結婚記念日に温泉でもと思い予約しました。夕食はカニのメガ盛りで大満足し、久々にゆったりとした時間を過ごすことが出来ました。温泉も熱すぎず、いつもよりながめの入浴が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

抹茶、お菓子でお出迎えして頂き、とても親切なスタッフの方々で楽しい旅になりました。一階のお土産物屋さんも充実しており、夜のカニ料理は食べ切れないほどの量で大満足でした。子供にも同じカニ料理で大変喜んでいました。又機会がありましたら是非行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

フロント他、従業員の皆さんの応対は非常に良かった。老舗ホテルであるが故やや設備に疲労の痕（風呂天井）が見られたが。。。それとお湯は昔はもっとヌルヌルして気持ち良かったと思います。
まあ！　天下の玉造温泉でこれだけリーズナブル宿泊費なのだから不服は言えないので評価「４」とは言え「４.５」としたい。も一度言いますが従業員の皆さんのお陰もあって大変気持ち良いひと時を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

金曜日の仕事帰りに夫と宿泊しました。
大浴場のアメニティは最小限といった感じでしたが、広くてゆったり入ることができました。
20品のお料理はよく工夫されていて、丸ごとリンゴの中に詰めたグラタンなどは、リンゴの酸味がアクセントになっており、食材の組み合わせに感心しました。こんなに作るのはきっと大変だよねぇなどと話しながら、すべてとても美味しく頂きました。
朝食のバイキングは、人数を見ながら最小限の補充をするといった感じで残念です。遠慮なく、お腹いっぱい食べて元気が出るようにしっかり補充してください。
お値段が安いのに、全般ではとても満足しました。
また楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

御部屋も御風呂も御食事もいうことなしです。スタッフの方々の対応も、とても感じが良く快適に過ごす事が出来ました。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2012年11月

11月20日に宿泊しました私の妹夫婦が大変満足したそうです。
「蟹三昧」コースでした。充分な蟹三昧のうえ、おみやげ付き、しかも宿泊費もリーズナブルで満点評価をつけました。
今度は私夫婦で12月6日　同じコースの宿泊予約を入れました。出雲方面には度々出向いていますので道中難儀はありません。今から楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

9月5日に両親がお世話になりました。
食事も温泉も良く、大変よかった～！と大満足だったようです。
機会があれば今度は私も利用したいと思います。
評価が遅くなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

出雲大社と境港への旅行の際の宿泊先として利用させて戴きました。
建物自体は古いですし、部屋も多少経年劣化は感じますが、清潔に清掃されており、とても快適に過ごせました。
料理も今回選択したプランのお値段からすると充分すぎるボリュームと内容で、とても美味しく戴きました。
欲を言えば、小鉢でも良いので蟹を使った一品があればもっと嬉しかったですが、まだシーズンじゃないし仕方ないですよね。
大浴場はそんなに大きくは無いですが趣が有りました。
早朝に男風呂と女風呂の入替があったので、夜と朝で違うお風呂に入れました。
これは良い案ですね。
なにより、スタッフの方の応対が素晴らしかった。
部屋に案内して戴いた女性の方はお若いのにすごく気が効いて、丁寧な言葉遣いながら愛嬌があってと、もう今すぐにでも女将としてやっていけるんじゃないかと思うぐらい完璧でした。
到着した際に旅館前で案内して戴いた男性の方もすごく丁寧な応対でしたし、カラオケのスタッフの女性の方も優しくてとても楽しい時間を過ごす事が出来ました。
近頃、コストを下げるためだとは思いますが、結構高級な旅館でもスタッフの質が下がっていると感じる事が多いですが、こちらの旅館は本当に素晴らしかったです。
また、島根や鳥取への旅行の際は是非利用させて戴きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

一つの食物を二人で取り分けの企画は良いのですが、少量の汁物などは同じものを別々に出したほうがベターではないでしょうか？
　天ぷらなどの揚げ物がなかったのでさびしかったようです。
また、固形燃料による料理が多く、結局お客様の手を煩わせる料理のような気がしました。
従業員不足をカバーする意味からの発案だと思いますが・・・・
　でも、風呂も山の井まで入ることができ、そして部屋からの電話で従業員対応が非常に良かった（フロントでございますと言わずに「○○さま、いかがなさいましたか？」と徹底している）ので満足できるホテルでした。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2012年10月

温泉街で夜店があることを知り初めて島根に来ました。一番リーズナブルなプランで、こちらの外観はとても立派でしたが、部屋は８帖山側でかなり古い感じでしたがトイレは洗浄付、窓からは温泉街の裏の街と山が観えていました。　チェックイン後１階のお風呂へ早速入りました。明るく広いお風呂でした。露天は小さ目ですがわりと深さがあり気持ちがよかったです。脱衣所も広くヘアクリーム、かかとクリーム、化粧水、ドライヤー、くしなどそろっていました。口コミにもありましたが主人も地下のお風呂より一階のお風呂がすごくいいよと言っていました。　夕食はカルパッチョやマリネのような酸味の物が多かったような。子供はお子様ランチのオムライスが苦手なのでチェックインの際、白ごはんにしてもらえるかお願いしたところ替えてもらうことができ、ハンバーグ、唐揚げ、エビフライなどしっかり食べてくれました＾＾子供のメニューで宿泊先を決めたり、食事ありなしにするか迷うので、HPに子供メニューや単品を載せてもらえたらいいな～と思いました。　夜は頂いたチケットで夜店へ出かけました。歩いてすぐの所でゲームは各２００円。食べ物も（１００～５００円）たくさんありました（食後は満腹で何も食べれませんでしたが＾＾：）子供は大喜びでした。無料の提灯も素敵でした。
　朝食は口コミでもおススメだとあったので楽しみにしていました。おかずの種類が豊富でとてもおいしかったです。子供はパンしか食べないのですが、５種類程あり助かりました＾＾　その後旅館のすぐそばの足湯へ行き、子供は川で足をつけてはしゃいでいました。足湯はどこもかなり高温です。温泉街はお店は少なく、大きな旅館が並んでいます。賑わいは夜のお祭り時間だけですが、足湯と小川がありのんびりした風情がとても気に入りました!(^^)!こちらの従業員の方はすれ違う人全員が声をかけてくださりました。とっても思い出に残る旅になりました。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2012年08月

数年前に系列の山の井も利用したことがありますが、同様にいいお宿でした。
お風呂もいいですし、ＢＩＮＧＯ大会など、家族連れならばさらに楽しめると思います。
夕食は夫婦で別々の料理が出てくるプランでしたが、思ったより少なかったように感じました。
しかし、それぞれは美味しかったので満足です。
何より、部屋でゆっくりいただいたので、本当に良かったです。
朝食もバイキングでしたが、シジミ汁もあり満足しました。

お部屋は2人では十分過ぎるくらい広かったです。
あと4～5人は泊まれましたね(笑)

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

値段が安い割に料理が多く、部屋は少し古いけど広くて、とても満足でした。
スタッフも感じがよくて、楽しく宿泊できました。
お風呂はたまたま貸し切り状態になり、ゆったり入れて良かったです。
泉質もつるつるして、気持ちがよかったです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

毎年、夏祭りイベントが開催されている温泉に宿泊していて、今回は玉造温泉ということで一番ＣＰが高そうだったこのホテルに決めました。
料理：洋風御前を選択したのですが、料理もおいしく、お腹いっぱいで食べきれないほどでした。お子様ランチも子供の好きなものがいっぱいですごく豪勢でした。
風呂：男女入替えで新館・旧館のお風呂＋近くの別館山の井のお風呂も楽しめ家族全員大満足でした。
部屋：旧館でしたが建物自体は古かったですが清掃も行き届いており、部屋も広く窓からの景色もきれいで良かったです。お冷がピッチャーにギンギンに冷やして置いておいてくださったのがとてもありがたかったです。翌朝まで冷たかったです。
接客：どの方もとても気持ち良い接客をしてくださり、社内教育をしっかりなさっておられるなと感じました。
料金：とても安い料金で家族４人楽しめました。夜のビンゴゲームは子供が喜ぶ景品がいっぱいで子供が大はしゃぎでしたし、朝の餅つき大会もとても楽しめ、おいしかったです。さらに玉造温泉街の縁日チケットも付いていたので最高でした。
全てにおいて良い旅館だと思います。絶対また来たいと思います。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

家族旅行で初めて玉造温泉街へ行きました。
温泉街の中心部の立地条件の良い場所にあり、近くを足湯もある小川が流れているなど散策にも最適な場所でした。
接客（特に若いスタッフ）の方々の態度はさわやかで、気持ちよかったです。
夏休みだからか館内外でイベントがたくさん催されており、盛りだくさんで子供にとっては飽きない内容になっていました。館内では朝も餅つきが行われるなど出発までイベントがあり楽しい時間を過ごせました。
食事はとても量が多いものとなっており全部食べきれないくらい出てきます。但し、夕食時の小学生の料理内容は大人と同様のものであり、もう少し子供向きの食事にしていただきたかったです（大人用を希望する人もいると思うので、予約時に選択できるようにしたら良いと思います）。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

7月１５日に夫婦で宿泊しました。
旅行から帰った頃に保性館さんから何回か電話が入っていて、部屋に忘れ物をしていたことがわかりました。
連絡がとれてすぐに着払いで忘れ物を送ってくださり、大変ありがとうございます。
スタッフの方は皆笑顔で、ハードな旅程の中リラックスできました。

近隣の旅館のお風呂に行くときには、フロントから「新しいタオルをどうぞ」と声をかけてくださったり、ちょうちんやタオル入れの籠や風情を感じる心遣いに旅館の優しい思いが伝わってきました。
　
またぜひ利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

３年ぶりの玉造温泉で懐かしく思いました。館内の案内もよく、食事も海鮮を主にしておいしく頂きました。お米が地元の島根米でおいしかった。また平日と言うことでゆったりとした入浴に満足でした。朝夕３回も入浴でした。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2012年07月

ともかくこの価格ではなんの不足も言えません。この宿は4回目のリピーターですが20年ほど前はかなり高かったのです。往年の名旅館さんがロスを省いてサービス価格で利用できるようになったのはありがたいことです。経営が変わった当座は名物の庭園などがすさんでいたりでがっかりしましたが今回は掃除もよく行き届いていて、食事も私たちの口に合った味付けで量も十分でした。追加金なしで部屋食もチョイスできるそうで宿泊客も若いご夫婦なども多くて賑わっていました。交通の便も以前よりは高速バスが京阪神３地区から一日何本も出ていて5時間ほどで掛け値なしのかけ流しに浸れます。随分と持ち上げてしまいましたがリベートをもらった訳ではありません。7/21からの出雲神話博が楽しみです。一つだけ苦情。敷き布団がせんべいでこれでは冬はつらいかと・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

6月30日に友人と子供と計4人で宿泊しました。

当日のお客さんの人数が少なかったからなのか、プランとは違うお部屋をご用意していただき、各階への移動もとても便利でした。

食事に関しても想像していた以上に豪華で、ボリュームもあり大満足でした。

お風呂は子供にとってはかなり熱めでしたが、とても気持ちよく、冬場ならなおよかっただろうと感じました。

施設は確かに古さを感じさせるところもありましたが、清潔感があり趣を感じました。
ホテルの方々もとても感じのよい方々ばかりでした。

今回の旅行は私が企画したものだったで、友人にも満足してもらえたので、保性館を選んで本当によかったと思います。

また機会があれば是非利用したいと思います。
お世話になりありがとうございました。
今後も変わらないサービスをよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年06月