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ロイヤルガーデンホテル<徳島県> クチコミ・感想・情報

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ロイヤルガーデンホテル<徳島県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:366件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.83
  • 立地3.83
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ2.17
  • 風呂3.80
  • 食事-----

総合1

投稿者さんの ロイヤルガーデンホテル<徳島県> のクチコミ

投稿者さん 2022-05-06 16:10:50

とりあえず今後のリピートは確実にないです。
15時からチェックイン可能と記載していましたが、前日の宿泊客多かったのでとかなんとかよくわからない理由で、到着後、電気もついていないロビーで40分近く待たされる。男性スタッフに対応していただきましたが、接遇が全くなっていない。部屋の清掃も行き届いていない。また、シャンプーやボディーソープの補充も出来ていない。
「お出かけ時に心配であればフロント棚に鍵置いといてください」と言われ、スタッフに直接渡すのではない感じで、そっちの方が防犯上心配です。
部屋は赤いソファがあり、まるでラブホみたいな仕様でした。
その他色々ありましたが、正直残念すぎて、気分の悪い時間を過ごしました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
◆【直前割】≪素泊り≫直前の予約でお得に★無料駐車場完備☆≪大和の郷無料入浴券サービス≫
ご利用のお部屋
【◆スイート(ダブルルーム)(45平米)※wi-fi完備】