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玉造温泉 保性館のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
今回の旅行は初めての夫婦のみの旅行でした。大雨により電車が止まり、チェックインが1時間以上遅れ、旅館の方にはご迷惑をおかけしました。しかし、旅館に着いたあと体が冷えており、お風呂で温まってから食事を申し出たところ、時間が遅いこともあってか、仲居さんから露骨に嫌そうな顔をされ、とても残念でした。その上で、食事もせかすように一気に全部を運ばれ(仕方がない部分もあると思っています)、余計に気落ちしました。到着時間が遅くなったことは申し訳ないと思いますが、もう少し応対の仕方があるのではと思っております。また、室内にもお風呂があったのですが、天井の汚れが目立っていました。しかし、チェックアウトの時には、前日の大雨により、風邪等をひいていないかと心配をしてくださるスタッフの方がいらっしゃったことは大変うれしく思いました。ありがとうございました。
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この度は、保性館にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。山陰地方の梅雨末期は集中に見舞われる事があります。折角お越し戴きましたのに電車が止まり大変お気の毒に思います。到着後にゆっくりと温泉をお楽しみ戴いた後に夕食をお出しすべきですが、チェックインが20時近くになりますとお食事をより美味しく召し上がって戴くために先にお出しする様いたしております。雨により体が冷えておられた事情を配慮しなかった事心からお詫び申し上げます。お風呂を優先し食事を部屋食から他の会場に変更するなど、方法はあったと思いますが休前日の為係に余裕がなかったと思います。誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 玉造温泉 保性館 のクチコミ
今回の旅行は初めての夫婦のみの旅行でした。
大雨により電車が止まり、チェックインが1時間以上遅れ、旅館の方にはご迷惑をおかけしました。
しかし、旅館に着いたあと体が冷えており、お風呂で温まってから食事を申し出たところ、
時間が遅いこともあってか、仲居さんから露骨に嫌そうな顔をされ、とても残念でした。
その上で、食事もせかすように一気に全部を運ばれ(仕方がない部分もあると思っています)、
余計に気落ちしました。
到着時間が遅くなったことは申し訳ないと思いますが、もう少し応対の仕方があるのではと思っております。
また、室内にもお風呂があったのですが、天井の汚れが目立っていました。
しかし、チェックアウトの時には、前日の大雨により、風邪等をひいていないかと
心配をしてくださるスタッフの方がいらっしゃったことは大変うれしく思いました。
ありがとうございました。
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この度は、保性館にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。山陰地方の梅雨末期は集中に見舞われる事があります。折角お越し戴きましたのに電車が止まり大変お気の毒に思います。到着後にゆっくりと温泉をお楽しみ戴いた後に夕食をお出しすべきですが、チェックインが20時近くになりますとお食事をより美味しく召し上がって戴くために先にお出しする様いたしております。雨により体が冷えておられた事情を配慮しなかった事心からお詫び申し上げます。お風呂を優先し食事を部屋食から他の会場に変更するなど、方法はあったと思いますが休前日の為係に余裕がなかったと思います。誠に申し訳ございませんでした。