楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞のクチコミ･お客さまの声
総合2
禁煙ルームではないにせよ廊下と部屋が強烈にタバコくさかった。部屋の窓の金具が壊れていた。2重になっていた内側の自動ドアの感知が悪い。スタッフの感じがあまり歓迎を受けていない感じが読み取れた。（「奥の3人の食事用意がまだで」・・・など・・聞こえないように会話してよ。。）
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき有難うございました。廊下やお部屋の匂い・設備の不具合があったようで大変申し訳ございませんでした。お客様のお声を頂戴いたしまして、毎日の消臭・設備修理に心がけております。そしてスタッフの対応で大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。スタッフとともにお客様に対するサービスを見直し、指導を徹底していきます。貴重なご意見有難うございました。またのご利用お待ちしております。
ロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの ロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞ のクチコミ
禁煙ルームではないにせよ廊下と部屋が強烈にタバコくさかった。
部屋の窓の金具が壊れていた。
2重になっていた内側の自動ドアの感知が悪い。
スタッフの感じがあまり歓迎を受けていない感じが読み取れた。（「奥の3人の食事用意がまだで」・・・など・・聞こえないように会話してよ。。）
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき有難うございました。
廊下やお部屋の匂い・設備の不具合があったようで大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を頂戴いたしまして、毎日の消臭・設備修理に心がけております。
そしてスタッフの対応で大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフとともにお客様に対するサービスを見直し、指導を徹底していきます。
貴重なご意見有難うございました。
またのご利用お待ちしております。