食事2
投稿者さんの ロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月25日 23:51:07
-
Webで見るよりも少しホテルが古かった。宿泊者は温泉を無料にしないと利用しないと思う。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞ 2009年09月27日 13:02:07
-
この度はロイヤルガーデンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルは、おかげさまで創業２４周年を迎えました。昨年客室をリニューアルいたしまして、その他は順次リニューアルしていく予定でございます。
スーパー銭湯に関しましては、シングルルームの通常料金に入浴券を特典としてつけたプランを９月２５日から開始しております。１０月末までですので、是非ご利用ください。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム （無線ＬＡＮ可！）】
食事2
投稿者さんの ロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月21日 23:35:20
-
スタッフの接客態度にややビックリしました。朝ご飯の時にフロアにスタッフがいない。声をかけても返事がない。食事中に調理室から嗚咽が聞こえ不快感がありました。
でもチェックインが遅くなりましたが快く対応してくれたのは良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【夏休み】楽天限定☆モーニング・サウナ・露天風呂付プラン
シングルルーム 禁煙室（無線ＬＡＮ可！）- 宿泊年月
- 2009年09月
- ロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞ 2009年09月22日 12:34:42
-
この度はロイヤルガーデンホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食時は人数に応じてスタッフも増減しておりますが、不快感を与えてしまいまして、申し訳ございませんでした。
これからお客様に快適に御食事を召し上がっていただけるよう、スタッフ・調理場の接客態度等の配慮を徹底し、スタッフの人数等も検討させていただきます。
貴重なご意見大変ありがとうございました。
またの御利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休み】楽天限定☆モーニング・サウナ・露天風呂付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙室（無線ＬＡＮ可！）】
食事1
投稿者さんの ロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月20日 19:38:56
-
もう2度と行かない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞ 2018年09月24日 16:28:40
-
この度は当ホテルをご利用いただき有難うございました。
お客様にこのようなお言葉を言わせてしまったことを大変残念で恥ずかしく思っております。
楽しい旅を台無しにしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見からは細かいご指摘はございまさんでしたが、御料理をはじめサービス・清掃などの担当と話し合いもう一度いちから考え、気を引き締め、最後にお客様を笑顔でお送りできるようスタッフ一同精進してまいります。
貴重なご意見有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード二食付】夕食は新鮮な食材を使った☆料理長おまかせメニュー＋軽朝食☆
- ご利用のお部屋
- 【◆和洋室（30平米）※wi-fi完備】
食事1
楽ちん7722さんの ロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞ のクチコミ
- 楽ちん7722さん [60代/男性] 2015年02月08日 16:40:36
-
朝食、おかずのほとんどが佃煮 がっかり。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞ 2015年04月08日 13:41:16
-
この度はロイヤルガーデンホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
貴重なご意見、ありがとうございます。
朝食の件に関しましては、ご満足頂けるよう、改善してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】朝ご飯を食べて1日元気に♪ 通常朝食＜和・洋食選択可＞
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム （セミダブル）無線ＬＡＮ可！】
食事1
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投稿者さんの ロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月05日 22:50:29
-
「ホテルに隣接しているスーパー銭湯の入浴券付き」となっていましたが、現地では入浴券は付いていないとの説明で、入浴には別途５００円の入浴券の購入が必用と説明がありました。夕食の量も少なく、スタッフの接客も気分の良いものではなく、とても残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞ 2012年11月21日 16:29:30
-
この度はロイヤルガーデンホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
しかし、私どもの手違いで入浴券代を二重に頂いてしまい本当に申し訳ございませんでした。
お食事の量に関しましては、追加料理等ございますので、次回お越しの際にはスタッフにお声掛けして頂けると幸いです。
次回、お越しいただいた際にはご満足していただける様スタッフ一同務めさせて頂きますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- １泊２食入浴券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン和洋室】
投稿者さんの ロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 20:28:33
-
フロントの方はとても親切に対応してくたさるが、部屋の蛍光灯の１本がずっとチカチカ点いたり消えたり
一晩中気になりました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】≪素泊り≫阿南駅から徒歩10分！無料駐車場も完備☆≪大和の郷無料入浴券サービス≫
- ご利用のお部屋
- 【◆【アウトバス和室】４．５畳/喫煙】
投稿者さんの ロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月02日 15:23:37
-
出張の為１泊でお世話になりました。
夜にホテルの敷地内にあるカフェ＆バルも利用しましたが、
周辺にはない華やかな印象で、さすが元ブライダルの施設という感じがしました。
チェックイン時に隣接しているスーパー銭湯大和の郷のチケットをもらったので
そちらも利用させていただきました。
一見ホテルから距離があるように見えましたが、
途中の階段でショートカットできたので、距離的にはそこまでは気にならなかったです。
中は銭湯の名残がある施設でしたが、リニューアルしていて綺麗ですし、
露天風呂やサウナもあり浴槽の種類も豊富で楽しむことが出来ました！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【直前割】≪素泊り≫直前のご予約でもお得◎≪大和の郷無料入浴券サービス≫
- ご利用のお部屋
- 【◆シングルルーム（喫煙/15平米）※無料wi-fi完備】
投稿者さんの ロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月23日 18:44:18
-
良かったですゆっくりと過ごせた
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】≪素泊り≫阿南駅から徒歩10分！無料駐車場も完備☆≪大和の郷無料入浴券サービス≫
- ご利用のお部屋
- 【◆【アウトバス和室】４．５畳/喫煙】
投稿者さんの ロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 22:13:36
-
トイレのウオッシュレットが壊れていた。
ケトルが壊れていた。
カーペットの染みがヒドイ。
浴室のシャワーから、一晩中ポタポタと水漏れの音。
窓の隙間からから吹き込む風の音漏れ。
ドア超しからエレベーターの動く音。
スウィートの部屋でコレです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【おひとりさま限定】≪素泊≫広いお部屋をシングルユース★ウィズコロナCP≪大和の郷入浴券サービス≫
- ご利用のお部屋
- 【◆スイート（ツインルーム）（45平米）※wi-fi完備】
まーしゃ1123さんの ロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞ のクチコミ
- まーしゃ1123さん [50代/男性] 2023年09月29日 20:25:58
-
銭湯の券をいただきゆっくりできました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【☆当日限定☆】≪素泊り≫見つけたらラッキー！通常より超お得！≪大和の郷入浴券サービス≫
- ご利用のお部屋
- 【◆シングルルーム（禁煙/15平米）※無料wi-fi完備】
投稿者さんの ロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 13:55:17
-
施設の老朽化が気になってしまいました。廊下がタバコというか少し古いような匂いがしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】≪素泊り≫阿南駅から徒歩10分！無料駐車場も完備☆≪大和の郷無料入浴券サービス≫
- ご利用のお部屋
- 【◆和洋室（30平米）※wi-fi完備】
投稿者さんの ロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月21日 12:36:15
-
≪大和の郷無料入浴券サービス≫とありますがいただけませんでした。
私のような人間にはいただけないのでしょうか。
仕方なくお部屋の狭いお風呂に入りました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】≪素泊り≫阿南駅から徒歩10分！無料駐車場も完備☆≪大和の郷無料入浴券サービス≫
- ご利用のお部屋
- 【◆シングルルーム（喫煙/15平米）※無料wi-fi完備】
のむちゃん０００７さんの ロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞ のクチコミ
- のむちゃん０００７さん [60代/男性] 2023年02月25日 18:51:25
-
2月の最高気温10度の日に 2連泊しました。
①まず、フロントで言われたこと
・連泊では、部屋の掃除とかはしない。
②寒い日でも、ホテルのフロントから廊下まで、暖房はない。
③部屋の暖房は、つけてなくて、寒い部屋に入る。
④暖房のエヤコンも、ほとんど温かくならない。
重ね着をして寝るしかない。
⑤食事はできない
ネットでは、レストランがあると、料理の写真まであったが、
2つのレストランは、休業していた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】≪素泊り≫阿南駅から徒歩10分！無料駐車場も完備☆≪大和の郷無料入浴券サービス≫
- ご利用のお部屋
- 【◆和洋室（30平米）※wi-fi完備】
投稿者さんの ロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月22日 15:37:34
-
広々とした部屋で、遊べる机も置いてあり、いい部屋でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【直前割】≪素泊り≫直前の予約でお得に★ウィズコロナキャンペーン≪大和の郷無料入浴券サービス≫
- ご利用のお部屋
- 【◆和洋室（30平米）※wi-fi完備】
投稿者さんの ロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月08日 21:34:28
-
部屋の掃除は全く出来てませんでした。髪の毛など毛類がたくさん落ちてます。ホコリもあり、清掃は、全く駄目です。コロナの対策してるの？っと疑問になります。
また、施錠チェーンも設置してないので、貴重品が不安になりました。受付の方も、ビジネスマナーや受付マナーもなっていません。
神経質かもしれませんが、今後、予約することは、絶対にないです。
これなら、漫喫に泊まった方が良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】≪素泊り≫阿南駅から徒歩10分！無料駐車場も完備☆≪大和の郷無料入浴券サービス≫
- ご利用のお部屋
- 【◆【アウトバス和室】４．５畳/喫煙】
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月26日 16:45:02
-
二度と行かないホテル
掃除くらいしといて欲しい
部屋のコップ等も汚い
到着時刻遅れる電話しても出ないとは何？
何度もビジホにお世話になるけどこんなホテルに泊まった事ない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆≪素泊≫シングルで４，８００円！ウィズコロナキャンペーン≪大和の郷無料入浴券サービス≫
- ご利用のお部屋
- 【◆シングルルーム（喫煙/15平米）※無料wi-fi完備】
投稿者さんの ロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月04日 20:34:34
-
バイクを止められる屋根付きの駐輪場がありますが、混雑具合でそのスペースに車が駐車している場合があるので遅く行く時は注意。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定／期間限定】素泊で４，５００円♪ウィズコロナキャンペーン≪大和の郷無料入浴券サービス≫
- ご利用のお部屋
- 【◆シングルルーム（喫煙/15平米）※無料wi-fi完備】
投稿者さんの ロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月11日 06:32:29
-
静かで部屋も広くゆっくりできました
隣接のスーパー銭湯が利用できるのでよかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【☆当日限定☆】≪素泊り≫宿探しお困り方必見！通常よりも超お得！≪大和の郷無料入浴券サービス≫
- ご利用のお部屋
- 【◆スイート（ツインルーム）（45平米）※wi-fi完備】
投稿者さんの ロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 16:10:50
-
とりあえず今後のリピートは確実にないです。
15時からチェックイン可能と記載していましたが、前日の宿泊客多かったのでとかなんとかよくわからない理由で、到着後、電気もついていないロビーで40分近く待たされる。男性スタッフに対応していただきましたが、接遇が全くなっていない。部屋の清掃も行き届いていない。また、シャンプーやボディーソープの補充も出来ていない。
「お出かけ時に心配であればフロント棚に鍵置いといてください」と言われ、スタッフに直接渡すのではない感じで、そっちの方が防犯上心配です。
部屋は赤いソファがあり、まるでラブホみたいな仕様でした。
その他色々ありましたが、正直残念すぎて、気分の悪い時間を過ごしました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【直前割】≪素泊り≫直前の予約でお得に★無料駐車場完備☆≪大和の郷無料入浴券サービス≫
- ご利用のお部屋
- 【◆スイート（ダブルルーム）（45平米）※wi-fi完備】
食事2
かじママ3922さんの ロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞ のクチコミ
四国遍路の為に利用しました。自家用車での遍路だった為、駐車場は割と広いのは助かります。温泉と隣接していているのは良かった!四人家族でシングルルームを利用でしたが部屋も広くベッドも広く綺麗な部屋でした。シャワールームに備え付けのボディソープがなく、石鹸などもなかったので、朝早く入ってチェックアウトしたかったけど、お湯を浴びるだけになってしまい、補充しといて欲しかったです。朝の和食付きのプランだったんですが、佃煮のようなものばかりなのと、私には塩分の多い食べ物ばかりだった為、もう少しバランスのとれた内容だと嬉しかったなと思いました。遍路で利用させてもらうには、部屋とベッドが広い事、温泉があることが一番なので、その点では大満足でした。また、機会あれば利用させてもらいたいと思います。
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この度は当ホテルをご利用いただき有難うございました。
お部屋の備品の補充を怠っており、お客様にご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳なく恥ずかしく思っております。
ベッドメイクへの指導を実施いたします。
和朝食ですがお客様のお声をたくさんいただきリニューアルさせていただいておりますのでまたの機会にお試しいただければ幸いです。
お部屋の広さ・銭湯はご満足いただけたようで大変うれしく思っております。
貴重なご意見有難うございました。
またのご利用お待ちしております。