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パラゴン サイゴン ホテルのクチコミ・お客さまの声
決済方法について、事前カード決済は承知していたが(ホテル決済=宿泊日前カード決済と記載)、チェックイン時にデポジットを要求されました。事前決済済みと説明するも、受付スタッフからはミニバー等に必要だとのこと。予約確認票には記載ないと伝えても頑として受け付けず、楽天経由で再確認していただくことになりました。事前決済しておきながら当日デポジットするならば、初めから現地決済にすべきです。数十以上の海外ホテル利用経験ありますが、このような事は初めてで非常に不快な思いをしました。決済方法の是正が必要なホテルです。
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投稿者さんの パラゴン サイゴン ホテル のクチコミ
決済方法について、事前カード決済は承知していたが(ホテル決済=宿泊日前カード決済と記載)、チェックイン時にデポジットを要求されました。
事前決済済みと説明するも、受付スタッフからはミニバー等に必要だとのこと。予約確認票には記載ないと伝えても頑として受け付けず、楽天経由で再確認していただくことになりました。
事前決済しておきながら当日デポジットするならば、初めから現地決済にすべきです。
数十以上の海外ホテル利用経験ありますが、このような事は初めてで非常に不快な思いをしました。
決済方法の是正が必要なホテルです。
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