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U・コミュニティホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス5
以前何度か宿泊して気に入ったので今回はとてもお値打ちなプランで料金もサービスも大変満足でしたが朝6時半すぎにアラームがなり びっくりして起きてしまいました 事情があり朝方にやっと眠りについたのに年老いている母はそれから眠れなくなってしまい疲れが取れず翌日も移動があり一日大変そうでしたホテルでこんなことは初めてですが私が確認をしなかったことを反省です今回は少し遠くなったけどチェックアウトの遅いホテルを選んだのに残念ですこれからは自分でアラームの確認はしますが清掃の時にアラームはオフにされた方がいいのではないかと思います今回は残念でしたが とても良いホテルだと思いますので機会がありましたら またお世話になりたいと思います いつもは5ですが 今回は3にさせていただきます
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この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。通常でございましたら、お掃除の際にアラームのチェックを行っておりますが、今回はチェックが出来ておりませんでした。その為、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のお声を胸に、皆様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。次回、又のご宿泊先にお選び頂ければ幸いでございます。貴重なご意見を有難うございました。お客様のご来館をお待ち致しております。
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以前何度か宿泊して気に入ったので今回はとてもお値打ちなプランで料金もサービスも大変満足でしたが朝6時半すぎにアラームがなり びっくりして起きてしまいました 事情があり朝方にやっと眠りについたのに年老いている母はそれから眠れなくなってしまい疲れが取れず翌日も移動があり一日大変そうでした
ホテルでこんなことは初めてですが私が確認をしなかったことを反省です
今回は少し遠くなったけどチェックアウトの遅いホテルを選んだのに残念です
これからは自分でアラームの確認はしますが清掃の時にアラームはオフにされた方がいいのではないかと思います
今回は残念でしたが とても良いホテルだと思いますので機会がありましたら またお世話になりたいと思います いつもは5ですが 今回は3にさせていただきます
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この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
ご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。
通常でございましたら、お掃除の際にアラームのチェックを行っておりますが、今回はチェックが出来ておりませんでした。その為、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のお声を胸に、皆様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
次回、又のご宿泊先にお選び頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見を有難うございました。
お客様のご来館をお待ち致しております。