こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2013-11-20 21:24:33
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投稿日：2013-10-09 09:24:12
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投稿日：2013-10-09 09:15:36
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投稿日：2013-10-09 09:11:21
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投稿日：2013-09-10 20:28:28
立地3
文吉姐さんさんの 玉造温泉 保性館 のクチコミ
伝統木造建築ということで、仕方ないかもしれませんが、部屋の水道という水道から、茶色い水が出ました。翌日のチェックアウト時まで、濁ったままでした。
また、到着出迎えの男性が荷物を落とし、お土産が壊れてしまいました。「大丈夫ですか？」などの言葉はなく、軽くさらりと「すみません」で終わりでした。
今、出雲で話題ということで、毎日大変な忙しさと伺いしましたが、もう宿泊はしたくないと思いました。
唯一、５０代男性のフロントの方は、丁寧な物言いに、水道問題の対処など好感が持てました。
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この度は保性館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ただ楽しいご旅行のはずが、ご迷惑をお掛けすることとなり、深くお詫び申し上げます。
水道につきましては早急に対処させていただきました。また、従業員の応対につきましても、再度教育し直しました。
これからはこのような事がないよう、従業員一人ひとりが日々精進して参ります。この度はご投稿ありがとうございました。