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ロイヤルガーデンホテル<徳島県> クチコミ・感想・情報

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ロイヤルガーデンホテル<徳島県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:368件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.88
  • 立地3.63
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ2.38
  • 風呂3.57
  • 食事-----

総合3

投稿者さんの ロイヤルガーデンホテル<徳島県> のクチコミ

投稿者さん 2009-09-21 23:35:20

スタッフの接客態度にややビックリしました。朝ご飯の時にフロアにスタッフがいない。声をかけても返事がない。食事中に調理室から嗚咽が聞こえ不快感がありました。
でもチェックインが遅くなりましたが快く対応してくれたのは良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏休み】楽天限定☆モーニング・サウナ・露天風呂付プラン
シングルルーム 禁煙室(無線LAN可!)

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事2
宿泊年月
2009年09月
ロイヤルガーデンホテル<徳島県> 2009-09-22 12:34:42

この度はロイヤルガーデンホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 朝食時は人数に応じてスタッフも増減しておりますが、不快感を与えてしまいまして、申し訳ございませんでした。
これからお客様に快適に御食事を召し上がっていただけるよう、スタッフ・調理場の接客態度等の配慮を徹底し、スタッフの人数等も検討させていただきます。
貴重なご意見大変ありがとうございました。
またの御利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み】楽天限定☆モーニング・サウナ・露天風呂付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙室(無線LAN可!)】