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玉造温泉 保性館 クチコミ・感想・情報

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玉造温泉 保性館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:709件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.69
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.23
  • 食事3.91

サービス2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 玉造温泉 保性館 のクチコミ

投稿者さん 2013-07-29 23:10:56

がっかりの一言でした。プランに記載されていたものが夕食に出てこなかったので仲居さんに尋ねると。対応がすごく悪く。私が間違ってるかのようにそれはでないですよ!とその場で言われた。確認もせず。その料理はこの季節はでないと何度も言われた。また天ぷらを持ってきた際にあとでおつゆ持ってきます。っといううので天つゆがくるのかっこだと思ってまっていてもこないのでフロントに電話で聞くと、確認します。数分後に 仲居さんがが私はおつゆお汁(お汁)っていいましたよね。何をおっしゃてるかと思いました。とバカにされた気分でした。結局、冷めた天
ぷらを食べました。そしてフロントの方々その後みえて丁寧に食事のことは謝っていただきました。
仲居さんも違う方にかえていただきました。
本当に残念な気持ちになりました。仲居さん以外のスタッフは本当に親切でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
ご利用の宿泊プラン
夏得★山陰の味覚満載企画★おたのしみ懐石プラン【季節の料理を手軽に楽しむ】
ご利用のお部屋
【【佳松閣】(新館/鉄筋)和室12.5畳】