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ロイヤルガーデンホテル<徳島県> クチコミ・感想・情報

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ロイヤルガーデンホテル<徳島県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:368件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.88
  • 立地3.63
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ2.38
  • 風呂3.57
  • 食事-----
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62件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの ロイヤルガーデンホテル<徳島県> のクチコミ

投稿者さん 2015年01月02日 19:44:23

年末に、急な予定変更で、予約しました。
設備的には、古かったのですが、サービスは、ほぼ、満足です。
年末で、人手が少ないのか、対応が、少し遅れぎみだったのが、
残念でした。
夕食をレストランでいただいたのですが、メニューにない、
お鍋のセットをお願いし、快く作っていただき、感謝です!!
美味しくいただきました。
急きょ選んだホテルだったのですが、良かったと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
ロイヤルガーデンホテル<徳島県> 2015年01月03日 15:00:13

この度はロイヤルガーデンホテルのご利用ありがとうございました。
ご夕食のお鍋のセットに満足していただけたみたいで大変光栄です。
召し上がっていただいた寄せ鍋の他に、ご予約でしたらすき焼、鯛しゃぶ、てっちり、鶏鍋など多種類からご用意することも可能です。
また阿南にお寄りの際は、ぜひ召し上がりに来てください。
対応の方は少し遅れ気味で申し訳ありませんでした。改善してまいります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】軽めに朝食を摂りたい方必見 プチ朝食<和・洋食選択可>
ご利用のお部屋
【シングルルーム(セミダブル)禁煙室(無線LAN可!)】

サービス5

投稿者さんの ロイヤルガーデンホテル<徳島県> のクチコミ

投稿者さん 2013年05月28日 13:53:50

急に連泊することになりましたが、
フロントの方がとても親身に対応してくださいました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年05月
ロイヤルガーデンホテル<徳島県> 2014年06月18日 16:26:31

この度はロイヤルガーデンホテルをご利用下さりありがとうございました。
お客様の声を励みに頑張ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】素泊まりプラン 
ご利用のお部屋
【シングルルーム(セミダブル)禁煙室(無線LAN可!)】

サービス5

iwa-noriさんの ロイヤルガーデンホテル<徳島県> のクチコミ

iwa-noriさん [50代/男性] 2012年10月28日 16:10:39

フロントの方の対応も親切だし、食事もすごくおいしかったです。また機会があったらよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
ロイヤルガーデンホテル<徳島県> 2012年11月21日 16:19:45

この度はロイヤルガーデンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの料理長は『四国の名匠』にも選ばれるなど、経験豊富な料理長が務めております。
お食事にご満足いただけて幸いです。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食入浴券付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン和洋室】

サービス5

投稿者さんの ロイヤルガーデンホテル<徳島県> のクチコミ

投稿者さん 2010年02月18日 01:44:59

非常に臨機応変に対応をして頂ける、親切・丁寧な接客態度には非常に好感がもてました。またこのホテルで継続して予約をしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ロイヤルガーデンホテル<徳島県> 2010年02月18日 11:26:08

 この度はロイヤルガーデンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お客様の声にご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様1人1人に丁寧な接客対応・サービスをしていけるよう日々努力しております。まだまだ未熟ではございますが、好感を持っていただけたということで我々スタッフも非常に有難く、またこれからの接客対応向上にプラスになるかと存じます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム (無線LAN可!)】

サービス4

わかな55さんの ロイヤルガーデンホテル<徳島県> のクチコミ

わかな55さん [40代/女性] 2022年08月13日 09:57:20

観光情報や飲食店情報など丁寧に教えていただきました。
歩いて行ける大和の郷がとってもよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
◆【スタンダード】≪素泊り≫阿南駅から徒歩10分!無料駐車場も完備☆≪大和の郷無料入浴券サービス≫
ご利用のお部屋
【◆和洋室(30平米)※wi-fi完備】

サービス4

投稿者さんの ロイヤルガーデンホテル<徳島県> のクチコミ

投稿者さん 2022年05月11日 06:32:29

静かで部屋も広くゆっくりできました
隣接のスーパー銭湯が利用できるのでよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
◆【☆当日限定☆】≪素泊り≫宿探しお困り方必見!通常よりも超お得!≪大和の郷無料入浴券サービス≫
ご利用のお部屋
【◆スイート(ツインルーム)(45平米)※wi-fi完備】

サービス4

ひごモンさんの ロイヤルガーデンホテル<徳島県> のクチコミ

ひごモンさん [50代/男性] 2021年03月09日 20:47:01

広い部屋でゆっくりくつろげました。機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ご利用の宿泊プラン
◆【素泊まり】シングルユースで6,000円/コロナに負けるなプラン/阿南駅徒歩10分!無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【◆和洋室(30平米/シングルユース)※wi-fi完備】

サービス4

ジャッキー326さんの ロイヤルガーデンホテル<徳島県> のクチコミ

ジャッキー326さん [50代/男性] 2020年10月06日 06:00:57

連絡遅くなりなしたが、九月のシルバーウィークで自転車で訪れた者です。
徳島市~阿南市に入りのどかな所だな~と思い、着いたら結構良い建物でして、
フロントも気さくな方で感じが良かったです。また隣接していた温泉も良かったです。
只、いうと隣の食事施設はちょっと割高感ありましたが、ちょっと変わった店の内観が良かったです。
日が落ちると、周囲は真っ暗静かでして、わたくし自身は大変落ち着けました。
また機会があれば行こうと思います。

また、スタッフの方に教えていただいた南阿波サンライン絶景、無事室戸までの行程120キロ走りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【♯徳島あるでないで】軽朝食付♪朝の時間をスピーディーに☆四国八十八ケ所札所へのアクセスに便利!
ご利用のお部屋
【◆【アウトバス和室】8畳/喫煙】

サービス4

DualStarsさんの ロイヤルガーデンホテル<徳島県> のクチコミ

DualStarsさん [40代/男性] 2019年06月05日 17:04:23

綺麗で静かで、入浴券付。
よかったです。
ただ、wIfIがつながり難い感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ロイヤルガーデンホテル<徳島県> 2020年03月06日 12:41:15

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
停電検査・天候等の関係でWi-Fiのご利用が難しいことがあり、ご不便お掛けして申し訳ございませんでした。この件に関しては改善済でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【当日限定・素泊り】当日予約で通常より⇒20%オフ!最大2,300円引き♪大和の郷無料入浴券付き
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム(禁煙/15平米)※無料wi-fi完備】

サービス4

SUEMOさんの ロイヤルガーデンホテル<徳島県> のクチコミ

SUEMOさん [40代/男性] 2019年01月21日 23:39:53

接客も良く、部屋の暖房も初めから入れてくれていたので寒い日は助かります。
裏手のスーパー銭湯に行けばそこでタオル類も貸し出してくれるので便利です。
コンビニやスーパーも近くに何軒もあります。
強いて言えば、ウォシュレットの便座が暖房付きでは無い事と、浴室の換気ファンの音が大き目で気になったぐらいでしょうか。
また阿南に来る際には利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ロイヤルガーデンホテル<徳島県> 2019年03月30日 14:41:09

この度は当ホテルをご利用いただき有難うございました。
貴重なご意見ご感想誠に有難うございます。
客室の便座の件・換気口のファンの音の件ですが他のお客様にもご意見をいただいており早急な改善を検討しております。
私どもでは解決が難しい件ですので専門業者の方に相談し、できる限り早くお客様にゆっくり休んいただけるよう最善を尽くしてまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【素泊まり】阿南駅徒歩10分!無料駐車場も完備☆ビジネスや四国八十八ケ所札所へのアクセスに便利♪
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム(禁煙/15平米)※無料wi-fi完備】

サービス4

タイガーウッズワールドランキングNo1さんの ロイヤルガーデンホテル<徳島県> のクチコミ

タイガーウッズワールドランキングNo1さん [40代/男性] 2018年11月29日 20:07:34

軽食ご飯でしたが美味しかったです。ただ部屋の風呂のファンが少しうるさいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ロイヤルガーデンホテル<徳島県> 2019年03月07日 15:34:30

この度は当ホテルをご利用いただき有難うございました。
朝食についてのお褒めの言葉有難うございます。
お部屋のお風呂の換気口の音ですが、早急に業者に確認してもらい対応中になります。
貴重なご意見有難うございました。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【☆期間限定☆】軽朝食付で5,600円♪オータムキャンペーン!≪大和の郷無料入浴券付≫【軽朝食付】
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム(禁煙/15平米)※無料wi-fi完備】

サービス4

投稿者さんの ロイヤルガーデンホテル<徳島県> のクチコミ

投稿者さん 2018年08月26日 22:24:40

鴨島では格式の高そうなホテルでした。
フロントからお部屋まで、お掃除も行き届いて綺麗でした。
フロントの対応もそれなりに、丁寧にご対応頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ロイヤルガーデンホテル<徳島県> 2018年09月24日 16:16:45

この度は当ホテルをご利用いただき有難うございました。
『お掃除も行き届いて綺麗』とのお言葉大変嬉しく思うと同時に、さらに身が引き締まります。

フロントの対応もそれなりではなく、お客様に素晴らしいと言っていただけるよう努力してまいります。
貴重なご意見有難うございました。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【☆期間限定☆】軽朝食付で5,600円♪サマーキャンペーン!≪大和の郷無料入浴券付≫【軽朝食付】
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム(禁煙/15平米)※無料wi-fi完備】

サービス4

たっちゃん1797さんの ロイヤルガーデンホテル<徳島県> のクチコミ

たっちゃん1797さん [50代/男性] 2018年01月18日 07:51:56

温泉最高。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ロイヤルガーデンホテル<徳島県> 2018年03月09日 11:59:40

この度当ホテルをご利用いただき有難うございました。
スーパー銭湯もご利用いただきご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ホテル・銭湯ともに新たなサービスも検討中しておりますので
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【素泊まり】阿南駅徒歩10分!無料駐車場も完備☆ビジネスにもレジャーにもぴったり♪
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム(禁煙/15平米)※無料wi-fi完備】

サービス4

たっちゃん1797さんの ロイヤルガーデンホテル<徳島県> のクチコミ

たっちゃん1797さん [50代/男性] 2018年01月18日 07:50:51

快適だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ロイヤルガーデンホテル<徳島県> 2018年03月09日 11:47:22

この度は当ホテルをご利用いただき有難うございました。
快適にお休みいただけたようで大変嬉しく思っております。
さらにより良いサービスができるよう、精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【素泊まり】阿南駅徒歩10分!無料駐車場も完備☆ビジネスにもレジャーにもぴったり♪
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム(禁煙/15平米)※無料wi-fi完備】

サービス4

投稿者さんの ロイヤルガーデンホテル<徳島県> のクチコミ

投稿者さん 2018年01月15日 23:27:45

隣のスーパー銭湯を利用できるのが最高です。
ウォシュレットの調子がやや悪かったのと、便座が温まらない古いタイプなので冬場は少し辛かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ロイヤルガーデンホテル<徳島県> 2018年01月16日 16:29:53

この度は当ホテルをご利用いただき有難うございました。
お部屋の不具合大変申し訳ございませんでした。
ウォシュレットは全部屋確認しすぐに修理いたします。
便座に関しては新しいものを検討しております。
貴重なご意見有難うございました。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【素泊まり】阿南駅徒歩10分!無料駐車場も完備☆ビジネスにもレジャーにもぴったり♪
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム(禁煙/15平米)※無料wi-fi完備】

サービス4

投稿者さんの ロイヤルガーデンホテル<徳島県> のクチコミ

投稿者さん 2018年01月08日 18:18:11

部屋に置いてあるドリップコーヒーが良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2018年01月
ロイヤルガーデンホテル<徳島県> 2018年01月16日 16:26:08

この度は当ホテルをご利用いただき有難うございました。
お部屋のアメニティーご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
他にもお茶・ミネラルウォーターも完備しております。
またのご利用お待ちしております。

サービス4

たっちゃん1797さんの ロイヤルガーデンホテル<徳島県> のクチコミ

たっちゃん1797さん [50代/男性] 2017年12月03日 17:54:56

お風呂が嬉しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ロイヤルガーデンホテル<徳島県> 2018年01月16日 16:18:16

この度は当ホテルをご利用いただき有難うございました。
スーパー銭湯の方もご利用していただき有難うございました。
まだまだ寒いので銭湯でゆっくり体を温め・休めていただければと思います。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】阿南駅徒歩10分!ビジネスにもレジャーにもぴったり♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)※無線LAN可】

サービス4

しゅんりんパパさんの ロイヤルガーデンホテル<徳島県> のクチコミ

しゅんりんパパさん [40代/男性] 2017年05月22日 19:02:55

5月20日に家族で宿泊しました。
隣接する銭湯で、長時間ドライブの疲れをリフレッシュ。洋和室で、ゆっくり休めました。また、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ロイヤルガーデンホテル<徳島県> 2017年10月17日 14:23:28

この度は当ホテルをご利用いただき有難うございました。
ご家族での長旅でお疲れの体を癒すお手伝いができましたこと大変うれしく思っております。
もっともっとお客様の為により良いサービスができるよう精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】阿南駅徒歩10分!ビジネスにもレジャーにもぴったり♪
ご利用のお部屋
【ツイン和洋室】

サービス4

投稿者さんの ロイヤルガーデンホテル<徳島県> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月12日 00:52:56

家族5人の旅行で利用
洋室にシングルベット2台、和室に布団3組という構成でちょうどのスペース。
ビジネスホテルの作りのため、洋室部分は靴かスリッパを使用するため少し窮屈な感じがした。
あと、タバコの臭いが気になったが、季節が良かったので窓を開けて対応出来た。
カーテンの前にコップを置いていたのだが、カーテンの下に掃除が行き届いていなかったため洗って使用した。
アメニティ関係のものがロビーに用意されていて必要な分だけ持っていく感じ。
コーヒーがレギュラーコーヒーのパックだったのが何気に嬉しい。
おしぼりも1Fのエレベーター前に山積み担っているので必要な分だけ使用できるので気を使わずに住んだので良かった。
お風呂は隣りにある銭湯で、電気風呂や泡風呂などを久し振りに楽しんだ。
スーパー銭湯までは大きくなく昔ながらの銭湯よりは広いくらい。

色々気になるところも多かったけど、何より安く利用できたしゆっくり寝れたので良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ロイヤルガーデンホテル<徳島県> 2017年10月17日 14:51:01

この度は当ホテルをご利用いただき有難うございました。
ツイン和洋室の靴の履きかえですが、和室・洋室が一部屋になっているためお手数ですがスリッパのご利用をお願いしております。
お部屋の匂いに関して窓を開けて対応していただいたようで大変申し訳ございませんでした。
喫煙のお部屋でも消臭を徹底していきます。
貴重なご意見有難うございました。
アメニティもさらに良いものをご用意しております。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】阿南駅徒歩10分!ビジネスにもレジャーにもぴったり♪
ご利用のお部屋
【ツイン和洋室】

サービス4

ペコちゃん大好きポコちゃんさんの ロイヤルガーデンホテル<徳島県> のクチコミ

ペコちゃん大好きポコちゃんさん [60代/男性] 2017年05月04日 23:23:32

 夫婦2名で泊まりました。
 宿泊のお目当ては、橘湾の絶景、橘湾の絶景、
ホテルに隣接するスーパー銭湯、格安の夕食とたっぷりの朝ごはんでした。

 ホテルの近くにある橘湾には、初めて訪れましたたが、
天気もよくて美景絶景でした。
ロケーションはベストだと思います。

 スーパー銭湯は、車椅子の私は、入れませんでしたが、
温泉好きの妻が喜んで言うには、いろんなお風呂があって楽しかったとか。

 また、広い和洋室に案内していただいたのは、車椅子の私に配慮してくれたんでしょうね。
 スタッフの皆さんの対応もやさしく、二食付きで宿泊料金もリズナブルでした。
 また、近々リピートさせていただきます。
 ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ロイヤルガーデンホテル<徳島県> 2017年10月17日 15:10:58

この度は当ホテルをご利用いただき有難うございました。
ご満足いただけたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。
お客様皆様のお声にお勉強させていただいたり、励みにさせていただいたり本当にありがたく感じています。
お褒めのお言葉をいただきましたが、スタッフのサービスもまだまだ至らぬところがあります。
これからもお客様のお役に立てるよう頑張ってまいります。
貴重なご意見有難うございました。
またのご利用お待ちしております。

62件中 1~20件表示

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