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U・コミュニティホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス3
連泊で利用しました。駅に近く、周辺には、食事をするところも多くあり、大変便利です。ただし、予約出来ているにもかかわらず、予約出来ていないと言われ、こちらの予約したスマホの画面を見せて、やっとチェックイン出来ましたが、ここまでしないと、宿泊出来ないのかと思うと、情けないです。スマホの画面が出せなかったら、チェックインは、出来ていなかったと思います。他のホテルを探すしかなかったでしょう。後で、謝ってもらいましたが、かなり気分を害しました。これは、明らかにホテル側のシステム上の問題なので、チェックイン出来るように早急に改善してほしいと思います。予約しているにもかかわらず、チェックイン出来ないというのは、如何なものでしょうか。
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この度はU・コミュニティホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。この度はチェックインの際にご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。担当スタッフには厳重に注意致します。今回は貴重なご意見を頂きまして有難うございます。今後今回のご意見を基にスタッフ一同精一杯努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの U・コミュニティホテル のクチコミ
連泊で利用しました。駅に近く、周辺には、食事をするところも多くあり、大変便利です。
ただし、予約出来ているにもかかわらず、予約出来ていないと言われ、こちらの予約したスマホの画面を見せて、やっとチェックイン出来ましたが、ここまでしないと、宿泊出来ないのかと思うと、情けないです。スマホの画面が出せなかったら、チェックインは、出来ていなかったと思います。他のホテルを探すしかなかったでしょう。後で、謝ってもらいましたが、かなり気分を害しました。これは、明らかにホテル側のシステム上の問題なので、チェックイン出来るように早急に改善してほしいと思います。予約しているにもかかわらず、チェックイン出来ないというのは、如何なものでしょうか。
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この度はU・コミュニティホテルにご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。
この度はチェックインの際に
ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフには厳重に注意致します。
今回は貴重なご意見を頂きまして
有難うございます。今後今回のご意見を基にスタッフ一同精一杯努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。