立地3
投稿者さんの ロイヤルガーデンホテル<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月15日 16:27:38
-
設備が古かった。せっかくの和室は畳や座布団がもう少しどうにかならないかと胸が痛んだ。体調が悪いので部屋の風呂を利用したが、ほとんどの人は近所のスーパー銭湯を利用するのであろう、部屋風呂を改装する気などないのだろうと思った。しかし、外に食事に出かけられず、部屋で弁当を食べることになってしまったので、和室があってくつろげたのは大変良かった。
【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定☆モーニング・サウナ・露天風呂付プラン
ツイン和洋室- 宿泊年月
- 2009年05月
- ロイヤルガーデンホテル<徳島県> 2009年05月23日 13:36:00
-
このたびは当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をいただきまして、重ね重ね御礼を申し上げます。
お部屋に関してですが、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。和室・風呂の設備等につきましては、畳・座布団の改善、よりくつろいでいただけるようにその他の設備も検討してまいります。スーパー銭湯は皆様に喜んでいただいている施設になっておりますので、阿南にお越しの際は是非御利用なさってください。
お客様のお声によってより良いホテルにしていきたいと思っております。これからも当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定☆モーニング・サウナ・露天風呂付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン和洋室】
立地2
投稿者さんの ロイヤルガーデンホテル<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 13:55:17
-
施設の老朽化が気になってしまいました。廊下がタバコというか少し古いような匂いがしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】≪素泊り≫阿南駅から徒歩10分!無料駐車場も完備☆≪大和の郷無料入浴券サービス≫
- ご利用のお部屋
- 【◆和洋室(30平米)※wi-fi完備】
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投稿者さんの ロイヤルガーデンホテル<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月23日 06:55:16
-
最悪でした。蚊の量が凄くて寝れません。フロントの人に蚊取り線香が無いか聞きたくて、4回電話しましたが、出てくれませんでした。最後までフロントの人に連絡が着かなかったので、最終的には駐車場に泊めている車の中で寝ることになりました。ここでお金を払うならコインパーキングの方が安く済んでいいと思います。もし利用する方がいたら、何かあった時にフロントに繋がらない状態なので、気をつけて下さい。自分は2度と利用することは無いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】≪素泊り≫阿南駅から徒歩10分!無料駐車場も完備☆≪大和の郷無料入浴券サービス≫
- ご利用のお部屋
- 【◆【アウトバス和室】4.5畳/喫煙】
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投稿者さんの ロイヤルガーデンホテル<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月21日 11:36:21
-
呂律すら回らないカウンター。
部屋にヤツは出てくるし。踏み潰す。
ここは次はない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ロイヤルガーデンホテル<徳島県> 2020年03月06日 12:45:42
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お客様に不快な思いをさせてしまい、大変恥ずかしく思っております。
こちらのご意見をいただき、スタッフの再教育・清掃・害虫駆除を徹底してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【当日限定・素泊り】当日予約で通常より⇒20%オフ!最大2,300円引き♪大和の郷無料入浴券付き
- ご利用のお部屋
- 【◆シングルルーム(禁煙/15平米)※無料wi-fi完備】
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投稿者さんの ロイヤルガーデンホテル<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月27日 16:41:52
-
・テレビがプツプツ切れて見れたものでない。
・Wifi が繋がらない。
・食事のご飯が美味しくない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ロイヤルガーデンホテル<徳島県> 2020年03月06日 12:35:59
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
不具合の原因を各部署・スタッフ一同で改善してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード朝食付】朝はしっかり食べて1日を元気よくスタート♪四国八十八ケ所へのアクセスに便利!
- ご利用のお部屋
- 【◆シングルルーム(喫煙/15平米)※無料wi-fi完備】
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投稿者さんの ロイヤルガーデンホテル<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月12日 00:52:56
-
家族5人の旅行で利用
洋室にシングルベット2台、和室に布団3組という構成でちょうどのスペース。
ビジネスホテルの作りのため、洋室部分は靴かスリッパを使用するため少し窮屈な感じがした。
あと、タバコの臭いが気になったが、季節が良かったので窓を開けて対応出来た。
カーテンの前にコップを置いていたのだが、カーテンの下に掃除が行き届いていなかったため洗って使用した。
アメニティ関係のものがロビーに用意されていて必要な分だけ持っていく感じ。
コーヒーがレギュラーコーヒーのパックだったのが何気に嬉しい。
おしぼりも1Fのエレベーター前に山積み担っているので必要な分だけ使用できるので気を使わずに住んだので良かった。
お風呂は隣りにある銭湯で、電気風呂や泡風呂などを久し振りに楽しんだ。
スーパー銭湯までは大きくなく昔ながらの銭湯よりは広いくらい。
色々気になるところも多かったけど、何より安く利用できたしゆっくり寝れたので良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ロイヤルガーデンホテル<徳島県> 2017年10月17日 14:51:01
-
この度は当ホテルをご利用いただき有難うございました。
ツイン和洋室の靴の履きかえですが、和室・洋室が一部屋になっているためお手数ですがスリッパのご利用をお願いしております。
お部屋の匂いに関して窓を開けて対応していただいたようで大変申し訳ございませんでした。
喫煙のお部屋でも消臭を徹底していきます。
貴重なご意見有難うございました。
アメニティもさらに良いものをご用意しております。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】阿南駅徒歩10分!ビジネスにもレジャーにもぴったり♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン和洋室】
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投稿者さんの ロイヤルガーデンホテル<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月22日 21:22:25
-
3月とはいえ夜はまだ冷える。ここのデラックスツインに宿泊「広々とした洋室でゆったりとお寛ぎください★ソファ・テーブルセット」とあったが、ソファ・テーブルセットはなく、和洋室に通された。エアコンを25°に設定して1時間たっても、部屋は寒くて暖かくならず、27~28°に上げてもやはり寒い。この和洋室にこのエアコン1台ではその機能上無理なのであろう。
さらにトイレに座って驚いた。便座が最近感じた事が無い程冷たい。夜中にトイレに座ると目が覚めてしまいそうである。今時珍しい冷たい便座だった。
夕食は1階のレストランで食べる予定だった。その時間に行ってみると4月3日まで「閉店」とある。そこでネットで調べて周辺を歩いて行ったが、食べられるようなレストランはない。仕方なくコンビニで弁当を買って帰って部屋食とした。部屋にいると底冷えがして、ダウンを着て押入から掛け布団をだしてきて、更にホッカイロまで布団に入れて暖をとった。
ここで2泊する予定だったが、我慢の限界で翌日はキャンセルとした。キャンセル料を要求されたら喧嘩になったところだった。
今時こんなホテルも有るのだと変に感心した。楽天の総合評価は「3.92」、最新の口コミにも寒いとあった。良く呼んで決めれば良かったと後悔。
ホテル側は口コミは全く見ていないようだ。楽天もこんなホテルを斡旋するんだと楽天の評価も下がった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ロイヤルガーデンホテル<徳島県> 2017年10月17日 16:09:53
-
この度は当ホテルをご利用いただき有難うございました。
貴重なご意見に回答もせず大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋の不具合の数々、お客様にご迷惑をおかけし大変情けなく恥ずかしく思います。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め施設の補修・点検を実施してまいります。
レストランは4月よりリニューアルオープンしておりますのでよろしくお願いいたします。
本当に貴重なご意見有難うございました。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】阿南駅徒歩10分!ビジネスにもレジャーにもぴったり♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
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しゅう19683910さんの ロイヤルガーデンホテル<徳島県> のクチコミ
- しゅう19683910さん [40代/男性] 2012年04月09日 21:54:42
-
コンビニも近くにあり、価格もリーズナブルでした。
部屋にネット環境も整っていてよかったです。
残念なのは少しお風呂の掃除が足りなかったような気がします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ロイヤルガーデンホテル<徳島県> 2012年04月20日 15:58:50
-
この度はロイヤルガーデンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お風呂につきまして、清掃が行き届いていないということでお客様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。細部までの清掃をもう一度徹底し実行させていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】☆サータ社製ベッド使用☆素泊まりお得プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(セミダブル)禁煙室(無線LAN可!)】
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kazu0169さんの ロイヤルガーデンホテル<徳島県> のクチコミ
- kazu0169さん [40代/男性] 2011年05月13日 22:51:17
-
どこのホテルも異常に宿泊費が高い阿南で¥5,000で宿泊できました。
部屋、サービスとも満足できる金額でしたので、次回この金額であれば宿泊しようかと思います。
阿南に宿泊して初めて満足できました。
初めて宿泊する人には幹線道路から離れていて少しわかりにくいかもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ロイヤルガーデンホテル<徳島県> 2011年05月27日 18:18:32
-
この度はロイヤルガーデンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテル創立25周年ということで、特別価格でお部屋のご提供をさせていただいております。阿南駅からは多少離れてはいますが、来ていただいたお客様にご満足して帰っていただけるよう、御食事や接客サービスなど徹底していきたいと思っております。
これからもロイヤルガーデンホテルを宜しくお願い致します。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】☆ホテル創立25周年記念☆ベッドリニューアル☆素泊まりお得プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(セミダブル)禁煙室(無線LAN可!)】
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投稿者さんの ロイヤルガーデンホテル<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月17日 18:41:54
-
スーパー銭湯がついていたので、お得感はある。レストランは、メニューや値段が外からはわからずかなり不親切。場所がわかりにくかった。
【ご利用の宿泊プラン】
期間限定☆シングルルームにサウナ・露天風呂が付いてくる!!プラン
シングルルーム (無線LAN可!)- 宿泊年月
- 2009年05月
- ロイヤルガーデンホテル<徳島県> 2009年06月20日 11:40:13
-
この度は当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も重ね重ね御礼申し上げます。
スーパー銭湯は御利用いただいた方々皆様お喜びいただいております。露天風呂やサウナも入れるプランでございましたのでかなりお得になっております。好評でしたので、またご提供できるようにしていきたいと思っております。
レストランについては、入口にメニュー表を提示いたしまして外からでもメニューや料金が分かる様、改善をいたしました。場所はロビーと直結しておりますので分かりづらいかと存じますが、出きる限りのご案内をさせていただきまして、なおかつ分かりやすいようカーテンやパテーションで仕切る等の改善をしていきたいと思っております。
お客様の声によって当ホテルもより良い方向へ進歩していく所存でございますので、これからもロイヤルガーデンホテルを宜しくお願い致します。またの御利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定☆シングルルームにサウナ・露天風呂が付いてくる!!プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム (無線LAN可!)】
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投稿者さんの ロイヤルガーデンホテル<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月22日 23:20:51
-
部屋がとても広くのんびりできました。
窓からのイルミネーションは癒されますね。
ただ阿南のホテルはどこも高いです。
他の町と比べて¥1000~¥2000高いです。
もう少し安くならないでしょうか。- 宿泊年月
- 2009年04月
- ロイヤルガーデンホテル<徳島県> 2009年05月23日 13:44:50
-
このたびは当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋はシングルルームでもゆったりと落ち着ける空間になっております。イルミネーションはホテルに隣接しております、結婚式場レジェンダをご覧になったのでしょうか?夜になりますと幻想的でお客様の癒しにつながったかと思います。くつろいでいただけて大変うれしく思います。
料金ですが、楽天トラベルからのご予約で通常より500円お安くなっております。ホテルで宴会をしていただくとさらにお安くなりますが、お客様のご意見を参考に喜んでいただける様、検討させていただきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定☆シングルルームにサウナ・露天風呂が付いてくる!!プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム (無線LAN可!)】
立地1
投稿者さんの ロイヤルガーデンホテル<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月08日 21:34:28
-
部屋の掃除は全く出来てませんでした。髪の毛など毛類がたくさん落ちてます。ホコリもあり、清掃は、全く駄目です。コロナの対策してるの?っと疑問になります。
また、施錠チェーンも設置してないので、貴重品が不安になりました。受付の方も、ビジネスマナーや受付マナーもなっていません。
神経質かもしれませんが、今後、予約することは、絶対にないです。
これなら、漫喫に泊まった方が良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】≪素泊り≫阿南駅から徒歩10分!無料駐車場も完備☆≪大和の郷無料入浴券サービス≫
- ご利用のお部屋
- 【◆【アウトバス和室】4.5畳/喫煙】
投稿者さんの ロイヤルガーデンホテル<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月19日 11:34:21
-
追加で夕食をお願い致しましたところ、快く受けて下さり、仕事の都合で0時過ぎに戻りましたが、お弁当で準備して下さいました。
スーパー銭湯へ行けなかった日は、値引きをしてくださいました。
朝食・夕食がとてもおいしかったです。
フロントや従業員の対応が、ビジネスホテルではなく、ホテルの対応で、たいへん満足致しました。
阿南出張時はまた利用させて頂きます。
【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定☆モーニング・サウナ・露天風呂付プラン
シングルルーム (無線LAN可!)
- ロイヤルガーデンホテル<徳島県> 2009年02月20日 13:22:24
-
ロイヤルガーデンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事はホテル自慢の料理人がお作りしておりますので、ご満足いただけて光栄です。
できる限りお客様のご要望にお答え出来る様、私たちもサービス等をより良いものにしていきたいと思っております。
スーパー銭湯もお楽しみいただけたらと思いますので、阿南へ出張の際は是非お越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿者さんの ロイヤルガーデンホテル<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月04日 15:26:46
-
大変静かな環境でリラックスできましたが、
チェックインが遅かったので残念でした。
また利用の機会があったらお願いします。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム 禁煙室
- ロイヤルガーデンホテル<徳島県> 2009年01月05日 16:04:12
-
ロイヤルガーデンホテルをご利用いただき、書き込みしていたきまして誠にありがとうございます。
ホテルがある阿南市は比較的過しやすい場所です。すぐ隣にはスーパー銭湯もございましてお疲れのお客様などにはゆっくりくつろいでいただけるかと思います。
お近くに来る際には是非ロイヤルガーデンホテルを宜しくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿者さんの ロイヤルガーデンホテル<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2008年10月05日 14:31:16
-
10/2に利用させていただきました。徳島にはよく出張で行くのですが、いつもは徳島駅周辺を利用します。初めて阿南に泊まりました。駅からちょっと離れていて不便ですが、コンビニや居酒屋、スーパー銭湯が近くて便利です。部屋は広く綺麗ですが、照明が暗いのが気になりました。阿南に宿泊の時はまた利用させていただきます。
【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定☆モーニング・サウナ・露天風呂付プラン
シングルルーム 禁煙室
- ロイヤルガーデンホテル<徳島県> 2008年10月07日 12:34:16
-
この度は、ロイヤルガーデンホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。
阿南駅からの距離は多少ありますが、居酒屋やコンビニは近くにある上、スーパー銭湯もございますのでゆっくり日頃の疲れを癒していただけたらと思っております。
照明の明るさについては検討させていただきまして、出来るだけお客様のご要望にお答えできるよう頑張る所存でございます。その他、気になる点がございましたらどんどん書き込んでいただけたらと思います。
又、阿南にお越しの際は是非ロイヤルガーデンホテルに足をお運び下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
投稿者さんの ロイヤルガーデンホテル<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2008年09月13日 07:18:39
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「9月10日」に宿泊しました。
・サウナ・露天風呂付プランを泊まり、サウナで汗を流し、ゆっくりと風呂につかり、とてもよいプランです。
・値段も安く、朝、食事する時に小鳥の囀り音を流してあり、とてもさわやかな朝の食事を楽しみました。
・昔に行った居酒屋が今はやっていない事を行く前に教えてもらい、とても助かりました。
・又、利用する機会があれば、よろしく御願いします。
【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定☆モーニング・サウナ・露天風呂付プラン
シングルルーム 禁煙室
- ロイヤルガーデンホテル<徳島県> 2008年09月13日 17:06:39
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この度は当ロイヤルガーデンホテルを御利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様に喜んでいただいて私共も大変嬉しく思います。
御利用いただいたプランは、お客様にゆっくりと心も体も休んで頂けるようにと考案しておりますので、当ホテルへ起こしの際は是非御利用ください。
阿南には他にも素敵な居酒屋がございますのでそちらにも足を運んでみてはいかがでしょうか。
また、気になった点などございましたら細かな事でもかまいませんのでご連絡いただけたらと思います。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿者さんの ロイヤルガーデンホテル<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月16日 13:33:20
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宿泊前日にも関わらず、子供の分のベッドを用意して頂き、大変助かりました。徳島市内からは距離的に不便を感じましたが、ホテルの方の親切な対応、とても感謝しています。次の機会にも、また利用させていただきます。娘が就寝中、体を掻きむしり、寝具を汚してしまいました。すいませんでした。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム
- ロイヤルガーデンホテル<徳島県> 2008年08月18日 13:35:23
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この度は当ロイヤルガーデンホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。
またお客様の貴重な御意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適に過ごしていただける事ができ、大変嬉しく思っております。寝具の汚れなど気になさらないで下さい。
徳島市内からは離れておりますが、阿南にもたくさん良い観光地などがございますので、また是非お越し下さい。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
投稿者さんの ロイヤルガーデンホテル<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2008年07月27日 16:30:18
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スタッフの皆さんがとても親切で大変お世話になりました。
スーパー銭湯も近くにあり、とても良かったです。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
朝食付プラン
ツイン和洋室
- ロイヤルガーデンホテル<徳島県> 2008年07月28日 16:27:01
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この度は当ロイヤルガーデンホテルを御利用いただき、誠にありがとうございました。
一緒に記念撮影をしようと声をおかけいただきまして恥ずかしくもありましたが、大変嬉しかったです。銭湯の方も満足していただけたようで安心いたしました。
遠方なのでなかなか来れないと思いますが、また皆様で徳島阿南までお越し下さい。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
投稿者さんの ロイヤルガーデンホテル<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2008年07月27日 10:19:57
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・通常の宿泊と楽天トラベルでの宿泊を経験しましたが、どちらも快適でした。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム 禁煙室
- ロイヤルガーデンホテル<徳島県> 2008年07月28日 16:02:29
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この度は当ロイヤルガーデンホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。
お客様に快適に過ごしていただくことができ大変嬉しく思っております。
お客様により満足していただけるよう努力してまいりますので、また阿南にお越しの際には是非御利用下さいませ。
立地3
投稿者さんの ロイヤルガーデンホテル<徳島県> のクチコミ
家族で宿泊させて頂きました。部屋の構造上の問題で仕方ないと思いますが、トイレ・お風呂スペースが狭かった以外は特に問題は無かったと思いました。従業員の方の対応は丁寧であり好感がもてました。特に女性フロントの方は非常に良かったと思います。
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この度は当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
客室のお風呂ですが、ユニットバスの形をとっておりまして、確かにご家族のお客様などには狭い構造になっているかもしれません。実際に泊まっていただいたお客様からのご意見は大変勉強になります。
大浴場(スーパー銭湯)がホテルに隣接しておりますので、ご家族の方などに広々とゆっくりとおくつろぎいただけるよう、大浴場御利用券付のプランを検討いたします。実際に提供できるよう進めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
接客・サービス面も、お客様に喜んでいただける様にさらに上の接客を目指したいと思っております。
徳島にお越しの際は是非お越しください。スタッフ一同お待ちしております。