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U・コミュニティホテル クチコミ・感想・情報

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U・コミュニティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1838件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.31
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.87
  • 食事2.80

風呂4

投稿者さんの U・コミュニティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-08-23 08:03:28

連泊で利用しました。駅に近く、周辺には、食事をするところも多くあり、大変便利です。
ただし、予約出来ているにもかかわらず、予約出来ていないと言われ、こちらの予約したスマホの画面を見せて、やっとチェックイン出来ましたが、ここまでしないと、宿泊出来ないのかと思うと、情けないです。スマホの画面が出せなかったら、チェックインは、出来ていなかったと思います。他のホテルを探すしかなかったでしょう。後で、謝ってもらいましたが、かなり気分を害しました。これは、明らかにホテル側のシステム上の問題なので、チェックイン出来るように早急に改善してほしいと思います。予約しているにもかかわらず、チェックイン出来ないというのは、如何なものでしょうか。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
U・コミュニティホテル 2016-08-23 18:00:21

この度はU・コミュニティホテルにご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。

この度はチェックインの際に
ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフには厳重に注意致します。


今回は貴重なご意見を頂きまして
有難うございます。今後今回のご意見を基にスタッフ一同精一杯努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆週末・休前日☆レギュラープラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル(2名)☆全客室Wi-Fi無料!】