ロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

食事は毎回趣向を凝らした本格的なもので、毎晩楽しみでした。
ちょっと歩く坂の上の銭湯はスーパー銭湯ばりの種類があり、こちらも大満足。

気になったのは、入浴券付きプランにも関わらず、「お風呂入りますか？」とチェックイン時に聞かれたことです。
またタオルなんかはあちらにありますか？と聞いたらお部屋のものを持って行ってくれと言われましたが、実際には銭湯で無料で貸してくれました。
費用節約のためかもしれませんが、ちょっと残念でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年06月

ロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞ 2020年03月06日 13:00:21: この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
御食事ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。連泊のお客様にはメニューが同じ内容にならないよう気をつけて提供させていただいております。
タオルの件ですが、基本的にはお部屋のタオルを持参していただくようご協力お願いしております。
お忘れたになったお客様に関してのみお風呂の方で貸し出ししております。
ご不便おかけし申し訳ございませんが宜しくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ◆【デラックス二食付】夕食は地元食材を使った☆豪華絢爛メニュー＋軽朝食☆スーパー銭湯入浴券付
ご利用のお部屋: 【◆シングルルーム（禁煙/15平米）※無料wi-fi完備】

設備・アメニティ3

borannchi7さんのロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞のクチコミ

borannchi7さん [60代/女性] 2019年07月01日 22:15:04

部屋は広かったですが、かなり古く、夕食も19時でオーダーストップ。従業員さんが少ないせいか、チュックアウトでフロントに誰もいなく、かなり待って携帯で呼び出して支払い確認。従業員のみなさんが頑張っておられましたが、改善の余地ありかな。ベッドと枕はとても良かったです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年06月

ロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞ 2020年03月06日 12:49:12: この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お客様にお手数をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
従業員のシフト体制を見直し改善してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ◆【スタンダード二食付】夕食は新鮮な食材を使った☆料理長おまかせメニュー＋軽朝食☆
ご利用のお部屋: 【◆スイート（ツインルーム）（45平米）※wi-fi完備】

設備・アメニティ3

投稿者さんのロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞のクチコミ

投稿者さん 2019年04月30日 21:18:11

アサのバイキング料理は充実していました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年04月

ロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞ 2019年10月25日 16:11:20: この度は当ホテルをご利用いただき有難うございました。
和朝食付きのプランをご満足いただき大変嬉しく思っております。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ◆【スタンダード朝食付】朝はしっかり食べて1日を元気よくスタート♪四国八十八ケ所へのアクセスに便利！
ご利用のお部屋: 【◆和洋室（30平米）※wi-fi完備】

設備・アメニティ3

ローソン5000さんのロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞のクチコミ

ローソン5000さん [50代/男性] 2019年03月05日 18:14:20

２月26日に宿泊しました。特に悪いことはなかった。空気清浄機があれば良かったですね。静かな環境で、しっかり寝る事が出来ました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年02月

ロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞ 2019年03月30日 14:55:38: この度は当ホテルをご利用いただき有難うございました。
空気清浄機ですが客室には完備されておらず貸し出しになっております。
ご案内できず申し訳ございませんでした。
しっかりお休みいただけて大変嬉しく思っております。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ◆【期間限定】素泊まりで５，０００円♪ウィンターキャンペーン≪大和の郷無料入浴券付≫【素泊まり】
ご利用のお部屋: 【◆シングルルーム（喫煙/15平米）※無料wi-fi完備】

設備・アメニティ3

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kuratanさんのロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞のクチコミ

kuratanさん [60代/男性] 2018年11月14日 18:02:23

利用は５０代女性です。
私も接客業をしています。
出張で年間２００泊以上あちこちのホテルを利用しますが、
領収証が必要なため会社名を出している以上いつもこちらは敬語で話をしています。
がこちらのホテル、高齢のフロントマンは終始ため口でした。気のいいお父さんと思い特に気にしていませんでしたが、何日目かにホテルに戻った時、チェックインされていた男性にはきちんとした敬語だったので対応の違いに違和感を覚えました。私は客じゃないのかな？極めつけは帰りです。こちらはお世話になりましたと言っているのに無言のまま片手を振っておじぎもなし。
あきれて笑いが出ました。
隣接の銭湯が良くても次回の優先順位は下がります。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年11月

ロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞ 2019年03月07日 15:19:40: この度は当ホテルをご利用いただき有難うございました。
貴重なご意見ご感想誠に有難うございます。
フロントスタッフの接客態度ですが、大変恥ずかしく申し訳ない気持ちでいっぱいです。
心よりお詫び申し上げます。お仕事でお疲れのお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
以前より何度かスタッフの接客態度についてご指摘をいただいており、スタッフの再教育に努めてまいりましたが改めてさらに厳しく指導していき、このようなことのないよう注意してまいります。本当に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン: ◆《軽朝食付》軽めの食事で朝の時間をスピーディーに☆四国八十八ケ所札所へのアクセスに便利！
ご利用のお部屋: 【◆シングルルーム（喫煙/15平米）※無料wi-fi完備】

設備・アメニティ3

ローン2007さんのロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞のクチコミ

ローン2007さん [40代/男性] 2018年07月29日 16:05:00

良いホテルでした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年07月

ロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞ 2018年09月24日 16:02:16: この度は当ホテルをご利用いただき有難うございました。
良いホテルとご評価いただき大変嬉しく思います。
これからももっと良い評価をいただけますよう精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ◆【素泊まり】阿南駅徒歩10分！無料駐車場も完備☆ビジネスにもレジャーにもぴったり♪
ご利用のお部屋: 【◆シングルルーム（喫煙/15平米）※無料wi-fi完備】

設備・アメニティ3

投稿者さんのロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞のクチコミ

投稿者さん 2017年07月23日 18:02:32

多少古さは目立ちますがまぁ普通だと思います。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年06月

ロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞ 2017年10月17日 14:16:34: この度は当ホテルをご利用いただき有難うございました。
歴史あるホテルですが、お客様に古さを感じさせないよう清掃・設備の補修・スタッフの教育に精進してまいります。
貴重なご意見有難うございました。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まり】阿南駅徒歩10分！ビジネスにもレジャーにもぴったり♪
ご利用のお部屋: 【シングルルーム（喫煙）※無線LAN可】

設備・アメニティ3

みくまひさんのロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞のクチコミ

みくまひさん [40代/男性] 2016年11月18日 16:43:08

コンビニエンスストアも徒歩圏内にあり駐車場も広いので良かったです

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年11月

ロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞ 2017年10月19日 13:30:52: この度は当ホテルをご利用いただき有難うございました。
お声をいただいた通り駐車場は約200台駐車可能で大型バス・トラック・重機なども駐車可能ですのでぜひお気軽にお越しください。
貴重なご感想有難うございました。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【ビジネス出張・一人旅】楽天限定！ツインのお部屋で広々のんびり♪駅まで徒歩10分◎＜素泊まり＞
ご利用のお部屋: 【ツイン和洋室】

設備・アメニティ3

投稿者さんのロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞のクチコミ

投稿者さん 2016年10月22日 23:21:18

便利なところで、とても素敵なホテルでした。隣接するスーパー銭湯を利用しましたが、とてもよかったです。チェックアウトの時のフロントの方の対応がイマイチでしたが、全体的に良かったので、また利用したいと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年10月

ロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞ 2017年10月19日 14:50:50: この度は当ホテルをご利用いただき有難うございました。
チェックアウト時のフロント対応についてご指摘いただき有難うございます。
そんな対応があったにもかかわらずまた利用したいと仰っていただき大変うれしく思っております。
スタッフの再教育・指導心がけてまいります。
貴重なご意見有難うございました。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【当日限定・素泊り】当日予約で通常より⇒⇒20％オフ！最大2，300円引き♪大和の郷無料入浴券付き☆
ご利用のお部屋: 【シングルルーム（禁煙）※無線LAN可】

設備・アメニティ3

ぼんぼ１９７９さんのロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞のクチコミ

ぼんぼ１９７９さん [30代/男性] 2014年09月08日 20:52:45

阿南市に泊まるとなると、まず目に付くホテルですね。ぱっと見ると結婚式場？と思わせました。人が少ないせいか、フロントに誰も居ない。呼んでも来ない。こういうことは改善してもらいたいですね。最初からムッとします。
食事はおいしくいただきました。プチ朝食ということでしたが、十分満足いく内容でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年08月

ロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞ 2014年09月20日 16:49:41: この度はロイヤルガーデンホテルのご利用ありがとうございます。
フロントではなかなかスタッフが来なかったようで大変申し訳ありませんでした。
今後はこのようなことがないよう改善してまいります。
朝食は満足していただけたようで光栄です。
またのご利用を心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付】軽めに朝食を摂りたい方必見　プチ朝食＜和・洋食選択可＞
ご利用のお部屋: 【シングルルーム（セミダブル）禁煙室（無線ＬＡＮ可！）】

設備・アメニティ3

投稿者さんのロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞のクチコミ

投稿者さん 2014年01月23日 22:30:09

リーズナブルで設備も満足でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2013年12月

ロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞ 2014年06月18日 16:27:24: この度はロイヤルガーデンホテルをご利用下さりありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【秋得】【楽天限定】★先着！1日3室限定★シンプルな素泊り
ご利用のお部屋: 【シングルルーム（セミダブル）無線ＬＡＮ可！】

設備・アメニティ3

投稿者さんのロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞のクチコミ

投稿者さん 2012年09月12日 20:02:11

コンビニがすぐ近くにあって便利。
駐車場が満車になる事はない。
風呂/トイレは広くないが、隣の宿泊客の声が聞こえなかったので、全体的には満足。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2012年09月

ロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞ 2012年09月22日 16:37:02: この度はロイヤルガーデンホテルをご利用頂き誠に有難うございました。

当ホテルは比較的、市の中心部に位置しており、コンビニ、飲食店、スーパー等も近くにございます。

満足して頂けたようで幸いです。

またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付】軽めに朝食を摂りたい方必見　プチ朝食＜和・洋食選択可＞
ご利用のお部屋: 【シングルルーム（セミダブル）無線ＬＡＮ可！】

設備・アメニティ3

しゅう19683910さんのロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞のクチコミ

しゅう19683910さん [40代/男性] 2012年04月09日 21:54:42

コンビニも近くにあり、価格もリーズナブルでした。
部屋にネット環境も整っていてよかったです。
残念なのは少しお風呂の掃除が足りなかったような気がします。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2012年03月

ロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞ 2012年04月20日 15:58:50: この度はロイヤルガーデンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
　お風呂につきまして、清掃が行き届いていないということでお客様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。細部までの清掃をもう一度徹底し実行させていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【春得】☆サータ社製ベッド使用☆素泊まりお得プラン
ご利用のお部屋: 【シングルルーム（セミダブル）禁煙室（無線ＬＡＮ可！）】

設備・アメニティ3

投稿者さんのロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞のクチコミ

投稿者さん 2012年03月05日 15:12:30

ビジネスで初めて利用しましたが、
普通のビジネスホテルだと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2012年03月

ロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞ 2012年03月09日 14:53:11: この度はロイヤルガーデンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
もっとご満足していただけるよう頑張って参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
次回ご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【冬得】☆サータ社製ベッド使用☆素泊まりお得プラン
ご利用のお部屋: 【シングルルーム（セミダブル）禁煙室（無線ＬＡＮ可！）】

設備・アメニティ3

投稿者さんのロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞のクチコミ

投稿者さん 2012年03月05日 15:10:00

ビジネスで利用しましたが、ちょっと期待はずれでした。
温泉を利用するのに別途料金が必要だったのを知らず、
なんだか損した気分になりました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2012年03月

ロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞ 2012年03月09日 14:36:53: この度はロイヤルガーデンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルに隣接しております「大和の郷」は、一般のお客様から宿泊のお客様までご利用いただいております。お風呂を利用するに料金がかかるという説明不足であったようで、大変申し訳ございません。入浴・サウナ・露天風呂全てお楽しみいただけるコースを、格安チケットとしてホテルフロントにて販売しております。入浴券付のプランもございますので是非ご利用下さいませ。
次回ご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【冬得】☆サータ社製ベッド使用☆素泊まりお得プラン
ご利用のお部屋: 【シングルルーム（セミダブル）禁煙室（無線ＬＡＮ可！）】

設備・アメニティ3

投稿者さんのロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞のクチコミ

投稿者さん 2011年09月04日 19:43:51

ベッドの寝心地は良かったです。
ただお風呂ですが裏にある大和の郷に行ったのですがシャンプー等の洗面用具が一切ありませんでした。あまり慣れてないせいかいつも設備がそろっている所しか知らないので驚きました。事前にフロントで教えてほしかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: その他
宿泊年月: 2011年08月

ロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞ 2011年09月07日 17:20:42: 　この度はロイヤルガーデンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
　ホテルでは隣接しております「大和の郷」のサウナ・露天風呂等全てがお楽しみいただけるコースを割引してお売りしております。シャンプー等の洗面器具はサウナ・露天風呂にご準備しております。ご説明が不十分だったこと、大変申し訳ございませんでした。
　貴重なご意見ありがとうございました。今後ともロイヤルガーデンホテルを宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン: １泊２食プラン
ご利用のお部屋: 【ツイン和洋室】

設備・アメニティ3

ｐｅａｃｈ－ｂｏｙさんのロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞のクチコミ

ｐｅａｃｈ－ｂｏｙさん [50代/男性] 2010年10月22日 22:45:38

和洋室なので２人利用ならゆったり感が
あってよいです。ただ、洋室側の照明が
暗くて、せめて鏡の前は明るくできる
ほうが良いと思います。２度目の利用ですが、
お風呂は外の銭湯に出かけます。靴だと
帰りがツライので素足で履けるサンダルとか
貸してもらえるとありがたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年10月

ロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞ 2010年10月23日 15:42:36: この度は「お客様の声」にご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
和洋室は基本的には２名様ですが、最大５名様までお泊りいただける広さになっております。
２度目のご利用ありがとうございます。お部屋は暗いという声を多数いただいております。不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。照明について、只今検討中でございます。サンダル等の準備につきましても、検討させていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
ロイヤルガーデンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍】素泊まりプラン
ご利用のお部屋: 【ツイン和洋室】

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ロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞ クチコミ・感想・情報

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