この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
ご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。
今回、ご宿泊頂きましたスーペリアツインルームでございますが、シングルルーム２部屋をリニューアル工事にてツインルームにしております。
居住空間の広いツインルームとなっておりますが、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ツインルームは、上記の他にもデラックスツイン、スタンダードツインとコンフォートツインと３つのタイプがございます。
次回、またのご宿泊先にお選び頂ければ幸いでございます。貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。