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U・コミュニティホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス3
「喫煙可」の部屋をやむなく利用しましたが、フロアごとに「禁煙」「喫煙可」に分けられているため、部屋はもちろん、廊下にも匂いが残留しており、睡眠にも影響しました。朝食のレベルも低く、早々に退散いたしました。
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。喫煙フロアーの臭いの件で、お客様にゆっくりご滞在して頂けなかったとの事、大変申し訳なく思っております。また、朝食もご満足頂けなかったとの事、重ね重ねお詫び申し上げます。今回のお客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の改善点とさせて頂きます。またいつの日か、お客様にお越し頂ける日が来ますよう・・・スタッフ一同お待ち申し上げております。
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「喫煙可」の部屋をやむなく利用しましたが、フロアごとに「禁煙」「喫煙可」に分けられているため、部屋はもちろん、廊下にも匂いが残留しており、睡眠にも影響しました。朝食のレベルも低く、早々に退散いたしました。
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。
喫煙フロアーの臭いの件で、お客様にゆっくりご滞在して頂けなかったとの事、大変申し訳なく思っております。
また、朝食もご満足頂けなかったとの事、
重ね重ねお詫び申し上げます。
今回のお客様からのご意見を真摯に受け止め、
今後の改善点とさせて頂きます。
またいつの日か、お客様にお越し頂ける日が
来ますよう・・・
スタッフ一同お待ち申し上げております。