予約していた部屋より広い部屋に変更していただきました。お正月らしいおもてなしが随所に見られ、従業員の方も笑顔で接してくださり、とても気持ち良く過ごせました。お食事も大変美味しかったです。すべてが満足でした。またぜひ利用させていただきたいと思いますます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

12月6日宿泊。静かでゆっくり休めました。フロントも丁寧でスムーズ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

足立美術館の前泊で利用しました。ロビーを入ると風格のある日本庭園と皇族の宿泊された幽泉亭という建物が目に入ります。古い建築物が好きなので、この今では再建できないほど贅沢な木材を使った建物を見るだけでも宿泊する価値があると思いました。宿泊した紅梅閣も古い作りですが風情があって良かったです。
従業員の方の対応がとても暖かく、程よい距離感で心地よいと思いました。お勧めしたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

丁寧な対応に安心してゆっくりさせてもらいました。
姉妹館の露天風呂も入れるのはうれしかったです。
料理も大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

8月27日に宿泊しました。程よいサービスで、気持ち良く過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

今年2回目の利用です。今回は夜に温泉街で夏イベントも行われており大変盛り上がっており良かった。食事は手の込んだもので大変美味しくいただきました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

５月２３日に宿泊しました。当日は小雨の日でしたが雨の玉造もオツなモノでした。
保性館さんは気品あふれるたたずまいで入るや否や随分と落ち着いた気分になれこの日４００ｋｍ走った疲れが一気に吹っ飛びました。ありがとうございます。
館内の接客態度も出すぎたものはなく宿泊者が本当にリラックスできるものでした。
温泉も食事もゆっくりとおいしく頂けました。温泉街のそぞろ歩きもロケーシャンが良く
玉作湯神社や清厳寺が近く、願い石と叶い石にも触れることができました。
勾玉も手ごろなものが手に入り家内も喜んで身に着けています。
足湯は雨のため入れませんでしたが雨よけ対策があると良いですね。（屋根などの囲い）
翌日は古事記の出てくる神社巡りをしました。玉作にはまた行きます。

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家族

宿泊年月

2018年05月

お世話になりました。お部屋はけっして新しくはないですが、伝統を感じるお部屋でした。4人でも広々と使えました。何より洗面台が明るかったのが良かったです。楽天からの予約でお菓子が用意されており、ちょっと得した気分でした。食事もちょうどよい量でおいしくいただけました。ただ、お部屋の床にかかっている掛け軸に、エアコンの風があたり、コン、コンと音がして、気になり寝つけにくかったのと、夜中にエアコンを切ろうと思ったのですが、スイッチの位置が使いにくいと感じました。

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家族

宿泊年月

2018年06月

お部屋も広く清潔で、接客も素晴らしく、夕食は量も品数も多く満足でした。
露天風呂の一つは屋根がついており、少し残念でしたが、徒歩1分で行ける姉妹旅館？の露天風呂と、もう一つの露天風呂は良かったのです。
朝食のバイキングも品数も多く、つい食べ過ぎてしまうほど美味しかったです。
今まで60軒以上の温泉宿にお世話になりましたが、リーズナブルな料金でお勧めできるお宿でした。
スタッフの皆様、お世話になりました。
また御縁がありましたら、宜しく御願い致します。

可能であれば、旅の思い出に、お宿の名前入りのフェイスタオルを持ち帰ることができるサービスと、お部屋に化粧水等があると有難かったのですが…。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2018年03月

宿泊した伝統木造建築からの日本庭園はとても綺麗でした。
楽天予約のプレゼントのお菓子もあり、道中美味しくいただきました。
また、夕食のご飯は窯で一人ひとり炊いていただくものでしたので、炊き立てのおいしいご飯を頂きました。ご飯と一緒に食べたシジミの青唐辛子の佃煮が美味しく、ホテル1階の売店にて購入して帰りました。

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家族

宿泊年月

2017年10月

連休の中日に宿泊させていただきました。
玉造温泉のほぼ中心に位置し、温泉街を散策するのに
ちょうどいい立地にあります。

竹寿閣は、昭和の雰囲気のする施設でしたが
清掃等は行き届いており、問題ありませんでした。
こちらの宿はいくつかの棟がつながっているので
口コミは宿泊棟を確認して、チェックするのが良いと思います。

お風呂は、連休中にかかわらず時間が良かったのか
貸し切りに近い状態で入浴できました。系列宿（徒歩３分ほど？）
と合わせ、３か所入浴できお得でした。
浴室も脱衣所も広く、快適でした。

食事も、以前に口コミで指摘のあった
釜で炊くご飯の説明が最初にあり、食事スタートと同時に
点火してもらえました。
旅館で朝食バイキングは・・・？と思っていましたが
和食党も洋食党も満足できる品ぞろえで
結果良かったです。

何より、スタッフの方々がいつも気持ちよく
接して頂けたのが印象に残っております。
私達としては、奮発の宿泊でしたが
その価値に見合ったものと納得しています。

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同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

8/26～8/27に宿泊しました。足の不自由な両親には、駅までの「送迎あり」はとても助かりました。
三湯めぐり最高！　食事もおいしくボリュームもあり大満足しました。
足の不自由な両親も温泉に浸かり、おいしい食事に元気を取り戻したようです。
とても贅沢な時間を過ごさせていただきました。

また、行きます（＾０＾）

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家族

宿泊年月

2017年08月

家族一同、美味しい食事と泉質の良い大浴場でリラックスした時間を過ごすことができました。従業員の方も丁寧で歴史を感じさせる宿です。

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同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

2017/7/1-7/2に、女子大生4人で宿泊させていただきました。夕食込みのこの値段に惹かれましたが、行ってみてとても豪華で驚きました。高級旅館に私たちは場違いなのでは…と気後れしてしまいました。旅館の方の対応も優しく丁寧で、気持ちよく過ごすことができました。今回私たちが泊まったのは3202の大部屋(洗朱)で、広々使えました。料理も大変おいしかったので満足です。温泉は、夕方と明け方で男女のお風呂が入れ替わったので一度に二つも温泉に入ることができたようでお得に感じられました。楽天から予約したことでいただいたお菓子もおいしくいただきました。
いくつか、改善していただきたい点があります。一つは部屋の電気のスイッチの場所で、少しわかりにくかったので説明が頂けたらと思います。もう一つが、部屋の中にあるトイレの鍵の取っ手部分に破損が見られました。鍵をかけにくかったので改善していただけると幸いです。
楽しい二日間を過ごすことができました。ありがとうございました。また行きたいと思います。

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友達

宿泊年月

2017年07月

５月２７日に宿泊しました。当初予約していた部屋よりも広い部屋を準備頂き、夫婦二人でゆったり過ごせました。食事は「うまいもん尽くし会席」だけあって、品数も多く十分満足出来るものでした。また、風呂は姉妹旅館の「山の井」の温泉も利用出来、玉造温泉を堪能することが出来ました。また機会があれば利用したいと思っています。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月