ロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞ クチコミ・感想・情報

• 星の数： 3.65
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• 281 u mail rakutenblog twitter mixi_check facebook_feed gree_iine ロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞ https://img.travel.rakuten.co.jp/image/imgr_100?no=13939 https://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/13939/ http://m.travel.rakuten.co.jp/HOTEL/13939/ https://web.travel.rakuten.co.jp/portal/my/jyouhou_page.main?f_no=13939&f_flg=KIHON true https://travel.rakuten.co.jp/ https://trvimg.r10s.jp/share/HOTEL/13939/13939.jpg

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小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金（泊）

下限 下限なし 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

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宿泊地

徳島県 nanbu

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小学生	子供（9～11歳） 0 1 2 3 4 5 人	子供（6～8歳） 0 1 2 3 4 5 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 人
	幼児（0～2歳） 0 1 2 3 4 5 人

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 部屋

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利用日

日付未定

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

利用人数

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人 子供 0人

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小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金(1利用あたり消費税込み)

下限 下限なし 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

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ロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞のクチコミ･お客さまの声

総合評価

• 3.65
• アンケート件数：330件

評価内訳

• 5点 19件
• 4点 53件
• 3点 37件
• 2点 8件
• 1点 2件

項目別の評価

• サービス3.53
• 立地3.59
• 部屋3.44
• 設備・アメニティ3.71
• 風呂3.71
• 食事3.44

宿泊年月

指定なし（2件）2017年03月（1件）2015年07月（1件）

キーワード

同伴者

• 一人
• 家族
• 恋人
• 友達
• 仕事仲間

年代

指定なし10代20代30代40代50代60代70代80代～

性別

• 指定なし
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投稿者さんの ロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 21:22:25

3月とはいえ夜はまだ冷える。ここのデラックスツインに宿泊「広々とした洋室でゆったりとお寛ぎください★ソファ・テーブルセット」とあったが、ソファ・テーブルセットはなく、和洋室に通された。エアコンを25°に設定して1時間たっても、部屋は寒くて暖かくならず、27～28°に上げてもやはり寒い。この和洋室にこのエアコン1台ではその機能上無理なのであろう。
　さらにトイレに座って驚いた。便座が最近感じた事が無い程冷たい。夜中にトイレに座ると目が覚めてしまいそうである。今時珍しい冷たい便座だった。
　夕食は１階のレストランで食べる予定だった。その時間に行ってみると4月3日まで「閉店」とある。そこでネットで調べて周辺を歩いて行ったが、食べられるようなレストランはない。仕方なくコンビニで弁当を買って帰って部屋食とした。部屋にいると底冷えがして、ダウンを着て押入から掛け布団をだしてきて、更にホッカイロまで布団に入れて暖をとった。
　ここで２泊する予定だったが、我慢の限界で翌日はキャンセルとした。キャンセル料を要求されたら喧嘩になったところだった。
　今時こんなホテルも有るのだと変に感心した。楽天の総合評価は「3.92」、最新の口コミにも寒いとあった。良く呼んで決めれば良かったと後悔。
　ホテル側は口コミは全く見ていないようだ。楽天もこんなホテルを斡旋するんだと楽天の評価も下がった。

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旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

ロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞ 2017年10月17日 16:09:53

この度は当ホテルをご利用いただき有難うございました。
貴重なご意見に回答もせず大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋の不具合の数々、お客様にご迷惑をおかけし大変情けなく恥ずかしく思います。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め施設の補修・点検を実施してまいります。
レストランは4月よりリニューアルオープンしておりますのでよろしくお願いいたします。
本当に貴重なご意見有難うございました。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン

【素泊まり】阿南駅徒歩10分！ビジネスにもレジャーにもぴったり♪

ご利用のお部屋

【デラックスツイン】

総合1

投稿者さんの ロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞ のクチコミ

投稿者さん 2015年07月25日 14:43:25

入室すると非常にかび（異臭）臭く、設置されていた消臭スプレーを
使用したのですが、我慢できず、部屋を変更してもらいました。
変更した部屋も同じような臭いがしたのですが、多少弱く感じたので
我慢しました。早々消臭スプレーを噴霧し少し良くなりました。
フロントのサポートが良かったのですが、残念ながら印象は悪い
ものでした。阿南地区のホテルの中で、上位にあり期待していた
のですが期待はずれでした。元々各部屋の消臭スプレーが設置して
いるのは、異臭を認識しているとしか思えません。
大いに根本的な改善を期待します。

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旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

ロイヤルガーデンホテル＜徳島県＞ 2016年01月28日 15:07:31

ご利用ありがとうございました。
ご迷惑をおかけしてしまったようで大変申し訳ありませんでした。
期待はずれの結果になってしまい、残念でなりません。
臭さの原因ですが、お部屋によっては台風被害で雨が降り込み充分乾かないままでカビ臭さが出てしまっているようです。
現在改善しております。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン

【朝食付】軽めに朝食を摂りたい方必見　プチ朝食＜和・洋食選択可＞

ご利用のお部屋

【シングルルーム（セミダブル）禁煙室（無線ＬＡＮ可！）】

2件中 1～2件表示

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宿泊プラン一覧

• ◆【当日限定・素泊り】当日予約で通常より⇒20％オフ！最大2，300円引き♪大和の郷無料入浴券付き

  ［最安料金（目安）］3,491円～

  （消費税込3,840円～）

• ◆【素泊まり】阿南駅徒歩10分！無料駐車場も完備☆ビジネスや四国八十八ケ所札所へのアクセスに便利♪

  ［最安料金（目安）］3,637円～

  （消費税込4,000円～）

• ◆《軽朝食付》軽めの食事で朝の時間をスピーディーに☆四国八十八ケ所札所へのアクセスに便利！

  ［最安料金（目安）］4,182円～

  （消費税込4,600円～）

• ◆【期間限定】素泊まりで５，０００円♪ラストウィンターキャンペーン／大和の郷無料入浴券付【素泊まり】

  ［最安料金（目安）］4,546円～

  （消費税込5,000円～）

• ◆【期間限定】素泊まりで５，０００円！ウィンターキャンペーン≪大和の郷無料入浴券付≫【素泊まり】

  ［最安料金（目安）］4,546円～

  （消費税込5,000円～）

• ◆【スタンダード朝食付】朝はしっかり食べて1日を元気よくスタート♪四国八十八ケ所へのアクセスに便利！

  ［最安料金（目安）］4,546円～

  （消費税込5,000円～）

• ◆《大和の郷無料入浴券付》スーパー銭湯でゆったりリラックス♪【しっかり朝食】

  ［最安料金（目安）］4,546円～

  （消費税込5,000円～）

• ◆【期間限定】軽朝食付で５，６００円♪ラストウィンターキャンペーン／大和の郷無料入浴券付【軽朝食付】

  ［最安料金（目安）］5,091円～

  （消費税込5,600円～）

• ◆【期間限定】軽朝食付で５，６００円！ウィンターキャンペーン≪大和の郷無料入浴券付≫【軽朝食付】

  ［最安料金（目安）］5,091円～

  （消費税込5,600円～）

• ◆【期間限定】朝食付で６，０００円！ウィンターキャンペーン≪大和の郷無料入浴券付≫【しっかり朝食】

  ［最安料金（目安）］5,455円～

  （消費税込6,000円～）

• ◆【期間限定】朝食付６，０００円♪ラストウィンターキャンペーン／大和の郷無料入浴券付【しっかり朝食】

  ［最安料金（目安）］5,455円～

  （消費税込6,000円～）

• ◆【スタンダード二食付】夕食は新鮮な食材を使った☆料理長おまかせメニュー＋軽朝食☆

  ［最安料金（目安）］5,637円～

  （消費税込6,200円～）

• ◆【スタンダード二食付】夕食は新鮮な食材を使った☆料理長おまかせメニュー＋しっかり朝食☆

  ［最安料金（目安）］5,819円～

  （消費税込6,400円～）

• ◆《グレードアップ二食付》夕食は新鮮な食材を使ったシェフおすすめ☆おまかせメニューで♪＋軽朝食

  ［最安料金（目安）］6,091円～

  （消費税込6,700円～）

• ◆【グレードアップ二食付】夕食は新鮮な食材を使ったシェフおすすめ☆おまかせメニューで＋しっかり朝食☆

  ［最安料金（目安）］6,273円～

  （消費税込6,900円～）

• ◆【うな重（並）プラン】夕食は『鰻』でスタミナ抜群☆夏のスタミナ重＋軽朝食☆【二食付】

  ［最安料金（目安）］6,710円～

  （消費税込7,380円～）

• ◆【デラックス二食付】夕食は地元食材を使った☆豪華絢爛メニュー＋しっかり朝食★スーパー銭湯入浴券付！

  ［最安料金（目安）］6,728円～

  （消費税込7,400円～）

• ◆【デラックス二食付】夕食は地元食材を使った☆豪華絢爛メニュー＋軽朝食☆スーパー銭湯入浴券付

  ［最安料金（目安）］6,728円～

  （消費税込7,400円～）

• ◆【ステーキプラン】夕食は肉厚でジューシー☆ごっついステーキセット＋軽朝食☆【二食付】

  ［最安料金（目安）］6,773円～

  （消費税込7,450円～）

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