕組みの見直し、接遇の見直しを行いました。
今後こうしたことを繰り返すこと無く、より快適なお時間を過ごして頂けるよう、サービス品質の向上を目指してまいります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
貴重なるご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月06日 14:28:08
-
お部屋は綺麗でしたが、間接照明だらけで暗すぎました。
お化粧もしにくい！
アメニティもワンランク上の専用アメニティをご用意いたします…と、あったので期待しましたが、至って普通でがっかり。
「美食会席」とあったので、期待しましたが、お皿ばかりで、内容に乏しく、がっかり。また、料理を持って来た方は、手ぶらで戻られ、テーブルの上は空のお皿で一杯。
朝食のバイキングが良かったので救われましたが。
これなら、安い方の宿泊コースで良かったと、反省しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 2015年04月10日 23:05:33
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
照明の件、アメニティの件、そしてご夕食の会席の件と、せっかくご利用頂きましたのにご満足いただける物でなかったこと、大変心苦しく申し訳なく存じます。
お部屋の件も献立の件も、改めて検討を行い、今後改善を進めてまいります。
貴重なるご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
今後共ご愛顧賜れたら幸いでございます。
何卒よろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月02日 20:17:26
-
廊下が寒い。食事会場は寒い。又注文するために店員を探し、オダーしないといけない。呼び出しのベル等の設置もなかった。バイキングだったが、料理が冷たい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 2015年02月02日 23:26:24
-
この度は暖房の面やお食事の面で、ご不快ない想いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
温度調整が十分でなかったこと、また、お食事の際スタッフがきちんと対応できなかったこと、大変情けなく心よりお詫び申し上げます。
暖房については外気や室温に応じてもっと柔軟に快適な温度を目指すこと。
お食事の対応については、オーダーの際はもちろん、お客様の手を煩わせずに心に沿う接遇を目指すこと。
また、お料理をきちんと管理し、美味しく召し上がって頂ける状態をキープすることを、それぞれ担当のスタッフに指導し、改善を進めさせまいります。
折角ご利用いただきましたのに、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
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- ご利用のお部屋
- 【広さおまかせ和室タイプ】
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ゆき海さんの 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 のクチコミ
- ゆき海さん [30代/女性] 2011年08月19日 01:50:57
-
グルメバイキングと呼ぶには、内容のレベルは低めかな・・・。
カニ食べ放題は良かったですが、デザートの種類も少なすぎだしコーヒーはえぐかったです。
でも串揚げ（天ぷら）は絶品でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 2011年09月27日 19:56:09
-
この度は、ホテル龍登園をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
料理内容を改善しお客様に感動を与えられる施設を目指してまいります。今後もホテル龍登園をよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1室5名7,800円～！】『産直！食通のためのグルメバイキング』
- ご利用のお部屋
- 【広さおまかせ和室タイプ】
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投稿者さんの 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月11日 20:01:22
-
親子３人で宿泊(３人で35,400円)
直前に予約したのが悪かったのか・・・
×部屋からの眺め、別館の壁が一望できる
×部屋の床がギシギシと音を立てる、古い建物だからか
×部屋のエアコンの型が大変古く、運転中は極度に冷たい風しか出てこない
エアコンの前に布団が敷いてある人はつらい
×浴衣の帯が1つ無かった
×男露天風呂が消毒液のようなにおいがきつい(温泉のにおいではないと思う)
×朝のバイキングは異常なほど混雑しており、品切れが頻発、
結局、ごはん・みそしる・スクランブルエッグくらいしか食べてない
△夜のバイキング、母はカニを食べて満足そうだった
…まあ、育ち盛りのお子さんが居る家庭ならいいんじゃないだろうか
やれやれ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 2010年10月13日 15:55:54
-
ホテル龍登園をご利用頂き、大変ありがとう御座いました。せっかくご利用頂きましたにもかかわらず、お部屋や大浴場の件では大変ご迷惑をおかけし本当に申し訳御座いませんでした。又、ご朝食の際にはご満足にお食事もして頂けず、本当に申し訳御座いませんでした、重ねてお詫び申します。今後は同様の事が無いようスタッフ皆で努力して参ります、本当に申し訳御座いませんでした。ホテル龍登園 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1室4名7,800円～！】『産直！食通のためのグルメバイキング』
- ご利用のお部屋
- 【広さおまかせ和室タイプ】
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投稿者さんの 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月29日 20:49:39
-
お盆に二連泊しました。朝食２回、夕食２回でしたが、まともに食事出来たのは最後の朝食のみ。１日目の夕食はバーベキューでしたが３０分以上待たされ、運ばれてきた肉は表面が乾いた状態。サラダはカットしてから時間が経っているのか茶色く変色。天候の関係か室内で換気も悪く、煙で数メートル先も見えない状態。朝食は１５分以上待たされ、２日目の夕食はまた３０分以上待たされ、従業員のかたに声をかけたら、最初から置いてあったお刺身を食べて、待っててくださいとのこと。お刺身を食べても次の料理が１０分以上出てこず、待ち疲れて部屋に戻りました。その後ホテルサイドからの謝罪も無く、とても不愉快な思いをしました。お風呂気持ちよく、フロントの方、最後の朝食を担当されてた女性の従業員さんはしっかりされえた素敵な方でした。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 2009年08月30日 07:30:12
-
ホテル龍登園をご利用頂きまして大変有難う御座いました。せっかくご利用頂きましたにもかかわらず、ご滞在中は大変なご不快をお与えし本当に申し訳御座いませんでした、心よりお詫び致します。今後はお客様にご迷惑をおかけする事が無い様にスタッフとともに真摯に反省し、努力をして行く所存です。本当に申し訳御座いませんでした。ホテル龍登園 支配人
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- ご利用のお部屋
- 【広さおまかせ和室タイプ】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月15日 20:54:23
-
14日に福岡市内、15日に甘木へ行く用事があり、通常なら一旦自宅へ帰るのですが、お盆の間に空いている宿があれば両親へのプレゼントも兼ねてと検索し、インターチェンジからも近く立地的に好条件のこちらへ宿泊させていただきました。
祖父母が生前佐賀に住んでいたこともあり、両親にとってこちらのホテルはとても有名らしく、到着直前にこちらへ泊まる事を伝えると、とても喜んでくれて私も嬉しくなりました。（私は知らなかったのですが近くだったらしく、ホテル到着後おじいちゃんのお墓参りにも行けました）
チェックイン時間よりも早く到着しましたが、プールには入ることも出来、7歳の娘も大変喜んでいました。
それだけに、食事の面では大変残念でした。
先の口コミにもありましたが、料理が出来るのが遅いのか、配膳が遅いのか、食事の出すタイミングが遅く、スタッフ間の連携も悪く、大変不愉快な思いをしました。
ご飯とお漬物が出ても御汁がなかなか出てこない。ないものなのかと思ってご飯を食べ終わった頃に配膳されたり、最後のデザートが出るまで茶碗蒸しは忘れられて出ないままでした。
茶碗蒸しの用のスプーンが用意されていたので尋ねたらあるとのこと。両親はもういらないと断りましたが、子供は食べたがっていたので子供にと一つだけ頂く形に。
周辺のテーブルのお客様からも苦情が出ており、その時の雰囲気はとても不愉快なものでした。
別のお客様からは『以前来たときはとてもよかったんですよ』との声も聞かれ、『一度は泊まってみたい、佐賀でこちらのホテルを知らない人はいないぐらいよ』と言っていた両親の言葉からも、常にこのような状態ではなく素敵な歴史のあるホテルだとは思います。
実際お料理はとても美味しく、子供用のお料理も美味しそうでした。
それだけにとても残念でした。
両親は私に気遣ってかあまり言いはしませんでしたが、到着前のびっくりして嬉しそうな顔をしてた両親のことを考えると、夜も気持ちよく寝付けませんでした。
プールに温泉、子供もおじいちゃんおばあちゃんも楽しめる素敵なホテルだと思います。
是非改善をお願いします。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 2009年08月16日 08:37:43
-
ホテル龍登園をご利用頂きまして大変ありがとう御座いました。せっかくご利用頂きましたにもかかわらず、ご滞在中に大変なご不快をおかけし、本当に申し訳御座いませんでした、心からお詫び申します。夕食はご宿泊されるお客様にとって最大のお楽しみであるのに、ご指摘のようにお客様に大変なご迷惑をおかけしました。スタッフとともに、なぜこの様な状況に陥ったのか検証し、二度と同じ過ちを犯さないように、ミーティングを行い、改善策を考え、翌日より実行致しました。私共の目標は、全てのお客様にご満足頂き、喜んでで頂く事で御座います。今後も日々精進を重ね、スタッフと一緒に努力して参ります。本当に申し訳御座いませんでした。 ホテル龍登園 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休み限定】嬉しいお子様特典付『社長半べそプラン』
- ご利用のお部屋
- 【広さおまかせ和室タイプ】
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投稿者さんの 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月05日 23:12:46
-
本館川側の和室に宿泊しました。フロントの方々の接客は特段丁寧というわけでもなく、「普通」でした。次に部屋ですが、川側でも川が部屋から全く見えず、思わず笑ってしまいました、川のそばの眺望が売りなのだとばかり思っていたので…。アメニティは部屋にはありません、フロントなどで配られるシステムでも無いようでした。設備が古いのは想定の範囲内でしたが、カーテンを開閉すると埃が舞い、敷布団も薄かったです。大浴場が広くて気持ち良かった点以外は、3万円弱払って宿泊する価値は無かったなと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 2023年07月02日 17:48:26
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【龍登園スタンダード】一泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館川側和室１２畳】
サービス2
投稿者さんの 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月05日 16:51:40
-
部屋のWi-Fiが繋がらなかった。登録しなくちゃ使えなくて、私は、しませんでしたが、息子がスマホを登録したのに、電波が1とか2で。遅いし切れるし、しなきゃよかった…。と。
ゲーム機やタブレットは、登録すら出来ないし。
お部屋の説明ファイルも、汚れていて、さわりたくない感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な特選料理企画】季節のグルメ会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【訳有り】眺望なし和室】
サービス2
投稿者さんの 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月25日 07:34:53
-
朝食のみ付いたプランでした。
子供分(未就学児含)ベーコンやウインナー生卵等は自分で焼く仕組みでした。
小学生は面白がって焼くのでいいのですが、未就学児に食事の世話が必要になり、親サイドは落ち着いて食べられませんでした。
しかもテーブル席で、椅子は大人の椅子かベビー用の椅子かの二択。普通に食べられません。
それから、事前に問い合わせた折は、子供分の浴衣も準備してくださるとお答えいただいたのですが、あったのは大人用S。わざわざ小学校高学年と小学年の予約枠が別れているにも関わらず。
仕方なく大きなお端折りに肩ダブダブで大浴場に行ってみると、他のお客さんの中には明らかな子供用浴衣を着ている子も。
格安プランの負い目と面倒くさい(フロント5階)のとで、アクションはとりませんでした。
リピは無いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFF！【龍登園スタンダード】一泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【広さおまかせ和室タイプ】
サービス2
投稿者さんの 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月27日 19:00:40
-
部屋が余りにもお粗末でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 2017年09月19日 19:14:46
-
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋に関しご満足頂けなかった旨、大変残念に存じます。
古い建物であり、出来る限り快適に過ごして頂けるようメンテナンスや清掃を行っておりますが、ご納得頂けるレベルでなかったこと、心に刻み、より清潔感、快適感をアップさせる方法を模索してまいります。
貴重なるご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 のクチコミ
8月9日に宿泊しました。7月にも宿泊しました、その時にWi-Fiの繋がりが悪かったので今回はその旨を伝えて部屋を取って頂いたのですが更にWi-Fiの繋がりが悪く全く繋がりませんでしたのでこの評価にさせて頂きます。
食事はとても美味しかったです。
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この度はWi-Fiの件でご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
回線の不具合があり、後ほどメンテナンスを行わせて頂きました。今後も定期的にメンテナンスを行い、いつご利用いただいても快適にご利用頂けるように整えていきたいと存じます。
何卒よろしくお願いいたします。