とても大満足な旅館でした。
ウェルカムドリンクのお抹茶は予想していなかったのでとても嬉しかったです。ナイトドリンクもサービスでついており、散歩した後の一口は最高でした。
食事もとても量が多く、味も美味しかったです。また朝食は予想以上に豪華でした。パンも自家製のようで驚きました。
お風呂は夜と朝と交代しているので楽しめます！またお風呂にあるアメニティが充実していてクオリティも高いので、特にこだわりがない私は手ぶらで利用出来ると思いました。
また、この旅館の良いところはみんな親切なところ。
お食事のお世話をしてくださった方はとても気さくに話しかけてくれて楽しかったです。
おみやげコーナーもとても充実しています。
本当に本当にこのお値段でいいの？と友達と何回も確認したほどでした。
玉造温泉に行くときは絶対にまたこちらに泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年05月

格安で、食事や温泉もとても良く大満足しました。女中さんも、とても親切で心も温まり癒されました。また、旅行の際には、泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

5月４日に宿泊しました。大型連休で休日料金だったのでしょうか？「おたのしみ懐石プラン」２名　４２,８００円　随分高いけど、きっと　すばらしいお料理が、と　期待して伺いましたが・・・これでおしまい？？？品数も少なく、旅館のお料理に先付けがないのにおどろき、小さいお握りが２個？後は　器ばかり立派な、お造り、氷の中で沈んでました。板前さんがおやすみ？と思うほどでした。
布団は薄くて、翌日は体が痛くなりました。ゆかたのサイズが小さいと言っても、仲居さんは、聞き入れてくれず、なかなか頑固な方のようで・・・
翌朝のロビーでは、従業員の方から、「おはよう」の挨拶もなく・・・
ほとほと、驚きばかりでした。
翌日は宮島の旅館でしたが、比べられない位のお料理で、おいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

歴史のある部屋、美味しい食事、特に朝食バイキングでのお魚がとても美味しかったです。またいつか伺いたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
春～初夏◇ご夫婦、おふたりに特別にご用意した特選懐石プラン＜鰆と牛肉のアツアツ石焼＞
【幽泉閣・紅梅閣】(伝統木造建築)和室10畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

周囲の宿に比べ宿泊料が安く、予約の空きがあり最初はあまり期待していませんでした。いざ着いてみると立地もよく部屋・接客に不満はありませんし、食事も満足でした。朝食のバイキングは品数豊富で美味しかったです。お風呂はやや小さく感じましたが湯の質はさすが玉造温泉！旅の疲れがなくなりました。良い旅館に泊まれて満足いく旅行ができました。ありがとうございます。

【ご利用の宿泊プラン】
春～初夏◇【ご好評！】山陰・山陽5県うまいもんめぐり味わいプラン～味覚の旅へ～
【竹寿閣】(鉄筋)和室8畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年04月

とても立派な外観なので食事を期待していましたが、品数はあるものの手の込んだ物はなく、ガッカリ致しました。
旅の楽しみはホテルの食事。釜飯があれば酢飯のにぎりは無くても良いのでは。３種類の突き出しとかに。又薄いとんこつラーメン味のような鍋は天ぷらに、とか。煮物も焼物も蒸し物もなく、最後の汁物は塩辛く飲めませんでした。今までの旅行で食事の満足感がないのは初めてでした。
又、布団が固くて夜中に一枚追加したのですが、体のふしぶしが痛くて眠れなかった。
お部屋が綺麗だっただけにとても残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

まずは抹茶のサービス。疲れてたのでとても嬉しかった。
お部屋でのご飯もボリュームもあって美味しく頂いた。朝食も品数豊富で満足した。
お風呂も広くて温度もちょうどよい。
従業員の方々は皆良くしてくれて、近所のオススメのイベントや、観光地をいろいろと教えて下さって参考にできた。

【ご利用の宿泊プラン】
春～初夏◇季節の彩りと味覚満載！「おたのしみ懐石プラン」～神話の街へようこそ～
【佳松閣】(新館/鉄筋)和室12.5畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年04月

大変気持ちのいい 時間を 過ごさして いただきました 夕食も食べきれないぐらいあり 残したのが 心残りでした また 同じ時期ぐらいに 宿泊したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

事情があり２週間前にも利用したので今回は再訪になります。迷わず、こちらを利用させて頂いたのは「１度目の評価がよかったから」です。接客応対、お部屋、料理全て満足しました。特にサービスには二重丸◎到着すぐの抹茶サービスや入浴後などに利用できるドリンクサービス、部屋に置かれているお土産の参考になるお菓子も３種類…随所に気配りが行き届いていてこちらも気持ちよく過ごせました。「空きがあるから」と料金とは違う広めのお部屋をご用意いただいたり、急な料理の追加にも早々に対応していただき、家族で美味しくいただきました。今後も島根に行くことがあるかと思いますが、迷うことなく、こちらに宿泊するつもりです


【ご利用の宿泊プラン】
春～初夏◇季節の彩りと味覚満載！「おたのしみ懐石プラン」～神話の街へようこそ～
【竹寿閣】(鉄筋)和室8畳

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

両親のために予約しました。お部屋も料理もよかったのですが、敷布団がびっくりするくらい薄くて、自分達でもう１枚敷布団をひいたらしいのですがかなり体が痛かったそうです。

【ご利用の宿泊プラン】
春～初夏◇季節の彩りと味覚満載！「おたのしみ懐石プラン」～神話の街へようこそ～
【佳松閣】(新館/鉄筋)和室12.5畳

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

「玉造温泉」を知らずに今回、初めて訪問致しました。
松江城を観光して、ちょうど良い場所の温泉です。
山間の川を挟んで並ぶ温泉街は、小さいながらも活気があり、浴衣姿で川沿いを散歩し、所々にある足湯を楽しむ事ができ、のんびりした時間を過ごす事ができました。
格安料金でしたので、ほとんど宿には期待しないで・・・、と思っていましたが、想像以上に大きなホテルで、フロントの対応から驚かされました。細部にまで気配りされた方々ばかりで、感心致しました。

部屋に揃えられた浴衣が、サイズ分けして揃えてあったのは、料金からは考えられない本当に親切なサービスです。

食事はホテルに入る前に、観光で割子そば（和風）を食べる予定でしたので、あえて「洋食風」を選択しました。正解でした！上手に「洋食風」にアレンジされていて、ワインしゃぶしゃぶは絶品でした。
「おやすみ前のドリンクサービス」も、料金からは考えられない嬉しいサービスです！

ただ、格安にはいくつか理由があるようで、
①トイレがウォシュレットではない（気になる方は浴室があるので・・・）
②大浴場にタオルが置いていない（部屋に置いてあるのを使い、部屋で干してまた使えば問題ナシ）
③アメニティが少ない（歯ブラシはありますが、最近よくある綿棒やヘアゴムのセットなどは付いていません）
④部屋にタオル干しが無い（洗面所の下がタオル干しになっているので、そこに干せば問題ナシ）
・・・などなど、探せば難点はありますが、どれも料金から考えれば、自分でなんとかすれば済む程度の事。

・長髪の女性の方は事前に入浴セットを持って行かれると良いです。
・大浴場で使われたタオルは、部屋に持ち帰るのを忘れないこと！

難点を解決する為に、料金が上がるくらいなら、現状で充分だと思います。
また、難点と言えば難点な箇所もたいした事は無く、それを上回るサービスで、大変、満足できるのは確かです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

2月26日に家族で宿泊しました。抹茶・ビールのサービスがとても良かった。食事は美味しかったけれど、天ぷらがあればなお良かった。朝食はとても満足できました。部屋は、玄関がビックリするほど狭く、トイレも狭いし、公衆トイレのような臭いがしたのが残念でした。値段が手ごろなので、仕方ないかなとも思います。お風呂はとても気持ちよく、シャンプーが馬油なのが、嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

乳児付きで宿泊したのですが、夕食時に気さくな仲居さんから大変ご配慮いただき印象に残りました。受付の方もこちちの細かいところに目がいっているようで感心しました。保性館の横にある山の井の温泉に入れるのもありがたいですね。夕食はプランの名に恥じない美味な料理がこれでもかと出てきて大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

素晴らしい時を過ごすことができました。旅館もきれいで品もよく、温泉もよかったです。この金額でこれだけのサービスを提供できる宿なんてそうはないでしょう。安価でもちゃんとお客を満足できるんだなと、経営者さまの努力の賜物だと思います。
ただ一つだけ。夕食時、お客に対して従業員の数が少なく、品の出るのが遅かったのですが、それは宿泊費が安いので仕方ないし文句はないです。ただ、「献立」が机の上にあれば品を請求したりできたと思うんです。デザートの後に一品きてもお腹いっぱいで食べれないし。。。そのくらい夕食も美味しく食べることができたのですが。
食事を献立を見ながら次の品を楽しむことができたら良かったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年02月

家族で宿泊しました。古いですが、とても広い部屋で特に中庭は情緒があり眺めが最高でした。念願の部屋食で夕食は食べきれないくらいの量がありました。ゆっくりと食べることが出来て良かったです。
ドリンクサービスも嬉しかったです。
温泉は山の井さんのお風呂に入ることも出来て満足しました。
その日は風が強くて雪が降る日だったので、部屋からトイレや洗面所に行くのが隙間風でとても寒かったです。
トイレはウォシュレットで良かったのですが、公衆トイレのようなニオイが洗面所までして残念でした。換気扇が壊れてる？男子トイレが臭うのかわかりませんが、そこは改善された方がいいのではないでしょうか。
またエアコンがついていても寒いのでヒーターをつけようとするとコンセントがなく、ポットを抜かないといけなかったので、コンセントは増やした方が良いと思います。

いろいろ書かせて頂きましたが、なんと言ってもくつろげて日頃の疲れを癒すことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

雪の舞う日に宿泊しました。そのせいか…なかなか部屋が暖まりませんでした。〔かなり古い建物だったからかも〕
嬉しく思ったのは、朝　車に積もった雪を丁寧に払っていただいたことです。有難うございました。宿泊したホテルのお風呂より近くの姉妹ホテルの露天風呂のほうが良かったかな！！　　両方に入浴できて得した気分でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

家族５人で２部屋に泊まりました。部屋のトイレがウォシュレットであればなお良かったです。ご飯は夜も朝もお腹いっぱい食べれました。ぶりの塩鍋が家族に好評でした。


【ご利用の宿泊プラン】
冬◇山陰の幸がてんこ盛り！おたのしみ懐石プラン
【竹寿閣】(鉄筋)和室8畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

両親の還暦祝いで家族、親族等１３人で利用させてもらいましたが、チェックインの際は、還暦祝いのメッセージカードを用意してくれており、スタッフのサービス・気配りに大変気持ちよく宿泊することができました。料理も適量でした。
だだ、各部屋のトイレが、ウォシュレットではなかったのが残念でした。
また、機会があれば利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

この価格にして、料理が充実していることや部屋が綺麗に管理されていることには非常に満足しました。玉造温泉の雰囲気を上手く活かしているところもGood！ただ、夜中フロントへ行って従業員の方を呼び続けたのに誰も出て来られなかった点は残念。それと男風呂に露天風呂があればもっとプラスです。総合的に、旅館の雰囲気や送迎の方の接客も良かったのでまた利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
冬◇山陰の幸がてんこ盛り！おたのしみ懐石プラン
【竹寿閣】(鉄筋)和室8畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年01月

家族で利用しました。手ごろな値段でしたのでそれなりの料理だと思います。
部屋は古いですが掃除は行き届いています。温泉には満足です。洗い場もたくさんあり、湯船も広いのでゆったり入れました。アメニティも充実していてシャンプーも馬油だったので安心して使えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月