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U・コミュニティホテル クチコミ・感想・情報

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U・コミュニティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1836件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.26
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.85
  • 食事2.83

総合4

投稿者さんの U・コミュニティホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-12-07 00:15:54

初めて宿泊しました。
たまたまなのでしょうか、アジア圏の旅行客が多く、夜間や早朝に少し騒音を感じました。
ホテルは新しくはありませんが清潔感がありました。
チェックアウトの際の領収証発行に、フロントスタッフが手間取っていたのはなぜでしょうか?
急いでいなかったのですが、5分弱待たされ、イラッとしました。
チェックインの時に必要なことは伝えていたし、準備を忘れていたのか、理由は不明です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
U・コミュニティホテル 2018-12-07 09:08:43

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございまいました。
チェックアウトの際の不手際で大変長らくお待ち頂きましたこと、改めてお詫びさせて頂きます。この度は大変申し訳御座いませんでした。
次回ご宿泊の際にはこの様なご指摘を頂くことのない様に、担当スタッフはじめ他のフロントスタッフに対しても、再度教育を行う所存でございます。
また機会がございましたらご宿泊頂けます様にお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
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