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U・コミュニティホテル クチコミ・感想・情報

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U・コミュニティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1838件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.31
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.88
  • 食事2.80
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サービス3

投稿者さんの U・コミュニティホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年12月28日 11:21:19

12月22日に宿泊しました。
やはり、シモンズベッドの寝心地は、最高でした。
チェックアウトも11時ということでゆったりと過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
U・コミュニティホテル 2010年01月03日 15:33:42

この度は当ホテルにご予約を頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けたようで大変嬉しゅうございます。
ベッドが変わると寝心地もずいぶんと変わるものです。少しでもお客様の疲れが癒されるのであれば何よりでございます。
これからもお客様にご満足頂けるよう努力して参ります。
これからも当ホテルをご贔屓頂きますようお願い申し上げます。
又のご来館をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】カフェ朝食無料♪幅広ベッドでめっちゃお得なプラン(ウェルカムドリンク・入浴剤バブ付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアルーム(1名)☆噂のシモンズベッドが抜群!】

サービス3

投稿者さんの U・コミュニティホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月19日 14:45:41

可もなく不可もない標準的なビジネスホテルでした。

【ご利用の宿泊プラン】
カップルおすすめ!【12時までゆっくりプラン】
【喫煙可】セミダブル(2名)☆全客室地デジ・高速LAN完備

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宿泊年月
2009年10月
U・コミュニティホテル 2009年10月23日 20:43:08

この度は私どもU・コミュニティホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

お選び頂きました皆様に、お値段以上の感動をご提供するにはどうすれば良いのか。その課題を常に持ちつつ、サービスアップに努めて参ります。
U・コミュニティホテルのファンとなって頂けますよう【心温まる接客】をモットーに、これからもスタッフ一同がんばって参ります!


またお近くにお越しの際は、是非ともお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
カップルおすすめ!【12時までゆっくりプラン】
ご利用のお部屋
【【喫煙可】セミダブル(2名)☆全客室地デジ・高速LAN完備】

サービス3

投稿者さんの U・コミュニティホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月09日 20:35:23

風呂が広く、アメニティグッズも充実していて良かったです。
ただ当日は若者の団体が居た様で、隣の部屋で集まって騒いでいたのが迷惑でした。12時半過ぎに注意されていたようですが、団体がチェックインする場合は団体責任者に予め注意するなどの配慮が必要と思います。

【ご利用の宿泊プラン】
期間限定【今だけ!ポイント10倍】レギュラープラン◆駅近3分◆ゆったりバスルーム◆高速LAN完備
【喫煙可】シングルルーム☆ビジネスに最適!ゆったりバスルーム

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宿泊年月
2009年04月
U・コミュニティホテル 2009年05月10日 10:26:35

いつもU・コミュニティホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度は、団体様同宿の件でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。今後、この様な事がないよう私共も重々注意して参ります。
お客様にご指摘頂いた点も踏まえ、皆様に快適にご宿泊して頂ける様スタッフ一丸となって頑張って参ります。またお近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
期間限定【今だけ!ポイント10倍】レギュラープラン◆駅近3分◆ゆったりバスルーム◆高速LAN完備
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルルーム☆ビジネスに最適!ゆったりバスルーム】

サービス3

投稿者さんの U・コミュニティホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月08日 17:53:07

駅前で会社近郊の立地が便利で、且つ低価格の定番宿です。
ゆったりの部屋、風呂がとても気に入っています。
フロント係、特に若い方がしっかりしていて、対応も気持ちが良いです。
ひとつ難を言えば、深夜まで騒ぐ客(多分、外国の方?)の声に迷惑しています。
これからも毎月利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
【限定販売】ビジネス応援プライス★素泊り格安プラン
【喫煙可】シングルルーム☆ビジネスに最適!ゆったりバスルーム

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宿泊年月
2009年04月
U・コミュニティホテル 2009年05月08日 19:04:22

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉も頂き、大変嬉しく思っております。
また、ご宿泊中にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
この様な事が無い様、巡回を行ったり、注意を払って参りますが、万が一この様なことがございましたら、フロントまでご連絡頂ければ、すぐに対応させて頂きます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【限定販売】ビジネス応援プライス★素泊り格安プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルルーム☆ビジネスに最適!ゆったりバスルーム】

サービス3

投稿者さんの U・コミュニティホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月29日 19:01:52

客室もきれい、他の方が言われる通り、バスが大きい。チェックアウトが早朝だったためか、フロントが無人だった。声を出して呼んでみたが反応がないため、やむなくキーカードを置いてチェックアウトした。些細な事だがケアするべきであろう。また贅沢を言えば、6時から朝食が摂れればうれしいと感じた。


【ご利用の宿泊プラン】
【1日5室限定】楽天独占◆大人気のカフェテリア朝食付☆めちゃ得プラン
【禁煙】シングルルーム☆ビジネスに最適!ゆったりバスルーム

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宿泊年月
2009年04月
U・コミュニティホテル 2009年04月30日 08:33:26

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。バスルームは私どもが自身を持ってお客様にお勧めさせて頂いております。お客様よりお褒めのお言葉を頂けますことが何よりの喜びでございます。

しかしながら、チェックアウトの際にフロントを無人にしてしまっておりました。お急ぎのところをお客様には、大変不愉快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

今後この様なことがなき様、従業員一同に再度徹底させて頂きます。ご朝食のお時間つきましても、これからも皆様のお声を参考に、お客様が快適かつ安心してお過ごし頂けますホテルを目指し、検討して参ります。

今後ともご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。大阪に来られました際は、是非ともお立ち寄り下さいませ。


この度は貴重なご意見を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定】楽天独占◆大人気のカフェテリア朝食付☆めちゃ得プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆ビジネスに最適!ゆったりバスルーム】

サービス3

投稿者さんの U・コミュニティホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月09日 23:25:19

勤務地に近く、部屋はきれいで落ち着いてすごせました。
機会があればまた宿泊します。

【ご利用の宿泊プラン】
期間限定【今だけ!ポイント10倍】レギュラープラン◆駅近3分◆ゆったりバスルーム◆高速LAN完備
【喫煙】セミダブル(1名)☆全客室地デジ・高速LAN完備

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宿泊年月
2009年03月
U・コミュニティホテル 2009年04月10日 17:12:21

また、お褒めのお言葉も頂き、私どもも大変嬉しゅうございます。
お客様のお声を胸に、より一層のサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
期間限定【今だけ!ポイント10倍】レギュラープラン◆駅近3分◆ゆったりバスルーム◆高速LAN完備
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル(1名)☆全客室地デジ・高速LAN完備】

サービス2

くろろるしるふるさんの U・コミュニティホテル のクチコミ

くろろるしるふるさん [30代/男性] 2013年08月12日 13:20:52

出張で利用させていただきました。
お部屋に関しては何の問題もなく良かったのですが、以下のことで従業員にはかなりガッカリさせられました。
・到着時、トラックの駐車場の説明を受けたのですが、うまく伝わらず逆方向に行ってしまったこと。これには住所を伝えるとか、場所案内の紙を置くなどで対応してほしいです。
・駐車場の使用時間で、予約時は8:30に出庫してくれと言われ、到着時に聞くと11:00で良いと言われ、心配だったので当日にもう一度聞くとやっぱり8:30と言われた。
これでは安心して泊まれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年08月
U・コミュニティホテル 2013年08月12日 19:03:06

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
駐車のご案内がうまく出来おらず、ご不便をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
お客様のご貴重な意見を参考にさせて頂き、適切な駐車場のご案内が出来る様に務めて参ります。
また、使用時間につきましてもスタッフの回答にバラつきがございましたことは、今一度初心に返りスタッフの指導に務め改善を致します。

お客様のお声を胸に、皆様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
次回、又のご宿泊先にお選び頂ければ幸いでございますので宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
カフェ朝食無料☆シンプルプラン★
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルルーム☆ビジネスに最適!ゆったりバスルーム】

サービス1

投稿者さんの U・コミュニティホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 11:22:46

良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
U・コミュニティホテル 2022年10月29日 10:33:17

当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。
この度はお褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
13時IN OK!東大阪ゆっくりプラン♪ 好評【ずらし旅】
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルルーム☆ゆったりバスルーム】

サービス1

tosiya.mさんの U・コミュニティホテル のクチコミ

tosiya.mさん [60代/男性] 2016年04月18日 22:40:02

有る事情が有り最近は良く宿泊していますが今回のフロントの男性の方の応対が最悪でした。今までとても気持ち良くチェックイン出来ていましたが大変がっかりしました。女性の単独客なので軽くあしらわれたのでしょうか、この男性の方でホテルのイメージがとてもダウンしました。他の頑張っておられる従業員の方にも迷惑がかかると思われます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
U・コミュニティホテル 2016年04月19日 09:12:47

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠に有難う
ございました。今回の件につきましては該当スタッフに厳重注意を致しました。今後共スタッフの教育には
力を入れ、お客様に喜んで頂けるサービスを目指して
参ります。この度は申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
☆女性限定レディースプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル(1名)☆全客室Wi-Fi無料!】

329件中 321~329件表示

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