ホテルでの色々なイベントに感心＆感動！！満足いくプランでした。一つ改善したほうが良い点としては→夕食のメニュー表をテーブルに置いていただければ、次くる料理がわかり食べるペースや食べ方など考えられる。今回ははじめに出された料理を食べ過ぎて後半おなかがいっぱいになってしまい残念でした。。。。。パスタはクリーム系で冷たいとあまり食が進まなかったので冷たいならクリーム系はやめたほうがいいかと。。。。
その他は大変おいしくいただました！！！
部屋に案内される前の抹茶も、餅つき大会の御餅もとっても美味しく大満足の旅でした
従業員さんもみんな一生懸命で最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

昨年に続き2回目の宿泊。
昨年、非常にいい印象を持ったので、再度宿泊させて頂きました。

この度も非常にいい思い出を頂きありがとうございました。
嫁、子供非常に楽しい思い出を頂きました。
サービス、料理、温泉、本当によかったです。
次回、玉造温泉に泊まる時は、また宿泊させて頂きたいです。
ありがとうございました。

また、宿泊後のトラブルに関しても、迅速な対応誠にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

7月20日に泊まりました。
温泉街の中心部に有り、玉造温泉まつりステージ（夜8時から安来節など開催）も近く温泉街情緒を満喫出来る好立地でした。
予約は旧館（竹寿閣）プランでしたが、チェックイン時に「新館12畳和室が空いているので料金変わらずで変更させていただきます」との話があり、新館6階の川に面した12畳和室となり、ラッキーな思いをしました。連休最終日で予約も少なかったことから省エネや効率を考えた上でのことだとは思われますが、泊まる側にとってはチョット得したようなうれしい配慮でした。
夕食は部屋食をチョイス、食事には特徴はないがこの値段では十分なものでした。
フロアー担当の仲居さんは一人とのことで大忙しの様子でしたが、入室時には温泉街の見所案内などもして下さり、気配りは十分でした。
朝食は、2階レストランでのバイキングでしたが、和食、洋食どちらも品数はそこそこあり満足できるものでした。
風呂の設備には特徴はありませんが、気分変えに隣の姉妹ホテルの風呂にも入り温泉そのものは堪能できました。
建物や館内設備にきらびやかさはなく総合点を4点としましたが、コストパフォーマンスからみれば5点近くだと思われます。
気軽な旅の宿として機会があれば又利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

受付及びStaffの対応は良い。館内も部屋も綺麗で良い。建物の古さ云々とよく記載があるが、温泉旅館に求めることは筋違い。温泉は思っていたより小さかったが、空いていたので不便は感じなかった。湯のにおいが多少気になった分源泉掛け流しと比べてみたくなった。食事は決して高いものは出ないが、満足できるもの。天婦羅につられてここにしたが、これ自体にあまり魅力は無かった。コストパフォーマンスは十分すぎるくらいある。ただ、2泊した場合料理に飽きがくるかもしれない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

妻と２人で泊りました。チェックイン時に部屋をグレードアップしていただきました。
夕食は、「ご夫婦、おふたり専用懐石」プランでしたが、とても満足でした。
また、お風呂は、隣の温泉も使用でき、２つの温泉で計３回も入ることができました。
価格も非常に安く、とても満足でした。
ただし、敷ふとんが少し薄く、固かったように思います。今後も頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

建物は少々古めですが、2名で12畳のお部屋で広く、風呂もトイレもきれいでした。

着いた最初にロビーでお抹茶とお菓子を頂き、気配りに感激しました。
また、アルコールを含むドリンク1杯のサービスもありお得です。

温泉は露天かと思ったら屋根があり少々残念でしたが、すぐ近くの姉妹旅館の温泉も無料で入れて、こちらには露天風呂があり、２つの温泉を満喫できてよかったです。

食事は洋風で意外でしたが、味もよかったし、量が多くてお腹いっぱいになりました。

こちらの要望にも応えて頂いて、とてもよい旅行になりました。


【ご利用の宿泊プラン】
春～初夏■海鮮と和牛の「洋風懐石」プラン【選べるお食事場所】
【竹寿閣】(鉄筋)和室8畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年04月

子供達との卒業旅行に利用させていただきました。
玉造温泉は初めてでしたが、とても気持ち良いお湯でした。川辺にも風情があり夜のそぞろ歩きを楽しむことができ満足しました。（工事中なのは残念でしたが…）
お部屋はそれなりでしたが、清潔感があり気持ち良く過ごすことができました。
何より、お部屋でゆっくりと子供達と会話を楽しみながら、たっぷりと美味しいお食事をいただくことができ、とても良い記念になりました。
仲居さんの気配りも行き届いており、良い方に担当していただいたと皆で喜んでおります。ありがとうございました♪
ひとつだけ驚き、残念に思ったのは、お布団が薄い敷布団一枚だけだったことです。今時、あのような布団で寝ることは、子供達も学校の研修等でも経験したことが無いとのこと。親達も40年以上昔にタイムスリップした気分になり、身体が痛く、なかなか寝付けませんでした。
それ以外は大満足だっただけに残念でなりません。
とは言いながらも、皆で『アレも良い経験だったね、また泊まりに行こうね♪』と思い出話を楽しんおります。
お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
◆冬のあったか海鮮しゃぶしゃぶと網焼きチョイスプラン【お部屋食可】
【竹寿閣】(鉄筋)和室8畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

久々に家族の評価が一致しました。環境、食事、サービスとも満足でした。特に、温泉には堪能させられてしましました。ただ、仲居さんはお急がしそうで、あれこれ連携して忙しく立ち回っておられのが感じられたこと、さすがに古い設備に思われたことが残念でした。家族の中で私だけですが、申し上げさせていただきますと、部屋にウオシュレットがついていないことが不満でした。市価２万円くらいになってますし、そういう習慣が一般化した時代だなと思ってます。ビジネスホテルでもありますしね（共用スペースでウオシュレット付のトイレを見つけました）。翌日、設備がいい宿に泊まった反動でしょうが、サービス、温泉とも圧倒的に優位なのに、私にとっては残念な点でした。久々に「当たり！」の一泊で、しかもこの料金、感謝してます。ありがとうございます。

宿泊年月

2009年09月

　６月１３日より１泊２日で宿泊しました。
　旅館到着から帰るまで気持ちよく過ごせました。
　リーズナブルな金額で食事も多すぎるぐらいでした、お風呂も熱くなくゆっくりと長湯ができ、車で７時間の疲れも癒されました。
　特にスタッフの方、なにごとも笑顔で対応していただき帰りの車中で気持ちのいい旅館だったねと家内とも話して帰りました。
　

宿泊年月

2009年06月