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U・コミュニティホテルのクチコミ・お客さまの声
立地3
立地:広い道や駅から少し離れているが、目の前にコンビニ、すぐ近くに24時間営業のスーパーマーケットがあり、便利。部屋:広さは普通。ビジネスには必要十分。風呂:トイレとひとつになっているが、広い。サービス:フロントの対応が良い。ペットボトルお茶のサービスもあった。設備など:テーブルの上面が石造りで、高級感がある。椅子がビジネススタイルで、用途に合っている。ふわふわしたソファーよりありがたい。入浴剤が有り、部屋に置いてある、お茶、コーヒーの種類が多かったり、ハンガーが3本有ったりと、細かいところの気配りが良い。その他:料金と比較すると、十分な満足感。ただ、清掃はもう少し頑張ったほうが良い。
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この度はUコミュニティホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。お客様におかれましては、設備及びサービスの面でご満足頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。しかしながら、清掃面においてご満足頂けなかったご様子でお詫び申し上げます。当ホテルでは、フロントスタッフやレストランスタッフが定期的に客室のチェックを行い、実際にお客様の立場になってお部屋を確認しておりますが、このようなコメントを真摯に受け止め清掃担当含め、今後はさらにご満足頂ける客室をご提供出来る様心掛けて参ります。今回のお客様のコメントは、私どもに再度「満足して頂けるホテルとは」を考えるきっかけを与えて下さいました。心より御礼申し上げると共に、更なるサービスの向上に努めて参りたいと存じます。そしてお客様お帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。コメントをお寄せ頂き有難うございました。
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立地3
投稿者さんの U・コミュニティホテル のクチコミ
立地:広い道や駅から少し離れているが、目の前にコンビニ、すぐ近くに24時間営業のスーパーマーケットがあり、便利。
部屋:広さは普通。ビジネスには必要十分。
風呂:トイレとひとつになっているが、広い。
サービス:フロントの対応が良い。ペットボトルお茶のサービスもあった。
設備など:テーブルの上面が石造りで、高級感がある。椅子がビジネススタイルで、用途に合っている。ふわふわしたソファーよりありがたい。入浴剤が有り、部屋に置いてある、お茶、コーヒーの種類が多かったり、ハンガーが3本有ったりと、細かいところの気配りが良い。
その他:料金と比較すると、十分な満足感。ただ、清掃はもう少し頑張ったほうが良い。
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この度はUコミュニティホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様におかれましては、設備及びサービスの面でご満足頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。
しかしながら、清掃面においてご満足頂けなかったご様子でお詫び申し上げます。
当ホテルでは、フロントスタッフやレストランスタッフが定期的に客室のチェックを行い、実際にお客様の立場になってお部屋を確認しておりますが、このようなコメントを真摯に受け止め清掃担当含め、今後はさらにご満足頂ける客室をご提供出来る様心掛けて参ります。
今回のお客様のコメントは、私どもに再度「満足して頂けるホテルとは」を考えるきっかけを与えて下さいました。
心より御礼申し上げると共に、更なるサービスの向上に努めて参りたいと存じます。
そしてお客様お帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
コメントをお寄せ頂き有難うございました。